au WALLETのプリペイドカードの解約方法とau解約後の使い方を紹介！

au WALLET（ウォレット）プリペイドカードは、au携帯電話、auひかり、auひかり ちゅらといった、auのサービスを契約した個人が利用できる、入会金・年会費無料のプリペイドカードです。auのサービス利用でお得にポイントがたまり、auの電話料金も支払える便利なプリペイドカードですが、手許にカードが増えすぎると整理の対象にもなります。

au WALLETプリペイドカードは、auのサービスを解約すると自動的に利用できなくなりますが、auを使い続けながらもau WALLETプリペイドカードを解約するにはどうすべきかを確認しました。

au WALLETプリペイドカードの解約方法を確認したところ、auのサービスを利用している間は、au WALLETプリペイドカードを利用停止はできるものの、解約はできないことが判明しました。

単にau WALLETプリペイドカードを使わないというだけなら、カードを切って捨ててしまうという手もあります。しかし物理的なカードを切っても、解約していない以上au WALLETプリペイドカードのカード番号は生きています。そのため、ほかの人にカード番号を利用してチャージされて、残高を利用されてしまう可能性があります。

そんな事態を避けるためには、物理的なカードを破壊するだけではなく、au WALLETプリペイドカードの使用を一時停止する必要があります。au WALLETプリペイドカードの使用を一時停止するにはふたつの方法があります。

au WALLETプリペイドカードの使用を一時停止するためのひとつ目の方法が、auサポート窓口に電話する方法です。電話に出たオペレーターにau WALLETプリペイドカードの利用停止を申し出れば、au WALLETプリペイドカードをその場で利用停止してもらえます。

au WALLETプリペイドカードの使用を一時停止するためのもうひとつの方法が、au WALLET（ウォレット）アプリを使うやり方です。この方法でau WALLETプリペイドカードを一時使用停止にするには、まずスマートフォンでau WALLETアプリを立ち上げ、左上の「≡」アイコンのメニューボタンをタップします。

そしてパスワードを入力して「OK」を選択します。

画面が切り替わったら「利用を停止する」を選びます。すると確認画面が表示されますので「OK」を選択すれば、au WALLETプリペイドカードの利用が一時停止され、残高確認などもできなくなります。

先にau WALLET（ウォレット）プリペイドカードを一次利用停止する方法をお伝えしましたが、それでは満足できずau WALLETプリペイドカードを完全に解約したいというのであれば、au携帯電話、auひかり、auひかり ちゅらといった、auのサービスをすべて解約して有効期限が来るのを待つか、auサポート窓口に相談してみるしかありません。

au WALLETプリペイドカードを解約できる実質的に唯一の方法は、au携帯電話、auひかり、auひかり ちゅらといった、auのサービスを解約した上でau WALLETプリペイドカードの有効期限が過ぎるのを待つことです。有効期限になるまでは、auのサイトでau WALLETプリペイドカードの操作が可能です。

ただし、au IDを電話番号のままにしていると、auのサービスを解約した時点でau IDがau IDが自動的に「au ID+_(半角アンダーバー)解約・MNP・譲歩承継の年月日（西暦8桁）」に変わります。

わかりにくいですが、2019年8月1日に解約すると、解約前のau ID「080XXXXXXXX」が新しいau ID「080XXXXXXXX_20190801」に変わってしまいます。わかりにくく混乱しがちですので注意してください。

au WALLETプリペイドカードを解約できるかもしれないもうひとつの方法が、auサポート窓口に相談することです。ただし、先にも記したようにau WALLETプリペイドカードを解約する、という手続きは基本的に存在しないため、うまく解約できるかは試してみるしかありません。

auのサービスを解約後、有効期限が切れるまでのau WALLET（ウォレット）プリペイドカードは、依然としてプリペイドカードとしての利用が可能です。