【Android】「ウイルスに感染しました」と表示された時の対処法を解説！

Androidスマホでネットサーフィンをしていると、突然Googleのロゴのあるページに飛び「お使いの端末はウイルスに感染しました」と表示される被害が続出しています。

この表示が出た場合、本当にウイルスに感染してしまっているのでしょうか。いったい対策はどんな対策を取ったらいいのでしょうか。この記事ではAndroidスマホで突然「ウイルスに感染しました」と通知されたときの対処法について詳しくお伝えします。

まず安心していいのは、上の画像のようなページが表示されたとしても、スマホがウイルスに感染している可能性は低いということです。場合によっては派手な警告音も鳴るので、ビビってしまって「今すぐウイルスを駆除」からアプリを購入してしまう人も多いものです。

しかし、もしもその時点でウイルスに本当に感染していたとしても、そのウイルスはこのページが原因ではなく、他の原因で全く関係ない所からもらってきたものだと考えましょう。このページが表示されるのは、ウイルス感染を装った別の目的があるのです。

警告音が鳴り響いたりすると慌ててしまう人もいるでしょうが、慌てずに対処すれば大丈夫です。まずはそのページを完全に閉じてからブラウザも閉じましょう。不安があれば一度スマホの電源を切って再起動しましょう。するともう警告音も、ウイルス感染を通知するページも消えているはずです。

Androidスマホがウイルスに感染したというメッセージが表示されるときに、スマホに現れる症状には次のようなものがあります。これは実際に感染したために起きている症状ではないので、慌てずに対処しましょう。

まずは先の画像のように、Googleのロゴのあるウイルス感染を通知するメッセージが表示されるページに飛びます。Googleのロゴが本物で、Googleの公式ページと全く同じデザインをしているために、Googleからの本物の警告だと思って慌ててしまう人も少なくありません。

これはGoogleが作っているページではなく、Googleの公式ホームページに似せて作った偽物のページだということは頭に入れておきましょう。

Googleがウイルス感染を通知しているようなメッセージが表示されているページには「今すぐウイルスを駆除」といったリンクが張ってあります。これをクリックすると、本当にウイルス対策アプリをダウンロードするように誘導されます。

しかし、これが本物のウイルス対策アプリであるという保証はありません。ウイルス対策アプリに似せた悪意のあるプログラムを仕込んだアプリである可能性もあります。決してこのページから勧められるウイルス対策アプリをインストールしてはいけません。

Googleに似せたセキュリティの警告メッセージのページへ入る前は、まとめサイトや成人向けのサイトなど、他のウエブサイトを閲覧していたことでしょう。Androidスマホの「戻るボタン」を押して元のページへ戻ろうとすることでしょう。しかし、戻ろうと思ってもなぜか戻ることができません。いくら「戻るボタン」を押しても、セキュリティページから前に戻れなくなりパニックになります。

しかし、落ち着いてブラウザで開いているタブを確認するボタンを押してみましょう。するとタブが表示されて、そのページを閉じることができます。

「戻るボタン」を押すと「今すぐ対策をしないと、永久に駆除できなくなります」といった、違う内容の警告メッセージが表示されることがあります。しかし、違う警告が出てもあわてることはありません。これもただの脅し文句で実際に感染している可能性は低いので、慌てずにそのタブを閉じてしまいましょう。

画面を閉じようとすると、違うウイルスを検出したという警告メッセージが表示されることもあります。ウイルスを検出したという警告があっても、これもただの脅し文句なので、慌てずにページを閉じてしまいましょう。

今回お伝えした「ウイルスに感染しました」という手口は、Googleのホームページに似せた警告メッセージで通知してくるという手口です。基本的に、この手口でほとんど変わらないのですが、新しい手口が次から次へと出てきています。

しかし、基本的にブラウザでネットサーフィンをしている途中で、突然ウイルスに感染していることを知らせるページに飛んでしまい、怪しいセキュリティソフトをインストールさせようとする手段は同じです。慌てずに対処することが大切です。