nanacoの利用履歴の確認方法!購入に使える残高やポイントはどこでみる?

nanacoはセブンイレブン等のお店で使える便利な電子マネーですが、みなさんは履歴の確認の仕方をご存知でしょうか。本記事ではnanacoの購入利用履歴や電子マネー及びポイント残高の確認方法について、わかりやすく説明していきます。

nanacoの利用履歴の確認方法!購入に使える残高やポイントはどこでみる?のイメージ

目次

  1. 1nanacoカードの購入利用履歴を確認する方法
  2. セブン銀行ATMで確認できる
  3. ナナコのウェブサイトで確認する
  4. nanacoアプリで確認する
  5. 2nanacoの履歴を印刷保存する方法は?
  6. nanacoウェブサイトなら印刷可能
  7. 3nanacoカードの電子マネー残高やポイントを確認する方法
  8. レシートで確認する
  9. nanaco会員メニューで確認する
  10. セブン銀行ATMで確認する
  11. nanacoモバイルアプリで確認する
  12. お問い合わせセンターで確認する
  13. 4nanacoカードには反映されていないセンター預かり分の確認方法
  14. センター預かりとは
  15. お店で残高確認で確認する
  16. セブン銀行ATMで残高確認する
  17. 5nanacoの履歴を確認する方法は多数ある

nanacoカードの購入利用履歴を確認する方法

みなさんもご存知の通り、nanaco(ナナコ)はセブンイレブン、デニーズ、ビックカメラ等の幅広いジャンルのお店で取り扱いのある電子マネーです。本記事をご覧のみなさんの中にも、このnanacoを利用されている方が大勢いらっしゃるでしょう。では、nanacoの利用履歴の確認方法はご存じですか。

買い物する際に簡単かつ素早く支払いができるnanacoですが、履歴の確認についても簡単にできるのでしょうか。本記事ではnanacoの購入履歴や電子マネー及びポイント残高の確認の仕方について説明していきます。まず初めに購入利用履歴の確認方法について説明します。

セブン銀行ATMで確認できる

nanacoカードを使って過去に自分が何を購入したかを調べたいときは、セブン銀行のATMで確認することができます。セブン銀行のATMは、セブンイレブンはもちろんのこと、駅やイトーヨーカドー等のお店にも設置されています。

ただし過去5件まで

セブン銀行のATMでは、nanacoでの購入利用履歴を過去分すべて見ることはできず、直近の5件分しか見ることはできません。直近のものだけでなく、もっと遡って購入履歴を見たい方は、次の方法で確認しましょう。

ナナコのウェブサイトで確認する

ナナコのウェブサイトでも、購入履歴を調べることができます。具体的に言うと、ナナコの公式サイトにアクセスし、会員としてログインすることで確認ができます。ナナコのホームページを開き、画面右上の『会員メニューログイン』をクリックしましょう。以下はパソコンから見た画面ですが、携帯やスマートフォンからもアクセスできます。

nanaco購入履歴調べ方

下の画面が表示されます。nanacoカードを持っている場合は、緑色の枠内の入力箇所を埋めていきます。カード裏面のnanaco番号と7桁の番号を入力しましょう。nanacoカードを持っていない場合は、nanacoモバイルアプリのTOP画面を参考に、水色の枠内の入力箇所を埋めましょう。

nanaco購入履歴調べ方2

3ヶ月以内まで閲覧可能

上画面の必要事項を入力し『ログイン』をクリックすると、nanacoの利用状況を確認することができます。ナナコのウェブサイトでは、nanacoでの直近3か月分の購入利用履歴を確認することができます。

nanacoアプリで確認する

nanacoモバイルに入会されている方は、お手元の携帯電話またはスマートフォンから、専用のアプリを使って確認することができます。nanacoモバイルアプリを起動し、画面左下の『お取引確認』をタップしましょう。

nanaco購入履歴調べ方3

直近の履歴のみが一覧で表示されます。もっと遡って確認したい場合は、画面右上の『過去3か月分を見る』をタップしましょう。

nanaco購入履歴調べ方4

会員メニューが表示されます。過去3か月の履歴を遡るにはログインが必要になります。nanaco番号と会員メニュー用パスワードを入力して、ログインしましょう。

nanaco購入履歴調べ方5

nanacoの過去3か月分の購入利用履歴を閲覧できます。

nanacoの履歴を印刷保存する方法は?

nanacoの購入利用履歴の確認方法について紹介してきましたが、履歴を見るだけでなく、印刷して紙に記録したい場合はどのようにしたらいいのでしょうか。簡単な方法が1つあります。

nanaco購入履歴印刷

nanacoウェブサイトなら印刷可能

nanacoのウェブサイトなら、利用履歴を紙に印刷することができます。上で紹介した方法を使い、nanacoのウェブサイトの利用履歴画面をパソコンで開きましょう。画面を右クリックし、印刷保存することができます。

nanacoカードの電子マネー残高やポイントを確認する方法

nanacoは、セブンイレブン等のお店で、税抜200円支払うごとに1ポイントたまる電子マネーです。現金等でポイントをチャージすることも可能です。ここからはnanacoの電子マネー残高や、利用可能なポイントおよびその有効期限の確認方法について説明します。方法は5つあります。

レシートで確認する

セブンイレブン等のお店で商品を買った際にもらうレシートで確認ができます。当然ですが、nanacoを使って支払った場合に限ります。

nanaco会員メニューで確認する

ナナコのウェブサイトを開き、会員メニューにログインしましょう。ログイン後表示されるトップページに、nanacoの電子マネー残高や有しているポイント、有効期限が表示されます。

セブン銀行ATMで確認する

セブン銀行が設置されているお店に行きましょう。以下はATMの画面です。『カードを入れたら取引がはじまります』という文章がありますが、今回は関係ないので無視しましょう。nanacoカードは入れません。『電子マネーチャージ』という項目を押しましょう。

出典: https://www.sevenbank.co.jp/personal/atm/electronicmoney/electronicmoney_zoom01.html

次に、赤枠の個所にnanacoカードまたは電子マネー対応の携帯電話・スマートフォンを置きましょう。操作が終わるまで動かしたり、取り外さないようにしましょう。

出典: https://www.sevenbank.co.jp/personal/atm/electronicmoney/electronicmoney_zoom02.html

画面に取引メニューが表示されるので、『残高確認』という項目を押しましょう。nanacoの電子マネーの残高、持っているポイントとその有効期限が表示されます。

nanacoモバイルアプリで確認する

モバイルアプリを起動すると、トップページに電子マネー残高とポイント残高が表示されます。ポイントの有効期限を見るためには以下の操作が必要になります。まず、『ポイント→マネー交換』をタップしましょう。

nanaco残高調べ方

『ポイント有効期限』をタップしましょう。画面が変わり、ポイントの有効期限が表示されます。

nanaco残高調べ方2

お問い合わせセンターで確認する

ATMまで足を運んだり、ウェブサイトやモバイルアプリを使った手段以外にも残高等を調べる方法はあります。それはお問合せセンターに電話することです。通話料金はかかってしまいますが、年中無休なのでいつでも好きな時に問い合わせることが可能です。

電話

nanacoの残高確認する旨をオペレーターに伝えます。調べてもらうにあたり、本人確認のため名前やnanaco番号等を質問されます。手元にnanacoカードを用意するなどして、質問にすぐ答えられる状態で電話をかけると、スムーズに残高確認ができます。

nanacoカードには反映されていないセンター預かり分の確認方法

セブンイレブン等のお店やセブン銀行ATMで、nanacoに現金をチャージしたり、残高を確認したタイミングで受け取ることのできる電子マネーやポイントがあります。それがセンター預かり分というものです。

センター預かりとは

クレジットチャージした電子マネーやキャンペーンの特典で得たポイントは、お手元のnanacoに即時追加されるわけではありません。センターというところで一時的に保管されて、現金チャージや残高確認をした際に自動的に受け取ることができます。いくら受けとったかもその際に把握することが可能です。

お店で残高確認で確認する

センター預かり分がどれくらいあるかは、セブンイレブンやイトーヨーカドー等のお店で残高確認をすることで確認できます。残高確認するとレシートがもらえます。そのレシートの『センターお預かり分反映』という項目に、受け取った電子マネーやポイントが記載されるので見てみましょう。

セブン銀行ATMで残高確認する

セブン銀行のATMで残高確認した際も、センター預かり分を確認することができます。やり方はお店の時と同じです。印刷された紙に記載されているので、それを見ればわかります。

nanacoの履歴を確認する方法は多数ある

nanacoの購入利用履歴、電子マネー残高および貯まっているポイントの確認方法について説明してきました。セブン銀行のATMやナナコのウェブサイト、モバイルアプリ等、手段はたくさんあります。特にウェブサイトでは直近3か月分の購入利用履歴を紙に印刷かつ保存できるので非常に便利です。

目的や好みに応じて方法を選ぶことができます。購入利用履歴は直近のものだけでいいのか、それとも3か月分は必要なのか、はたまた紙に印刷して残しておく必要があるかどうかで利用する手段が変わってきます。電子マネー残高やポイントの確認は調べられる情報に違いはないので、お好みの方法で確認できます。

キャンペーン等で獲得できる電子マネーやポイントは一旦センターに預けられます。これをセンター預かり分といい、お店やセブン銀行ATMでnanacoの残高確認をする際に、自動的に受け取ることができます。その際渡されるレシートに、センター預かり分の金額やポイントについての記載があるので、そちらも併せて確認することができます。

nanaco

このように電子マネーnanacoの履歴はセブン銀行ATM、ウェブサイト、アプリ等、様々な方法で簡単に確認することが可能です。必要に応じて確認方法を使い分けながら、nanacoの購入利用履歴や電子マネー残高、持っているポイントやその有効期限を管理しましょう。

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この記事のライター
shyguy
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