「Apple IDがロックされています」のメールが届いた時の対処法を解説！

普段Apple製品を愛用しているAppleユーザーの皆さんは、突然「Apple IDがロックされています」というメッセージが届いて不安になったことはありませんか？「AppleIDがロックされています」というメールが届いたら要注意です。

この記事では、「Apple IDがロックされています」というメールが突然届いた場合の対処法をご紹介していきます。

「AppleIDがロックされています」という迷惑メールが届いたら注意しましょう。この迷惑メールは、個人情報を盗む目的の迷惑メールです。「AppleIDがロックされています」という迷惑メールは、皆さんの大切な個人情報を盗もうとする大変危険なものです。

迷惑メールに割り振られる場合もありますが、稀に迷惑メールと判断されず、普通の受信ボックスに紛れ込んでいる可能性があり、うっかりメールの中のURLをクリックしてしまう場合があります。

「AppleIDがロックされています」の迷惑メールの例をご紹介します。以下の画像が実際に受信した「AppleIDがロックされています」という内容のメールです。

メールの中に特定のリンク先URLがあるか、添付ファイルがついています。この添付されてあるファイルをダウンロードし、アカウントを更新させようとする内容になります。もちろん詐欺目的のメールなので、アカウントは更新されません。

注意を怠り、うっかりURLをクリック、添付ファイルを開封してしまった場合、個人情報が相手に盗まれてしまう可能性があるので、十分にこのメールには注意しましょう。

なお、本当にAppleIDがロックされた場合は、iPhone端末に通知が出るようになっています。メールで通知されるようなことはないので注意しましょう。

「AppleIDがロックされています」という内容のメールが届いたら、すぐに詐欺メールであることを認識し、添付されているファイルは開かないようにしましょう。

次に、「AppleIDがロックされています」のメールが届いた時の対処法をいくつかご紹介していきます。

「AppleIDがロックされています」のメールが届いた時の対処法として、リンク先のURLが本物かどうかを確認してみましょう。

届いた詐欺メールの内容にあるURLをクリックすると、公式のApple IDサイトと見分けがつかない程そっくりなサイトに誘導されます。サイトのデザインはほぼ同じなため、偽のサイトと断定するにはリンク先のURLを確認するしかありません。。

リンクの代わりに添付されているAppleサポート.pdfは偽物ですので、決して添付ファイルを開かないように注意してください。

「AppleIDがロックされています」のメールの内容にリンク先のURLが記載されている場合のほかに、pdfファイルがメールに添付されている場合もあります。

まず、pdf形式でリンク先に誘導するようなAppleIDのロック解除方法はありません。ファイルが添付されている点から疑うように注意しましょう。

「AppleIDがロックされています」のメールが届いた時の対処法として、正規のAppleサイトにログインして通知を確認してみましょう。

届いたメールに添付されているファイルやURLではなく、ブラウザで直接公式のAppleサイトからログインし、通知がないかどうかを確かめてみましょう。 交通費Appleサイトで正しくログインができていれば、Apple IDはロックされていません。

「AppleIDがロックされています」のメールが届いた時の対処法として、フィッシングメールは返信せずに削除するようにしてみましょう。

「AppleIDがロックされています」という内容の連絡がメールで届いた時点でフィッシングメールです。返信はせず、削除してしまう癖をつけましょう。

次に、AppleIDが本当にロックされてしまった時の対処法をご紹介していきます。今回ご紹介する対処法は、以下の3種類です。
 

• 既存のパスワードを入力してAppleIDのロックを解除
• セキュリティ質問に答えてAppleIDのロックを解除
• メール認証を使ってAppleIDのロックを解除