Amazonアカウントが停止になった原因と復活方法！停止にならないための回避方法も紹介

Amazonとは、アメリカで誕生したネット通販です。楽天との違いは、楽天は日本で誕生したネット通販であることです。世界的に有名なのはAmazonです。Amazonは、商品検索ページが見やすく、楽天は派手なデザインページが多いのが特徴です。Amazonは、本・電子書籍、食料品、家電製品が充実しています。

Amazonマーケットプレイスとは、Amazonサイトを利用して出品者である個人または企業が商品を販売できるサービスです。購入者にとっては、Amazon以外の出品者から購入先を選んで購入できるメリットがあります。

ここでは、Amazonアカウントを利用して転売や販売をしていて、Amazonアカウントの停止・削除（垢BAN）になる規約違反をしてしまった場合についてご紹介します。

Amazonアカウントの停止とは、何らかの理由で規約違反をしてしまい商品の販売や売上金の入金が止まることです。Amazonアカウントが停止した場合は、Amazonに改善点を示すことでアカウントの復活が可能です。

Amazonアカウントが停止されるより、重大な規約違反をしてしまった場合は、Amazonアカウントを削除（垢BAN）されます。アカウント削除された後は、「90日間の入金停止」「FBAの在庫の返送」の処置が行われます。それぞれについてご説明します。

Amazonアカウント削除（垢BAN）の処分では、90日間入金停止されて、購入者に返金や補填がされた後に、入金が行われます。返金・補填が行われた場合は、入金額から差し引かれるため満額入金されるかは、分からないです。

Amazonアカウント削除（垢BAN）の処分では、FBAの在庫が返送が行われます。FBAとは、在庫商品はAmazonが管理し、商品の梱包から発送、クレーム対応までAmazonが対応してくれるサービスです。Amazonアカウント削除（垢BAN）によって、FBAの在庫が全て自宅に返送される可能性があります。アカウント削除では、アカウント復活の可能性は低く、Amazonで販売することはできなくなります。

Amazonアカウント停止・削除（垢BAN）された場合は、90日間の入金停止・FBAの在庫が返送される処分が行われることをご説明しました。ここでは、Amazonアカウント停止・削除（垢BAN）の理由・原因を解説します。

Amazonアカウントが停止される理由は、Amazonの商品の購入者にとって、悪質な販売者やAmazonの規約違反をしている販売者であるからです。ここでは、アカウント停止になる具体的な理由・原因をご紹介します。

顧客満足度指数は、Amazonが定めた目標数値を達成していない状態が続いた場合はペナルティが発生します。購入者の顧客満足度が低下する原因・Amazonが定めているパフォーマンスは、以下の通りです。

• 注文不良率（1%未満に抑える必要有り）
• キャンセル率（2.5%未満に抑える必要有り）
• 出荷遅延率（4%未満に抑える必要有り）
• ポリシー違反
• 回答時間