Amazonの返金はいつ？返金方法や遅い時の問い合わせ方法を解説！

この記事ではAmazonに購入した商品を返品した場合の返金方法についてを中心に説明していきます。Amazonでの返品と返金の仕組みについて知っておくことでいざという時に役立ちます。是非参考にしておくことをおすすめします。

Amazonの返品時の返金方法として、支払いの種類別に見ていきましょう。Amazonでは商品の支払いにクレジットカード、現金、携帯の決済、そしてギフト券が利用できるという仕組みになっています。それぞれのシチュエーションごとに解説を進めていきます。

まずはAmazonの商品をクレジットカードで支払った場合の返金に関して説明します。まずはAmazonのページを開き、「購入履歴」を表示してください。「商品の返品・交換」を選択して理由を選びます。最後に「クレジットカード」を指定することで返金できます。

次に、Amazonで現金払いにした場合の返金について解説します。クレジットカードと同じようにAmazonのサイトにアクセスしてください。「注文履歴」から返品した商品を探してください。この場合はAmazonのポイント残高などで返金されます。

次に携帯決済の場合の返金方法になります。携帯決済の場合もクレジットカード現金のやり方と同じ方法で返金申請ができます。携帯決済への返金をすることも可能なのに加えて、Amazonのギフト券としての返金処理も可能です。

Amazonギフト券でAmazonの商品を購入した場合に返品をすることになった場合については返金がそのままAmazonギフト券のポイント残高として返金処理されることになります。購入額と同等の金額がアカウントに返金されます。

次にAmazonポイントを利用して購入した商品を返品した場合についてですが、この場合もAmazonのポイント残高に返金される仕組みになっています。購入前の数字に戻るのみとなります。返金が一番シンプルですので把握しやすいのが特徴です。

次にOkiDokiパートナーポイントを利用してAmazonで買い物をした場合に返品した方の返金方法を説明します。この場合はOkiDokiパートナーポイントにそのまま返金処理される仕組みになっています。購入したお金の額の分ポイントが戻ったかどうかをチェックしてください。

次にAmazonでキャンペーン用のクーポンを利用した場合の返金です。キャンペーンクーポンの割引分の料金は返金されることはありません支払った商品の金額まで返金されるということです。

Amazonのギフトとして受け取った商品の場合についても解説しておきます。大量に余ってしまうようなギフト以外にあまり返品することはありませんが、基本的にはAmazonのギフト券という形での返金が可能です。知識として覚えておいてください。

ここで、返品する場合に返送にかかるお金はどうなるのかということについて説明しておきます。Amazonでの返品で、商品を返送する際には購入者都合の返品は自己負担になります。販売者都合の場合は、当然ながら負担してくれますのでそのまま返品するだけで結構です。自分の都合のみお金が発生すると考えておきましょう。