Yahoo!メールにログインできない！受信エラーの対処法やパスワードの再設定方法を解説！

IDやパスワードを忘れてしまい、Yahoo!メールにログインできなくなってしまった場合の対処方法を解説していきます。普段から使用しているYahoo!メールにログインできなくなってしまうと、メールの確認や送受信ができなくなってしまうので、万が一の場合に備えて覚えておくといいでしょう。

Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった場合、登録時に送られてきた登録確認メールでIDの確認が可能です。登録確認メールでの確認ができない場合は「Yahoo! JAPAN ID検索」のページからもID検索ができるようになっていますのでそちらを利用してIDを確認しましょう。

続いて、Yahoo!メールにログインができない理由としてもっとも多い、パスワード忘れの場合です。パスワードを忘れてしまった際には、ログイン方法の再設定をしてください。

まずは、Yahoo!JAPAN IDの確認と不正利用防止のための認証をします。

ログイン方法の再設定には本人確認が必要です。なお、本人確認の方法は3種類あります。
 

• 連絡用メールアドレス
• 携帯電話番号
• 生年月日と秘密の質問

なお、これらの本人確認方法の項目は各IDの登録状況によって表示されないものもありますので、表示される項目の中から選択するようにしましょう。

続いて、Yahoo!メールの受信エラーに関しても見ていきましょう。

受信エラーの内容や原因から解説していきます。

PCのメーラーでYahoo!メールを利用している場合、メールの送受信の際にエラー表示が起こることは少なくありません。

エラーの原因やお使いのPCによってもエラー表示の内容は異なりますが、「@yahoo.co.jpアカウントのエラー」「パスワードを送信できませんでした」や「メールサーバーから接続を拒否されました」などのエラーが表示されることが多くなっています。

Yahoo!メールの受信エラーが表示される際に考えられる原因は、以下のようにいくつもあります。

• メールソフトの設定に誤りがある
• セキュリティソフトやルーターを導入した
• 最近、Yahoo! JAPAN IDのパスワードを変更した
• Yahoo!メールによる制限がかかっている
• 不正ログインに対するロック

しかし、原因不明のエラーが発生することも多いのが現状となっています。

日頃から行える対策としては以下のような対策方法が挙げられます。

• ログイン用のシークレットIDを設定する
• 海外からのアクセスに対する制限を有効にする

これらの対策方法は、先述のエラー原因の中でも、不正アクセスに対するものとなっています。設定に問題が無いのにもかかわらず、エラーが頻発するというような場合には第三者によるアクセスの可能性が考えられるので事前に対策をしておくといいでしょう。