Facebookにログインできない・入れない原因と対処法7選！

2019年現在Facebookのアクティブユーザーは日本国内で2800万人、世界では23億人のアクティブユーザー数を有しています。これだけのユーザー数の多さから、今でもSNSとして個人、企業両方から根強い人気を誇るFacebookですが、利用者数の多さに比例してトラブルも絶えません。

2019年現在に至るまで、Facebookから個人情報やプライベート写真が流用するなどの事件が発生していますが、そういった中でもFacebookにログインできないという問題が後を立ちません。

Facebookにログインできない要因は複数ありますが、その中でも一番怖いのがFacebookアカウントの乗っ取りです。

Facebookにはメールアドレスから電話番号、ご自身の交友関係や顔写真、クレジットカードの情報までも登録されています。Facebookのアカウントが乗っ取りにあった場合、その全ての情報が漏洩してしまうということになります。非公開設定してある写真や投稿も意のままに操作されてしまいます。

本記事ではFacebookアカウントが乗っ取りにあい、ログインできない場合の原因と対処法をご紹介してきます。またアカウントの乗っ取り以外の原因でFacebookにできない場合の原因と対処法をご紹介していきます。

Facebookにログインできない場合の大きな原因は全部で7通り考えられます

このようにFacebookにログインできない原因は、アカウントの乗っ取り被害だけではありません。まずは本記事のFacebookにログインできない場合の原因と対処法を１つずつあてはまるものを実践していくことが重要です。

Facebookにログインできない場合、もっとも発生件数の多いトラブルがFacebookのパスワード忘れです。パスワード忘れはパソコンやスマホのブラウザにパスワードを記憶させていた方が、キャッシュの削除を行った後によく発生する事例です。

Facebookのログインパスワードを忘れてしまった場合の対処法を確認していきましょう。また新しいパスワードを忘れないようにメモをとっておくことをおすすめします。

Facebookのパスワードを忘れしまった場合は、Facebookの"アカウント特定"からパスワードの再設定が可能です。

"アカウントの特定"をするために下記のリンクからFacebookにアクセスしてください。

Facebookにアクセスするとログイン画面が表示されます。メールアドレスとパスワードを入力する入力欄の下にある”アカウントを忘れた場合”をクリックしてください。

アカウントの特定ページが表示されるので、Facebookに登録してある電話番号、またはメルアドレスを入力してください。

”アカウントの特定”から電話番号、またはメールアドレスを入力すると”パスワードを再設定”というページが表示されます。ここではご自身のFacebookアカウントに登録してある顔写真が表示されるので、自分のアカウントに間違いがないか本人確認してください。

顔写真で本人確認をしたら、パスワードをリセットするためのコードを送信する方法を選択します。登録してある電話番号、またはメールアドレスが表示されるので、SMSでコードを受信するか、メールアドレスでコードを受信するかを選択します。選択が完了したら"次へ”をクリックしてください。

本人確認のためにメール、電話番号を選択した場合はSMSで下記のメッセージが送信されます。テキスト内にある”パスワードを変更”をクリックしてください。

またはメール・SMSに記載されている6桁のセキュリティコードをFacebook上で入力します。

続いてFacebookのパスワード再設定ページが表示されるので、パスワードを再設定してFacebookにログインしてください。パスワードの入力欄の下に、入力したパスワードの安全度が表示されます。パスワードの安全度が”強"になるように設定することをおすすめします。

パスワードを忘れた場合の対処法は以上となります。パスワード忘れは、もっとも多く報告されるFacebookにログインできない原因の１つです。パスワードを忘れないように、ブラウザのパスワード保存を利用するとよいでしょう。