コンビニでのAmazonの返品方法！着払いやプリンターがない場合の対処法も解説

本記事冒頭の本章では、Amazonの商品をコンビニから送料なしの着払いで返品する手順を紹介していきます。着払いを使い、送料なしでAmazonから購入した商品を返品する条件に関しては、本記事後半の章【Amazonの返品で着払いが利用できる条件とは？】で紹介しているの参考にしてみてください。

また、送料なしの着払いはなく元払いでの商品返品・返送も、本記事で紹介するコンビニからの返送・返品方法を活用することができます。Amazonで商品を返品したことがない人は、本記事で紹介するAmazonへの商品返品方法を確認しておきましょう。

Amazon公式サイトにアクセスしてログインしてください。ログイン後、画面右上の「注文履歴」をクリックします。「アカウントサービス」画面の「注文履歴」からもアクセス可能です。商品購入履歴のアイテムリストに表示されている「商品の返品」を選択してください。

商品返品画面では、商品の返品可能期限が表記されているので確認しておきましょう。同画面で「返品理由」を入力して「次へ」を選択します。返送方法と返金方法を確認し「返送手続きを開始」をクリックしてください。

「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」というアイコンをクリックすれば、宛名ラベル（送り状）と返品ラベル（返品送り状）を印刷できます。1枚目のドキュメントは返送先の住所や注意点が表記されています。2枚目のドキュメントは商品バーコードとなり、印刷する場合は切り取って、商品に同封してください。

プリンターなしの場合は、SPからはじまるバーコードは簡単にボックスや商品から剥がして再利用することができます。剥がしたバーコードを梱包するか、バーコードを剥がさずに、同じボックスに商品を梱包して返送しましょう。

バーコードを剥がさずに同じボックスを使って返品・返送するのが最も簡単な返品方法となるので覚えておきましょう。

返品IDバーコードは、梱包されている納品書に貼っている場合もあるので確認しておきましょう。更に詳しい方法・手順・返送のやり方は下記のAmazon公式ホームページでも紹介されているの参考にしてみてください。

返品の準備が完了したら郵便でAmazonへ返送します。Amazonへの返送方法は、下記のリストに表記されている方法で返送可能です。
 

上記の内、便利なコンビニからの発送の仕方を次の章で解説していきます。最寄りのコンビニが24時間営業の場合は、いつでも返品・返送を行うことができるので非常に便利です。コンビニからの返送方法をマスターして、快適なAmazonショッピングライフを送りましょう。

前の章で紹介したAmazonへの返品方法を確認し、返品・返送の準備が完了したら商品を梱包して、返送準備を完了させましょう。商品の梱包サイズをできるだけ小さくすることで、返品の送料を安く抑えることができます。しかし、商品によっては梱包サイズを小さくすることが難しい場合もあるので、注意してください。