Amazonの返金はギフト券のみ？現金で受け取る方法と手順を解説！

Amazonでは購入した商品を返品して返金してもらうことが可能です。しかし、返品しても全額返金されないこともあります。返品して全額返金される場合とされない場合の違いとはどのような違いがあるのか理解しておくことが大切です。まずはAmazonで返金してもらえる条件についてみていきましょう。

Amazonに返品するときには送料を購入者と販売者のどちらが負担するのか、という問題があります。返品するときの送料を販売者負担の着払いにできて、なおかつ全額返金される条件についてみていきましょう。

送料を販売者負担の着払いにすることができて、しかも全額返金される条件には、届いた商品が不良品だった場合があります。届いた商品が不良品であった場合には、商品の種類を問わず返品することができます。また、送料は着払いにして販売者に負担してもらうことができます。

不良品とは言えないまでも、注文したものと違うものが入っていた場合には、送料を販売者負担で返品できます。この場合も全額返金してもらえます。例えば、注文したものとサイズや色、商品そのものが違っていた場合などです。壊れていなくても、注文と違う商品が届いた場合には、着払いで返品しても返金してもらえます。

服や靴、バッグ、アクセサリーなど、ファッションのカテゴリーの商品の場合には、試着ができる商品があります。試着ができる商品であれば、送料を販売者負担で返品できます。試着の対象商品には販売ページに「返品無料」の表示があります。

「返品無料」をクリックしてみて、商品代金と返送料を返金可能とあれば試着が可能な商品で、返品した時の送料は着払いで大丈夫です。試着の場合には、試着の条件も気を付けましょう。試着というのは室内で一時的に試しに身に着けてみる程度です。屋外に出たり、長時間身に付けたりした場合には試着になりません。

Amazonに返品して返金してもらうための条件には、商品代金は全額返金してもらえるけれども、送料は購入者負担になってしまう場合があります。送料を負担すれば全額返金してもらえる条件は次の通りです。

新品未開封で30日以内の返品であれば、返送時の送料は購入者負担で全額返金してもらえます。新品であっても、パッケージを空けてしまったり、タグやシールを外してしまったら、全額返金の対象にはならないので注意しましょう。

洋服や靴などは実際に到着して身に着けてみないとわからないこともあります。ファッションアイテムが不安な場合には、試着の対象商品を購入することをおすすめします。試着対象商品ではないものは、袋から出してしまうと全額返金してもらえなくなります。

返品には応じてもらえるけれども、全額返金されないこともあります。こちらで送料も購入者負担で全額返金されない場合の条件についてみていきましょう。

開封済みの商品は全額は返金されないので注意しましょう。開封済みの場合には全額返金されないで、返金額が50%になってしまいます。開封済みというのは、パッケージを空けてしまったり、タグを外して待った商品のことを言います。

試着対象商品でも、タグを外してしまったら開封済みとみなされてしまい、返金額は半分になってしまい全額編期されないので注意しましょう。

Amazonでの返品には期限があります。基本的に返金に応じてもらえるのは、購入してから30日以内です。購入日から30日以内にAmazonが指定した住所へ返品する商品が到着しない場合には、全額返金されないので注意しましょう。全額返金されないで、従来の返金額の80%の返金額になってしまいます。

全額返金される場合でも80%の返金額に、半額返金の場合には半額の80%で購入金額の40%の返金額になってしまいます。返品するときには、期限を過ぎると全額返金されないので期限に注意しましょう。