楽天モバイル料金を楽天ポイントで支払う方法と注意点！支払われない時の対処法は？

楽天モバイルを使っている方に向けて楽天ポイントを使って支払いに充てるということについて解説を進めていきます。楽天モバイルユーザーでもそうでなくても今後の知識として是非参考にしてください。まずは、楽天モバイルの電話料金は楽天ポイントを使って支払いをすることが可能なのかということから話を進めていきます。

結論から言うと、楽天モバイルで契約している携帯電話料金を楽天ポイントで支払いに充てるということは可能です。楽天モバイルに限らず、楽天が提供するサービスを日常的に利用している方は、楽天ポイントが貯まっていきます。貯まった楽天ポイントを支払いに充てることで、よりポイント分よりお得にスマホが使えてしまうというわけです。

楽天モバイルのみを使っている方にとっては、楽天ポイントというのはあまり馴染み深いものではありません。ここで、楽天モバイルの支払いに充てることが可能な楽天ポイントというのは、どのようなポイントであるのかということについて解説しておきます。楽天ポイントはどのように貯められるのかということを理解しておきましょう。

楽天ポイントというのは、楽天が提供しているサービスを利用することで、金額に応じて付与されていくポイントのことをいいます。例えば、楽天市場でなにか商品を購入した場合には、その金額に応じて楽天ポイントが加算されていくといったイメージです。楽天市場に限らず、もちろん楽天カードなどの利用ポイントも楽天ポイントとなります。

楽天のサービスを利用することで金額に応じてゲットできる楽天ポイントですが、楽天モバイルでは支払いに使えるようになりました。これにより、より楽天ポイントをお得に使えるようになったということです。楽天市場からカードなどのサービスを複数利用しているユーザーにとってはよりお得にポイントの流用が可能になりました。

つまり、楽天市場で買い物を頻繁に行い、支払には楽天カードを利用することで楽天ポイントが貯まり、それを楽天モバイルの電話料金の支払いに充てることで、良い循環を作り上げることが可能です。もし、複数のサービスを楽天で使っている方の場合は、このように楽天ポイントの利用方法についても併せえて考えてみてください。

楽天モバイルの電話料金を貯まった楽天ポイントで支払いに充てるということのメリットについて触れておきます。メリットとしてまず挙げられるのが、楽天ポイントの期間限定ポイント分での支払いに充てられるということです。期間限定ポイントは短い期間で楽天ポイントが無効になりますので、月ごとの携帯料金支払いには非常に有効です。

また、もう1つのメリットは、楽天会員のランクによってさらにお得になるというシステムを利用して、貯まるポイント数や支払いに充てるポイント数を大きくできるということです。言い換えれば、楽天のサービスを使えば使うほど、貯まるポイント数も利用できるポイント数も大きくなるということです。好循環になりやすいということがメリットです。

ここまで、楽天モバイルの携帯料金を楽天ポイントで支払うということについて可能なのかということと、メリットについて説明してきました。楽天サービスをいくつも使っている方にはメリットばかりだということがわかります。ここからは、楽天モバイルを楽天ポイントで支払うには、どうしたらよいのかということについて解説していきます。

楽天モバイルを利用している方で、電話料金を楽天ポイントで支払いたい場合は自分で手続きをする必要があります。「楽天モバイルメンバーズステーション」から登録をしておく必要があります。まだ、楽天ポイント支払いを利用していない方は、是非ポイント支払いに充てられるようにしてください。登録は以下で説明しておきます。

楽天モバイルの電話料金をポイントで支払いたい場合には、楽天モバイルメンバーズステーションを利用します。以下のリンクから楽天モバイルメンバーズステーションにアクセスしてみてください。アクセスできましたら、お持ちの楽天IDでログインするか、SIM電話番号を入力してログインするだけです。簡単にページにアクセスできます。

楽天モバイルメンバーズステーションを利用することで簡単に楽天ポイントを使用して支払いできます。ただし、楽天ポイントで支払いに利用できるポイント数には上限がありますので覚えておいてください。楽天ポイントを多めに所有していたとしても、仕組みでは上限額が設定されていますので、それをオーバーして支払いはできません。

楽天ポイントは上限をオーバーすると支払いできないということですが、上限としては、一度の電話料金支払いで30000ポイントまでとされています。これを超過するとポイントの支払いは利用できないので注意してください。ただし、ダイヤモンドランクの場合は500000ポイントまで上限が一気に伸びていきます。参考にしておいてください。

ただし、期間限定ポイント利用では注意事項があります。期間限定ポイントの場合は料金の確定したタイミングで有効の期間限定ポイントに限られます。これを満たさない期間限定ポイントでは支払われないということになります。今後期間限定ポイントを使いたいという方は、適切に支払われない条件について注意してください。

楽天モバイルで楽天ポイントを使って電話料金の支払いをするときの上限について説明しました。基本的には30000ポイントを超過した支払いはできないということを覚えておいてください。ここからは、楽天ポイントで楽天モバイルの料金が支払われないときにどうしたらよいかについて解説を進めていきます。支払われない方は見ておいてください。

楽天モバイルの料金を楽天ポイントで支払う方法にしても、楽天ポイントで支払われない場合には対処法として2つのやり方があります。まずは、楽天モバイルカスタマーサポートに電話するということです。そしてもう1つの対処法が、楽天モバイルのアプリで可能なチャットを利用して問い合わせをするということになります。

1つ目の対処法である楽天モバイルカスタマーサポートに電話をするということについて説明します。楽天モバイルカスタマーサポートは、050-5212-6913の番号に電話して問い合わせることになります。しかし現在ではViberという無料通話アプリを使って問い合わせすることが推奨されています。支払われない際は以下をご覧ください。

支払われない際に楽天モバイルのカスタマーサポートに電話する方法とは別のもう1つの方法となるのが楽天モバイルアプリのチャットを使って問い合わせるということになります。支払われないタイミングで使ってみてください。チャット利用は、楽天モバイルの「お問い合わせ」の部分からメッセージングを利用して問い合わせしてみてください。

楽天モバイルにてポイントで支払われない場合の問い合わせ方法を2種類紹介してきました。適切な方法ですぐに対処してトラブルを解消していきましょう。ここからは、楽天モバイル利用料金でも楽天ポイントが貯めるというのはできるのかできないとかについて解説していきます。

実は、楽天モバイルの利用料金で楽天ポイントは貯まるような仕組みになっています。楽天モバイルだけでも、利用で貯まったポイントを支払いに充てることも可能です。では、楽天モバイルではどのように楽天ポイントが貯められるのかについても紹介しておきます。

楽天モバイルでは利用料金100円につき1ポイントの楽天ポイントが貯められる仕組みになっています。継続的に利用していくものですので、気が付いた頃には結構な楽天ポイントが貯まっている場合がよくあります。そのような際には、是非楽天ポイント支払いを適用してみることをおすすめします。もちろん他のものにも使えます。

しかし、楽天モバイルで楽天ポイントになるのは、契約しているプランの料金のみとなっていますので、スマホ端末の購入代金には適用できないということになります。この点にも注意が必要です。分割などで支払っているスマホ端末料金を利用できないということですので、勘違いから付与されないということで問い合わせるのは避けましょう。

スマホ端末料金はポイント付与対象にできないということでしたが、楽天ポイントをさらに多めにゲットすることは可能です。それが楽天カードを支払いに利用するということです。楽天カードでも利用料金に応じてポイントが付与されていきます。この仕組みを利用して楽天ポイントの2重取りをするということになります。楽天ならではのメリットです。

ここまで楽天モバイルの利用自体で楽天ポイントは貯められるのかということについて説明してきました。スマホ端末自体の料金は対象にできないということでしたが、楽天カードを使うことで、少しでも多めにポイントをゲットできるようになっています。賢く組み合わせて、楽天ポイントをさらにお得に貯めていきましょう。

楽天モバイルでの楽天ポイント付与に関して理解できましたら次に進みましょう。ここからは、楽天モバイル料金を楽天ポイントで支払うことのデメリットについて解説していきます。また、注意点についても併せて説明しておきますので、期間限定ポイントなどを含め、実際に楽天ポイントを利用する際の参考にしてください。

楽天モバイルの利用料金を楽天ポイントで支払うことのデメリットとして最初に挙げられるのが、端末割賦料金は楽天ポイントの利用ができないということです。楽天ポイントの利用が可能なのは、プランの契約料金のみとなりますので、注意してください。ただし、楽天カードを利用をして支払っている方はカードの利用ポイントになります。

端末割賦料金というのは、スマホの端末を一括で購入せずに月々のプランの金額に加算して請求される金額のことを言います。一括で購入している方は気になりませんが、月額に割り振った分が合算されますので、プランよりも多めの請求になります。請求金額をチェックする際にはこちらも踏まえて注意しながら閲覧してください。

楽天ポイントを楽天モバイルの支払いに充てている場合には、その料金に応じてポイントが残高からマイナスされていきます。期間限定ポイントであっても期間限定でなくても同じようにこれを繰り返していくような形になります。ここで、楽天ポイントが利用料金に満たない残高になってしまった場合にはどうなるのかという疑問が浮かびます。

このような場合には、支払ができないということで未払い扱いになってしまうのかと心配になりますが、登録しているクレジットカードからの支払いに切り替わります。この場合のことも含めてクレジットカードは楽天カードにしておくことをおすすめします。ポイントが多めに貯められるということが最大の理由です。是非検討してみてください。

楽天モバイルを楽天ポイントで支払うことが可能なのかということについてを中心に解説してきました。楽天ポイントを支払いに充てられますので、さらにお得にすることが期待できます。ポイント残高不足で支払いできない際は楽天カードを使いましょう。紹介した注意事項についても踏まえながら、ポイントを利用し、よりお得にスマホを使っていきましょう。