Uber Eats(ウーバーイーツ)は便利だが料金が高いと感じる人が多いのではないでしょうか。高いと感じる原因の一つが送料や配達手数料の設定です。Uber Eatsは高いのかを他社と比較すると共に、お得に注文できるクーポンやキャンペーンについても紹介します。
地域の名店からファーストフードまで、幅広いジャンルの飲食店の食べ物を待っているだけで食べる事ができるとても便利なサービスがUber Eats(ウーバーイーツ)です。最近では、行列を作るほど人気のタピオカドリンクも注文できるため、並ばずに飲めると人気がさらに高まっています。そんなUber Eatsとは一体どんなサービスや仕組みなのでしょうか。
Uber Eats(ウーバーイーツ)は、世界100都市以上で利用されている食事配達アプリです。日本では2016年からサービスが開始され、今では加盟する店舗が増え様々なジャンルの飲食店のメニューが注文できるようになり、ユーザーも年々増加しています。いつでも指定した場所へ注文した食事を届けてくれ、1品から注文が可能な点も人気の理由と言えます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の一番の特徴は、登録制の配達パートナー配達しているという所です。一般的なレストランのデリバリーではその店舗の従業員が配達していますが、Uber Eatsでは登録している配達パートナーとレストランをマッチングして効率良く料理を配達しています。
配達用の従業員の確保や人件費などの面でデリバリーサービスを行っていなかった店舗でも、Uber Eatsと提携する事によってデリバリーサービスが展開できるようになり、レストラン側にも大きなメリットがあるのです。
Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金設定は、他のデリバリーと異なる独特な料金設定を行っていて、料理代金+配送料+サービス料がかかります。配送料は3段階に分かれていて、レストランから配達する場所の距離に応じて決まります。近くであれば一番安い配送手数料となり、離れたレストランの食事を注文する場合には高い配送料となります。
この配送料は変動的で、悪天候時などによる配達パートナーが少ない時や注文が混み合っている時などは、配送料が高い設定になる事もありますので注意が必要です。また、料理代金もUber Eats価格となっているため、店舗で直接購入するよりも割高な事からも「Uber Eatsの料金は高い」と感じる人が多いのかもしれません。
Uber Eats(ウーバーイーツ)では、全部で3種類の手数料がかかります。それは配送料とサービス料、そして少額注文の際のみにかかる手数料です。「こんなにたくさん手数料がかかるなんて」と注文の最終確認画面を見た時に驚く人もいるかもしれません。ここでUber Eatsの手数料について詳しく紹介していきます。
配送料は都市ごとに設定が違いますが、どの地域でも距離によって料金が変動します。東京を例にすると290~540円程度の配送料がかかります。店舗画面に「¥〇〇〇配送手数料」と表記されていますので、こちらを確認すれば配送料金がわかります。
この配送料金は悪天候時や配達パートナーが少ない時などには最も高いピーク料金の設定になる事があります。とても変動的なので、さっきまではピーク料金だったのに5分後には一番安い配達料金に変わっていたという事も十分あります。
Uber Eatsのサービス料は小計金額の10%で、料理代金に10%かかる消費税と同じように考えると比較的わかりやすいかもしれません。以前はこのサービス料はかからなかったのですが、2019年10月より新たに加わった手数料の1つです。
700円未満の注文の際には、150円の少額注文の手数料がかかります。これもサービス料と同様に2019年10月より新たに加わった手数料です。例えば、690円の料理を注文すると、少額注文の手数料が発生するため150円がプラスされ840円+配送料が合計金額となります。700円以上の注文をする際には、サービス料10%と配送料のみがかかる仕組みです。
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