DMMモバイルの解約・退会手続きの方法を解説します。DMMモバイルの解約・退会手続きは公式サイトのマイページから行えます。また、合わせてDMM会員の解約・退会手続きの方法も解説します。DMM会員の解約も同様にマイページから行えます。
DMMモバイルは国内の格安SIMサービスの1つですが、DMMモバイルの利用を始めた後に、他のサービスのプランの方が自分のニーズに合っていることが分かり、解約したいという場合があるかもしれません。
今回はそんな状況のときに参考になる、DMMモバイルの解約手続き方法について解説します。DMMモバイルの解約手続きは公式サイトから行えます。
以下に、DMMモバイルの解約手順を段階に沿って説明します。
まず、DMMモバイルの公式サイト(mvno.dmm.com)にアクセスし、画面右上方の「マイページ」をタップします。
ログイン画面に切り替わるので、DMMアカウントのメールアドレス・パスワードを入力してログインします。
ログイン後、再度トップページが表示されるので「メニュー」→「ご契約内容の変更」をタップします。
切り替わった画面の最下段に「ご契約プランの解約、SIM解除はこちら>」の表示があるのでタップします。
次の「DMM mobile解約申し込み」のページで、今回解約する端末の電話番号の左側にチェックを入れます。
そのまま同画面を最下段までスクロールし、「注意事項を確認しました」にチェックを入れて、「選択したプランを解約する」をタップすれば解約手続き完了です。
次に、DMMモバイルを解約・退会するときの注意点について解説します。DMMモバイルを解約・退会する際は、事前に注意点をよくチェックした後に手続きを行いましょう。
DMMモバイルを解約・退会する際の注意点として、手続きを行う日にち・タイミングをよく確認する必要があります。まず基本的に月末の解約・退会手続きは行えません。月をまたがることを避けたい場合は、月末日の前の日にちに手続きを行いましょう。
また、プラン変更の申請中は解約・退会手続きを行えません。プラン変更が完了するまで待てない場合はプラン変更の取り消し(キャンセル)を行った後に、解約・退会手続きを行いましょう。
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