「問題が発生したためブラウザを終了します」表示の原因と対処法を解説!

「問題が発生したためブラウザを終了します」とスマホに表示されてしまう原因は?Android・iPhoneどちらも「問題が発生したためブラウザを終了します」表示の対処法をスマホ初心者でもわかるように詳しく解説していきます。

「問題が発生したためブラウザを終了します」表示の原因と対処法を解説!のイメージ

目次

  1. 1問題が発生したためブラウザを終了しますと表示したら?
  2. 2問題が発生したためブラウザを終了します:ブラウザの問題
  3. 3問題が発生したためブラウザを終了します:スマホの問題
  4. 4問題が発生したためブラウザを終了します:その他の問題
  5. 5問題が発生したためブラウザを終了しますの対処法を確認しよう

問題が発生したためブラウザを終了しますと表示したら?

Android・iPhoneスマホどちらであっても「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されてしまうと、スマホが壊れてしまったと思う人も多いでしょう。「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示が出た場合、様々な原因が考えられます。

今回、スマホ利用に不慣れな人であってもこれだけ把握しておけば、「問題が発生したためブラウザを終了します」表示がされても対処できる手段をまとめて紹介しています。聞き覚えのないキャッシュや閲覧履歴、タブといったワードもわかりやすく説明しているので、「問題が発生したためブラウザを終了します」表示以外にも使える情報が満載です。

ブラウザ自体やスマホ本体などの問題がある

ネットの情報を閲覧できるブラウザは、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示させる原因になっている場合があります。もちろん、Android・iPhoneスマホ本体の異常が原因の場合も有りますが、スマホ本体側での操作でこれらの問題の対処ができるケースが多くあります。

ThumbGoogleChromeのキャッシュの保存場所!閲覧した画像や動画の復元方法は?
今回の記事では、Chromeのキャッシュってなに?Chromeのキャッシュはどこにあるの?に...

問題が発生したためブラウザを終了します:ブラウザの問題

74536819 2523201781224579 1173331387581316596 n.jpg? nc ht=instagram.fkix2 2.fna.fbcdn
digitalofficeservice

「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されるのであれば、ネット閲覧を可能にしてくれるブラウザに問題があると考えてよいでしょう。ブラウザにどのような原因があるのか?また、その対処方法を解説しているのでAndroid・iPhoneスマホがあれば解決します。

【原因】キャッシュの蓄積が影響している

ネットをスマホで視聴していると、次回閲覧時スムーズに表示できるようキャッシュという形でAndroid・iPhoneスマホ内にデータが保存されていきます。これらのデータが膨大になってしまうと、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されることになります。

【対処】キャッシュのクリア

Android端末アプリのストレージ画面

スマホ端末から「歯車マークの設定」→「アプリと通知」をタップして、ブラウザアプリの情報を確認します。ストレージと書かれた部分にキャッシュが蓄積されていくので、「キャッシュを削除」する作業をおこないます。

Android・iPhone同様にキャッシュの削除は、ブラウザアプリからおこないます。「問題が発生したためブラウザを終了します」の表示が出なくなれば、原因は解消されたことになります。

【原因】ネット閲覧履歴数が多くなっている

ブラウザの閲覧履歴

ネット閲覧履歴は、ブックマークなどが並ぶメニューから確認できます。閲覧履歴数が貯まってしまっている場合「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されることがあります。

【対処】ネット閲覧データの消去操作

Androidスマホの閲覧履歴

GoogleChromeであれば、画面右上に表示されているメニューをタップすることで、閲覧履歴を確認できます。更に、それらをまとめて削除することも可能です。「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されてしまう原因の解消に、消去操作をおこなってみましょう。

閲覧履歴の消去は、パソコンからもおこなえます。閲覧履歴の量が多い場合、削除に時間がかかることもあるのでその最中のネット視聴は控えるか、スマホを使わないタイミングでおこなうとよいでしょう。

【原因】ブラウザで使用のタブが多過ぎる

スマホGoogleChromeアプリ画面

スマホでネット閲覧していると、気付けばタブの数が多くなってしまい「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示が出てしまう原因になっている事があります。リンクを押すたびにタブが増える場合もあるので、閲覧履歴の削除同様にタブの数は確認しておくのがよいでしょう。

【対処】不要のタブを消す

GoogleChromeアプリであれば、画面上部に現在タブがいくつ存在しているのか数字が表示されいます。タブを表すアイコンをタップすることで、全てのタブを確認できるほか個別・まとめて削除が可能です。削除後「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されなくなれば、対処完了です。

ThumbGoogleChromeのアンインストール方法!削除できない時やどうなるかも解説!
本記事ではChromeのアンインストール方法、およびアンインストールするとどうなるかを解説し...

問題が発生したためブラウザを終了します:スマホの問題

「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示される場合、ブラウザ自体だけの問題ではないケースがあります。こちらではスマホ本体に原因があり、ブラウザにトラブルが起こっている場合の解消法を解説していきます。

【原因】同時起動中のアプリが多い

Android端末アプリ多数立ち上げ画面

複数のアプリが立ち上がっている状態だと「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されることがあります。先に利用していたアプリを閉じずに次のアプリを開くといったスマホの使い方をしていると、沢山のアプリを同時に起動している状態になります。

【対処】不要アプリを動作終了にする

使い終わったら、その都度アプリを終了させる作業をおこないましょう。Androidスマホの場合、ホームボタンを長押し若しくは画面を下から上にスワイプすることで、現在立ちあがっているアプリを全て表示できます。

スワイプ若しくは画面右下にあるアプリを一括終了のマークをタップします。機種により操作方法がことなりますが、ホーム画面に戻るだけではアプリは動作終了とはなりません。

【原因】ストレージの空容量がなくなった

Androidスマホのストレージ画面

動画や写真、多くの容量を必要とするアプリが原因でデータを保存するストレージの空容量が無くなることがあります。ストレージがいっぱいだと、「問題が発生したためブラウザを終了します」の表示がされることがあります。

【対処】不要アプリをアンインストールする

特にデーター容量を多く消費しているアプリを削除するか、逆に消費量の少ないアプリはSDカードに保存するのはおすすめです。また写真や動画もSDカード、若しくはデータを預かってくれるフリークラウドを利用します。不要なアプリはアンインストールしておきましょう。

【原因】スマホの長時間使用でRAM使用量が多くなる

49907497 1887844508001309 8666331290037060801 n.jpg? nc ht=instagram.fkix2 1.fna.fbcdn
yyaakkkkkuunn

Androidスマホの処理能力が不足していることが原因で、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されることがあります。先にもお伝えしたアプリの多起動も、RAM使用量が多くなる原因です。

【対処】再起動を実施してみる

常に電源をつけた状態でスマホを置いているのであれば、一度再起動をしてみましょう。「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示がそれでも出てしまう場合は、別の原因が考えられます。

ThumbLINEをスマホ故障後に引き継ぐ方法!機種変更前にやっておくことは?
本記事ではスマホが故障した場合のLINEアカウントの引き継ぎ方法や、機種変更前に必要なLIN...

問題が発生したためブラウザを終了します:その他の問題

ブラウザやスマホ本体の処理をおこなっても、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示され続けるケースをこちらで解説していきます。

【原因】Androidのバージョンが古くなった

Androidのバージョンが4.4以前の場合、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示される頻度が高いようです。

【対処】Androidのアップグレードが可能であれば実施する

アップデータが出ている場合、アップグレードが可能です。ブラウザを最新のものに変えるのも同様に、有効な対処法です。

【原因】ウイルスに感染を疑う

71081652 165456114604865 2696039519165878651 n.jpg? nc ht=instagram.fkix2 1.fna.fbcdn
no_arista_no_life_

同じポップアップや表示を何度も繰り返し表示させる、ウイルスも存在しています。ブラウザや本体からのエラー表示ではないことが原因です。ウイルスが元で本体に過剰な圧迫を受けている場合、「問題が発生したためブラウザを終了します」の表示がされてしまうケースがあります。

【対処】ウイルス検知アプリでチェック

ウイルスによる連続表示であれば、ウイルス検知アプリでチェックすればすぐにわかります。ウイルス元であるアプリがあれば、削除して対処します。

どの原因でもなく改善しない場合は?

75333939 171394167251252 387214787654691023 n.jpg? nc ht=instagram.fkix2 2.fna.fbcdn
sa1041215

ブラウザ・スマホ端末自体でできる原因と対象法を紹介していますが、どれをおこなっても「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されたり動作の不具合を感じるようであれば、一度端末を取り扱っている窓口に相談するのがおすすめです。

メッセージを伝えるポップアップの他に警告音が立て続けに鳴ったり、立ち上げた覚えのないアプリが起動してしまうなど繰り返し症状が現れることも有ります。長期間利用しているスマホでは、珍しいことではありません。

端末の故障・端末性能が限界の可能性

スマホケースに入れていても、長期間利用している端末内には細かな埃が入ったり衝撃による故障が起こらないとは言い切れない為、端末性能の限界を感じたら機種の変更を検討するのもよいでしょう。

ThumbiPhoneのSIMカード入れ替え方法と注意点!機種変更時の差し替えでデータはどうなる?
iPhoneのSIMカード入れ替え方法や、SIMカード入れ替え時の注意点について紹介していき...

問題が発生したためブラウザを終了しますの対処法を確認しよう

ネットの閲覧履歴やキャッシュの削除など、「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されなくとも、やっておけばスマホの動作が重くなるといったトラブルも防げます。特に長期間利用している古い機種の場合は、様々な要因で「問題が発生したためブラウザを終了します」と表示されるのはめずらしいことではありません。

スマホ端末を長い期間利用していくつもりであれば、今回の対象法を活用して問題発生を事前に防ぐ使い方がおすすめです。

関連するまとめ

Original
この記事のライター
春風
犬猫カラスフェレットハムスター、爬虫類以外の飼育経験があります。新しいアプリも節約方法も最新を知りたい春風です。よ...

人気の記事

人気のあるまとめランキング

新着一覧

最近公開されたまとめ