LINEで通話できない原因と対処法！電話で聞こえない時は？

コミュニケーションツールが豊富なLINEは、無料で通話できる電話機能も備えています。無料で通話できることが最大の魅力といえますが、無料通話ならではのデメリットがもちろんあります。

友達とのトーク画面に着信があったことを伝える言葉と共に、「通話の着信許可がOFFになっているため、応答できません。」といったメッセージが表示される場合、無料通話ができない状態です。自分の通話設定がオンになっていないと、いかなる場合でも着信通話ができません。

無料通話の着信を許可するには、通話の着信許可にチェックを入れる必要があります

1. LINEアプリ設定の“通話”をタップします
2. “通話の着信許可”にチェックを入れます

LINEアプリをインストールした時、「電波の発信と管理を許可しますか？」と表示が出ます。LINEを使用するのが初めての人は、「管理」と言われると思わず「許可しない」をタップしてしまうこともあるでしょう。

権限がないと表示される方は、LINEアプリインストール時に権限を与えなかったのが原因です。LINEでも快適に無料通話ができるよう、設定を変更すれば通話ができるようになります。

iPhoneからLINEの権限をオンにするためには、設定からアプリ一覧を見てLINEをタップしてください。マイクのチェックをオンにすれば、権限が許可され無料通話が可能となります。

AndroidからLINEの権限をオンにするためには、設定からアプリをタップし、アプリ情報のLINEを開きます。権限をタップして、電話をオンにすれば権限が許可され無料通話が可能となります。

LINEの無料通話には、ミュート機能が搭載されています。ミュート機能とは、オンにすることでマイク音が聞こえなくなる機能です。マイクに斜線が入ったアイコンが緑色の時はミュート状態なので、通話相手に声が届きません。

LINEで無料電話をかけた時、確かに相手が電話を取ったのに相手に声が届かない時があります。音が届かない、聞こえない原因とはいったいどんなことが考えられるのでしょう。

無料で電話ができるLINEの通話機能を使っても、相手の声が聞こえない、通話できないという場合があります。原因はさまざまですが、通話ができない時の対処法がいくつかあるので試していきましょう。

LINEで通話が聞こえないという前に、通話ができない場合はLINEアプリの着信許可設定がオフになっている可能性があります。対処法としては、通話の着信許可をオンにする必要があります。

1. LINEアプリのその他から“歯車マーク（設定欄）”をタップしてください
2. 設定をタップしたら“通話”をタップしてください
3. “通話の着信許可の設定”をオンにします

LINEはアプリをインストールすれば、自動的にマイクにつながり無料通話ができるわけではありません。LINEが端末のマイクを使用するには、端末側でLINEがマイクにアクセスする許可設定をする必要があります。LINEで通話した時に、「マイクへのアクセスを許可しますか？」という表示が出る時は、マイクの設定を変更しましょう。