LINEのパスワードを忘れた場合の対処法!確認・再設定(変更)するには?
今では説明不要の存在になっているLINEアプリでは、ログインを際にパスワードの入力が求められますが、うっかり忘れた場合などに役立つ情報を紹介します。LINEのアプリにログインする際にパスワードを忘れた場合の対処法と確認・再設定などの変更方法も併せて紹介します。
目次
LINEのパスワードを忘れてしまった!
無料で友だちとメッセージや通話などが好きなタイミングでできるコミュニケーションアプリとして人気のLINEについて解説していきます。LINEのアプリでは、機種変更などして初めて端末でログインする際や、ログアウトして再度ログインする際、設定変更の際には、メールアドレスとパスワードが必要になります。どの機種においても入力が求められます。
LINEアカウントにログインしようとして、パスワードが思い出せないという方も多く居ます。今回はこのようにLINEのアプリにログインする際になかなかパスワードを思い出すことができないという際に役立つ確認方法や再設定によるパスワード変更方法を紹介しますので、ログインに困っているというLINEユーザーの方はチェックしてください。
LINEのパスワードがわからない場合の確認方法は?
LINEのパスワードがどうしてもわからないという場合は再設定することができます。LINEのサービスには、パスワードがわからない場合に再設定できるような仕組みになっています。ですので、わからないからとって焦る必要はありません。落ち着いて確認作業を進めていきましょう。まずは、LINEアプリの設定メニューを表示させてください。
LINEのパスワードを忘れた時の対処法【ログインした状態】
まず紹介するのが、ログインしている状態でLINEのパスワードを忘れたという場合の方法です。基本的には確認ではなく、パスワードを再設定するという流れになります。つまり忘れたタイミングごとに新しいパスワードを設定する必要があるということです。とはいってもやり方はそれほど難しくはありませんので落ち着いて対処していきましょう。
アプリでパスワードを再設定(変更)する
LINEアプリの設定メニューの中の「アカウント」を選択してください。次に「メールアドレス変更」をタップします。パスワードの入力画面になりますので、むやみに入力せず、一番下の「パスワードを忘れた場合」を選択してください。LINEに登録しているメールアドレス宛にパスワードを再設定するためのリンクが送信されますので確認してください。
ただし、アプリのバージョンによってはこのような方法で表示されない場合があります。その際は、一度LINEアプリをログアウトしてから再設定をすることをおすすめします。
LINEのパスワード再設定用のメールが確認できましたらリンクをクリックして再設定用のページに進んでください。次の画面でLINEの新しいパスワードを作成することができます。この時に、入力して作成したパスワードをメモしておきましょう。次回ログインする時に忘れた、などでまたパスワードを変更する手間が省けますのでおすすめです。
ただし、ここでLINEパスワードを再設定するためのメールを送信する際の注意があります。LINEパスワード再設定用のメールは、登録してあるメールアドレスに送られます。このメールアドレスがLINEからのメールを受信できないようなフィルター設定がされている場合には、メールすら受け取れなくなってしまいますので、再設定が難しくなります。
おすすめの対策としては、メールアドレスは普段から使っているものを設定しておくことです。PC等などからメールを受信できない設定に自動的になっているという場合も見受けられます。意図していない場合でも受信できないということがあるので、こまめにメールを確認しておきましょう。キャリアのアドレスの場合はキャリア窓口に確認しましょう。
PCでパスワードを再設定(変更)する
次にPCのLINEアプリを使っている場合です。実は、LINEのパスワードを再設定することができるのは、LINEのスマホ版のアプリからのみ可能となっています。PC版のLINEアプリは、あくまでもスマホアプリの補助的なものになっていますので、細かい設定などはできないようになっています。PC版LINEを閉じて、スマホのLINEから行ってください。
LINEのパスワードを忘れた時の対処法【ログインしていない状態】
ここまで、LINEのアプリにログインしている中でパスワードがわからないという場合の対処法について解説してきました。LINEのアプリにログインしている場合は、登録している宛にパスワード再設定用のリンクが掲載されたメールが送信され、そこからアクセスすることによって再設定・変更することが可能であることがわかりました。
ただし、繰り返しになりますが、PCのLINEアプリからのパスワード変更は不可能な仕様になっていますので、一度PCのLINEからではなく、スマホのLINEを起動させて設定を確認するようにしてください。ここからは、別のシチュエーションである場合のパスワード再設定方法について解説していきます。上記で解決されない場合は参考にしてください。
ここから紹介するのは、LINEにログインしていない状態でパスワードがわからないという場合の対処法です。ログアウトしてしまった場合や、機種変更をして新しいスマホからLINEのアプリにログインをしようとしている方は、こちらの対処を行ってパスワードを設定してください。
アプリでパスワードを再設定(変更)する
LINEのアプリにログインしていない状態でパスワードがわからないという場合は、まずはLINEのアプリのログイン画面を表示させてください。メールアドレスと、パスワードを入力してログインのボタンが表示されていますが、これらには入力せずに、下の部分にある「パスワードを忘れた場合」をタップしてください。
すると、登録しているLINEのメールアドレスを入力する欄が表示されますので、こちらにLINEに登録しているメールアドレスを入力してください。注意したいのが、LINEに登録しているメールアドレスということです。それ以外のアドレスを有力してもパスワード再設定のメールが送信されません。スペルミスにも注意して入力しましょう。
メールアドレスをこの部分に入力できましたらあとは、上記で紹介した方法と同様です。受信したメールアドレスの内部のリンクからLINEのパスワードを再設定してください。変更できましたらそのパスワードを使ってLINEにログインできます。この時も、作成した新しいLINEパスワードをメモするなどして覚えておくようにしてください。
PCでパスワードを再設定(変更)する
LINEにログインしていない状態であれば、PC版のLINEアプリでもパスワードを再設定することができるようになっています。PCのLINEを使っていてパスワードがわからない場合も、スマホアプリと同じようにLINEのログイン画面を表示します。この部分に「パスワードを再設定」という項目がありますのでこちらをクリックしてください。
他の方法と同じようにメールアドレス宛にLINEパスワードの再設定リンクが記載されていますのでクリックして新しいパスワードを設定してください。送信されたURLには有効期限がありますので、可能であればすぐにLINEパスワードの再設定を行ってください。
LINEのパスワードの再設定(変更)ができない場合
スマホ版LINEアプリとPC版のLINEアプリでログインしていない場合のパスワード再設定方法について紹介しまいした。ここからは、上記で解説してた方法を行ってもなかなかLINEのパスワードが設定できないという方に向けて原因をまとめておきますのでチェックしてから再度設定を行ってください。
再設定のメールが届かない原因
先ほども解説しましたが、一番多く見られるトラブルの原因は、再設定用のメールが届かないということです。受信できないフィルター設定が有効になっている場合は解除して、すべてのメールを受信できるようにしてください。また、受信トレイでなく、迷惑メールのフォルダに分類されてしまっている可能性もあります。
どうしても再設定できない場合はLINEに報告!
受信トレイだけでなく、迷惑メールトレイなど、普段名にすることがない受信フォルダについても念入りに確認してください。メールアドレスの入力ミスの可能性もありますので、もう一度入力し直してください。それでもパスワードの再設定ができない場合は、LINEにその旨を報告してみることもおすすめします。下記にアクセスして行ってください。
LINEのパスワードを忘れたら再設定しよう!
LINEのパスワードは、忘れてしまっても、再設定することで再びアカウントにログインすることができます。再設定のためには登録しているメールアドレスで適切に再設定用のメールを受信できる状態であることが前提となりますので、確認してから再設定を行いましょう。パスワードを再設定しましたら、メモを取ることを忘れずに行ってください。