カカオトークを使わなくなったのでアンストールしたい!そんな時、単にカカオトークのアプリを削除するだけでは退会したことにはなりません。アカウントのデータはずっと残ったままです。この記事では、退会の方法と、友達の画面上ではどのように表示されるのかを説明します。
「カカオトークを使わなくなったので削除したい」「カカオトーク上のデータを全部消して、新しく作り直したい」という場合、皆さんはどうされていますか?ただ削除しただけでは、アカウントのデータがいつまでもカカオトーク内に残ったままになってしまいます。
カカオトークに関するすべてのデータを削除したい場合は、アンインストールする前に退会手続きをカカオトーク内で実施する必要があります。
なお、この記事ではiPhone8を使って説明していきます。
必要なくなったアプリは画面上でアイコンを削除すれば、アンインストールされて表示されなくなりますが、ネット上にあるデータまで消すことはできません。そのため、SNS関連のアプリでは特に「アカウントの削除(退会)」の手続きが非常に重要になってきます。
アカウントの削除(退会)とは、カカオトーク上のデータをすべて削除する方法で、二度と復活させることはできません。この方法は、カカオトークのアプリ内から実行できます。ただし、取り返しのつかない作業ですので、慎重に取り扱う必要があります。
この作業を行なうと、友達はあなたをカカオトーク上で見つけられなくなります。
カカオトークでは、ログアウトボタンがありません。そのため、ログアウトは携帯電話などデバイス内のアプリを削除する方法(アンインストール)を意味します。
アンインストールをした場合、当然ながら自分は情報やメッセージをチェックできませんが、相手は引き続き自分のプロフィール情報などを確認したり、メッセージを送信したりできます。
再インストールした場合、再度ログインした状態に変わります。そして、トーク履歴を除く、ネット上で保存されているデータはそのまま復活します。これは、カカオトーク上のデータがネット上でそのまま残っており、アンインストールの影響を受けないためです。
トーク履歴に関しては、基本的にデバイス上で保存されるため、アンインストールすると一緒になくなってしまいます。しかし、未読メッセージについてはカカオトーク上で保存されるため、後からチェックできるようです。
アカウントの削除(退会)をした場合、すべてのデータがカカオトーク内から削除されます。この方法では、カカオトークのアプリを再インストールしても、データの復活ができないので注意が必要です。
なお、カカオトークを退会しても、カカオゲームから退会したことにはなりません。カカオゲームの退会はカカオゲーム内から実施する必要があります(プロフィールなどカカオトークと連動した情報は、カカオトークの退会とともに削除されます)。
アプリをアンインストールしただけでは、退会ができていません。つまり、デバイス上ではデータが削除されていても、カカオトーク上ではデータが残っている、という状態です。
これでは、個人情報の流出の心配や「メッセージを送っても無視されている!」などといった友人間のトラブルに発展する恐れもありますので、しっかりと退会手続きの方法をとることが必要です。
それでは退会方法の手順を見ていきましょう。
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