LINEの着信音や通知音がならない!呼び出し音が出ない原因と対処法!

LINEを緊急の連絡に使っている人もたくさんいます。着信音や通知音にはいち早く気が付きたいものですが、LINEの着信音や通知音が鳴らないときがあると困っている人がいます。この記事ではLINEの着信音や通知音が鳴らない原因と、その対処法について詳しく解説します。

LINEの着信音や通知音がならない!呼び出し音が出ない原因と対処法!のイメージ

目次

  1. 1LINEの着信音/通知音が鳴らない原因
  2. マナーモードになっていて通知音が鳴らない
  3. LINEの設定の通知音がオフになっている
  4. LINEのトーク通知音がOFFになっている
  5. 端末の通知音の音量が小さくなっている
  6. iPhoneがお休みモードや機内モードになっている
  7. LINEアプリがアップデートされていない
  8. 2LINEの着信音/通知音が鳴らない時のアプリ側の対処法
  9. LINEアプリをアップデートする
  10. LINEアプリの通知設定を確認
  11. 3LINEで通知音や着信音が鳴らない時の端末の設定【iPhone】
  12. お休みモードになっていないか確認
  13. 機内モードになっていないか確認
  14. 端末本体の通知設定を確認
  15. 4LINEで通知音や着信音が鳴らない時の端末の設定【Android】
  16. 本体設定のアプリ・通知をタップし確認
  17. 本体の容量やメモリ不足ではないか確認
  18. 5LINEで通知音や着信音が鳴らない時のその他の対処法
  19. 電波が弱い
  20. Wi-Fiの接続状況が悪い
  21. マナーモードを解除
  22. 省エネアプリと相性が悪い
  23. PC版LINEと同時使用する場合の設定
  24. 6LINEの通知音や着信音がならない時は設定を確認!
  25. LINEの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!

LINEの着信音/通知音が鳴らない原因

LINE電話の着信音

家族や友だちだけではなく、趣味仲間とのグループ交流や、仕事関係での連絡のやり取りなどにLINEを活用している人が増えています。スマホの電話やメール、SMSを使わずにLINE友だちとのやり取りはLINEだけ、という人も多くなってきました。

日々の連絡をすべてLINEで行っている人にとっては、LINEの着信音や通知音が鳴らないと、LINEでの電話の着信やトークに気が付くことができずに困ってしまいます。しかし、LINEの着信音や通知音が鳴らないという人も多いものです。

この記事ではLINEの電話の着信音やトークの通知音が鳴らないときの原因と対処法について詳しく解説します。まずはLINEの着信音や通知音が鳴らない原因についてみていきましょう。

マナーモードになっていて通知音が鳴らない

iPhoneの音量オンオフボタン

LINEの電話の呼び出し音や通知音が鳴らない原因には、スマホがマナーモードになっていることがあります。

仕事中や電車の中では着信音がうるさいのでマナーモードにするのは当たり前です。でも着信音が鳴っても大丈夫なのに、元に戻すのを忘れている場合もあるでしょう。

それだけではなく、スマホの音量ボタンを間違えて長押ししたり、音量スイッチをオフにしてしまったりしたことでマナーモードになってしまうこともあります

自分でも気が付かないうちにマナーモードになって着信音が鳴らないようになってしまうことなんて考えられない、という人もいることでしょう。しかし、例えばバッグの中で一緒に入っているものに音量ボタンが押されてしまう、ということもあり得ないことではありません。

iPhoneでは左サイドに音量のオン・オフスイッチがあります。そちらが気が付かないうちにオフになっていることもあるので一度確認してみましょう。

LINEの設定の通知音がオフになっている

LINEの電話の呼び出し音や通知音が鳴らない原因には、LINEの設定で通知音がオフになっていることもあります。LINEの設定では通知音を設定することができます。

こちらがオフになっていると、電話が掛かって来たりトークが届いても、呼び出し音や通知音がならないようになってしまいます。LINEの設定を確認する方法は"LINEの着信音/通知音が鳴らない時のアプリ側の対処法""LINEアプリの通知設定を確認"で説明します。

LINEのトーク通知音がOFFになっている

LINEの着信音を設定

上の項目で説明したように、LINEの通知設定では、通知音をサウンドとバイブレーションで設定することができます。これは電話の着信音だけではなく、トークの通知音も設定することができます

LINEの通知の設定からサウンドのチェックが外れていた場合には、LINEの電話の着信音もトークの通知音も鳴らない原因になります。まずは上の項目の方法で確認してみましょう。

端末の通知音の音量が小さくなっている

スマホの音量をチェック

LINEの電話の呼び出し音や通知音が鳴らないと感じるときには、端末の音量の設定が小さくなっている可能性もあります。端末の種類によって位置は微妙に違いますが、iPhoneでもAndroidでも、スマホのサイドに音量を調節するボタンが付いています。

LINEの通知音や着信音が鳴らないと思ったときには、音量が適切に設定されているか一度チェックしてみる事をおすすめします。

iPhoneがお休みモードや機内モードになっている

iPhoneの設定

iPhoneでLINEの着信音が鳴らない場合には、お休みモードや機内モードが原因かもしれません。

iPhoneには"お休みモード"という機能と、"機内モード"という機能があります。お休みモードというのは、睡眠中に電話やメールなどがあった場合には、呼び出し音や通知音を鳴らさない設定です。

機内モードというのは、飛行機などの電波の影響を受けてはいけない場所で、スマホの中のゲームや電子書籍を利用したいときに電波を飛ばさないように設定するモードです。

お休みモードになっているときには、LINEに電話やトークが届いても、着信音や通知音は鳴らなくなってしまいます。機内モードになっているときには、電波がスマホに届いていないので、電話やトークが届かずに着信音や通知音は鳴りません。

お休みモードや機内モードはiPhoneの設定から以外でも、画面をしたからスワイプすると設定できます。間違えてボタンを押してしまうこともあるので、着信音が鳴らないときにはこちらも確認してみましょう。

LINEアプリがアップデートされていない

スマホの設定を確認

ここまで見てきた原因をすべてチェックしても、LINEの着信音が鳴らない場合には、スマホにスピーカーやイヤホンが接続していないかも確認してみましょう。スピーカーやイヤホンに接続していたら、外からはLINEだけではなくすべての着信音と通知音は聞こえません。

イヤホンジャックに有線でつながっていなくても、Bluetooth接続で接続している場合もあります。着信音が鳴らないときにはスマホの"設定""Bluetooth"から接続しているデバイスがないかどうか確認してみましょう。

スマホを修理へ

それでもLINEの着信音が鳴らない場合には、他の音は鳴るのかを確認しましょう。LINEではない通常の電話の呼び出し音、メールや他のSNSの着信音は鳴るのにLINEだけは着信音が鳴らない、ということであればLINEアプリに不具合があることが考えられます

LINEの設定からバックアップをした上で、一度端末からアンインストールして、再度インストールしてみましょう。LINEのバックアップ方法は"LINEの着信音/通知音が鳴らない時のアプリ側の対処法""LINEアプリをアップデートする"でご説明します。

端末の音量設定などを確認しても、他の着信音も鳴らない場合には、LINEの通知音が鳴らない原因は端末にあると考えられます。自分でどうにかできるものではないので、着信音が鳴らないということで、端末の販売店や修理店に持ち込んで相談してみましょう。

LINEの着信音/通知音が鳴らない時のアプリ側の対処法

LINEの着信音や通知音が鳴らない場合の、LINEのアプリでできる対処法について見ていきましょう。

LINEアプリをアップデートする

LINEの着信音が鳴らない場合には、LINEのアプリをアップデートする方法を取ってみましょう。まずはスマホからAndroidなら"GooglePlayストア"で、iPhoneなら"Appストア"でLINEを開いて、アップデートがないか確認します。アップデートがストアで確認出来たらそちらからダウンロードしてアップデートします。

アップデートがない場合には、再インストールをしてみます。再インストールをするためには、まずバックアップを取ります。

バックアップの方法はLINEの友だちのトップページから右上の"歯車マーク"をタップして"設定"を開きます。

LINEの設定を開く

次に"トーク"を開きます。

LINEの設定

"トーク履歴のバックアップ・復元"をタップします。

LINEの設定

iPhone、Androidそれぞれの"バックアップする"をタップしてバックアップをします。

LINEをバックアップ

バックアップができたら、端末それぞれの方法でLINEを端末からアンインストールして、再度GooglePlayストアかAppストアからインストールしてみましょう。そうしたら、こちらの記事の"LINEの過去のトークが消えた場合の復元方法"を参考にしてトークを復元します。

ThumbLINEのトーク履歴が消えた!過去のトーク復元方法は?【Android/iPhone】
あなたが便利に使っているLINEのトーク機能ですが、その履歴が消えたとしたらと思うとぞっとす...

LINEのトークが復元できたら、着信音が鳴るかどうかも確認してみましょう。着信音が鳴れば大丈夫です。着信音が鳴らない場合には、LINE他のアプリの着信音も試してみて、それでもダメなら端末を修理に出しましょう。

LINEアプリの通知設定を確認

LINEアプリを再インストールする前に、LINEの着信音の通知設定も確認しておきましょう。自分では設定を変えたつもりがなくても、なぜか変更されていることもしばしばあります。

LINEの電話の呼び出し音やトークの通知音が鳴らないと思ったら、LINEの設定から着信音がオフになっていないか確認をしてみましょう。確認の方法は次の通りです。

まずはLINEの友だちのトップページから右上の"歯車マーク"をタップして"設定"を開いて、"通知"をタップします。

LINEの通知設定

まずは一番上の"通知"にチェックが入っているか確認します。チェックが入っていないとすべての通知がオフになってしまいます。

LINEの通知の設定

"通知"にチェックを入れたら、必要なところにチェックを入れていきます。音で通知するのなら"サウンド"に、バイブレーションだけでよければ"バイブレーション"に、両方必要なら両方にチェックを入れます。

LINEの通知の設定

こちらのサウンドとバイブレーションにチェックが入っていれば、LINE電話の呼び出し音やトークの通知音が鳴りますし、バイブレーションも作動します。

LINEで通知音や着信音が鳴らない時の端末の設定【iPhone】

iPhoneの設定

これらのLINEアプリの設定を行っても、iPhoneの端末の設定でLINEの通知音や着信音が鳴らないこともあります。ここからはiPhoneで通知音や着信音が鳴らないときの端末の設定方法についてみていきましょう。

お休みモードになっていないか確認

iPhoneの設定ボタン

まずはお休みモードになっていないか確認しましょう。お休みモードと機内モードは、画面を下から上にスワイプした画面で確認することもできます。こちらでお休みモードと機内モードが白くなっていたら、設定されています。

こちらではこの方法以外に、LINEが鳴らないときにiPhoneの設定から確認する方法についてみていきましょう。まずはiPhoneの"設定"をタップします。

iPhoneのお休みモード確認

"iPhoneの設定"の画面から"お休みモード"をタップします。"お休みモード"の設定画面に入ったら、一番上の"お休みモード"の横のボタンが白くなっていることを確認しましょう。緑になっている場合には、お休みモードになっていて、LINEの着信音が鳴らないので解除しておきます。

機内モードになっていないか確認

iPhoneの機内モード確認

次にiPhoneでLINEが鳴らない原因の機内モードの確認方法です。お休みモードと同じように、iPhoneの"設定"を開きます。iPhoneの設定画面の一番上に"機内モード"があるので、そちらがオンになっていないか確認しましょう。

緑になっていると機内モードで電波がiPhoneに届かない状態になっています。オフにして白くするとLINEの通知や着信が届くようになります。

端末本体の通知設定を確認

iPhoneの通知を確認

iPhoneの設定では、アプリごとに通知設定を変えることができます。LINEのアプリの通知設定をiPhoneの設定からオフにしていないかも確認しておきましょう。

確認方法は、まずはiPhoneの"設定"を開きます。次に"通知"をタップして開きます。

LINEを選択

すると通知機能が付いているアプリの一覧が出てくるのでその中からLINEを選びタップします。

LINEの通知音を確認

LINEの通知がオンになっているか確認します。白くオフになっているのならオンにします。するとどのように通知するのか選択する画面が下に出てくるので、必要なものを選択してオンにします。

着信音や通知音が鳴らないのに困っているのであれば、サウンドがオンになっているかどうかはチェックしましょう。

LINEで通知音や着信音が鳴らない時の端末の設定【Android】

次にAndroidの端末でLINEの通知音や着信音が鳴らないときの端末の設定方法についてみていきましょう。

本体設定のアプリ・通知をタップし確認

Androidの設定

AndroidでLINEが鳴らないときには、端末の"設定"から通知を確認してみましょう。まずはAndroid端末の"設定"を開きます。

Androidの設定

次に"音と通知"を開きます。

LINEを選択

"通知”をタップして"アプリの通知"を選択すると、通知機能が付いているアプリが一覧で表示されるのでLINEを選びタップします。

Androidの設定

"ブロック"がオフになっているか確認します。オンになっていたら解除します。

本体の容量やメモリ不足ではないか確認

Androidの設定のストレージ

Androidでアプリや端末の通知音の設定をすべて確認しても、LINEの着信音が鳴らない原因がわからない場合には、Android本体のデータ容量のメモリが不足している可能性もあります。メモリの空き容量はAndroidの"設定"から"ストレージ"で確認することができます。

LINEの通知が鳴らないときに、どのくらいの容量が必要なのかは定かではありませんが、容量がひっ迫しているときには、不要なアプリや動画や写真のファイルを削除して、空き容量を増やしましょう

LINEで通知音や着信音が鳴らない時のその他の対処法

AndroidでもiPhoneでも、ここまでご紹介した対処法をすべて行っても、通知音や着信音が鳴らないときには、次のような原因と対処法が考えられます。

電波が弱い

SIMカードの通信状況が悪いと、そもそもLINEの通知や電話が届きません。LINEのサーバーから送られてくるデータが持っている端末に届かないので、通知音も呼び出し音も鳴らないのです。

LINEの着信音が鳴らないと感じた時には、電波の受信状況を確認してみましょう。電波状況が悪いようなら、いい場所へ移動するのも1つの方法です。

Wi-Fiの接続状況が悪い

無料Wi-FiスポットなどでWi-Fi接続をしていても、接続状況が悪くなることがあります。無料Wi-Fiスポットの場合には、通信容量に対して一度に接続する人が多すぎる場合があり、LINEも届きにくくなります。

Wi-FiスポットでLINEの着信音が鳴らない、トークの通知音が届かないと感じたら、人が少ないWi-Fiスポットに移動してみるなどの対処をしてみましょう

マナーモードを解除

LINEの着信音が鳴らないと感じたら、端末がマナーモードになっていないか確認してみましょう。マナーモードもバイブレーションになる場合と、無音になる場合があります。バイ部にもなっていないと、LINEの呼び出し音に気が付かずに、電話に出られないこともあります。

LINEの着信音が鳴らないと感じた時の対処法はまずはマナーモードの確認です。

省エネアプリと相性が悪い

節電アプリなどを入れていると、しばらくの時間使っていないアプリを勝手に強制終了させてしまうことがあります。LINEの着信音が鳴らないときに省エネアプリを入れていたら、LINEが停止していないか確認してみましょう。

確認方法は、端末の"設定"から"アプリ"を選んで"LINE"を選択します。もしも強制停止されていたら、"起動"をタップして起動させます。

PC版LINEと同時使用する場合の設定

LINEの通知設定

LINEはPCからも同時起動させることができますが、PCで起動させているときにPCからの設定でスマホのLINEの着信音をオフにしてしまうことがあります。こちらの設定を着信音が鳴るようにすると大丈夫です。

設定の仕方は、まずはPC版LINEの画面の左下隅にある"三点リーダー(…)"をクリックします。次に"設定"をクリックするとPC版LINEの設定画面が開きます。左サイドバーの"通知"をクリックしたら、一番下にある"PCを使用している場合は~"というところを確認します。

こちらにチェックが入っているとスマホの通知がオフになってしまい、着信音が鳴らなくなるのでチェックは外します。

LINEの通知音や着信音がならない時は設定を確認!

この記事ではLINEの呼び出し音が鳴らないときの対処法について解説してきました。LINEの着信音が鳴らない原因はいくつかあります。

端末の故障で音が鳴らなくなってしまっている場合以外のLINEの着信音が鳴らない原因は、ほぼアプリや端末の設定から対処できます。ぜひLINEの着信音が鳴らないと慌てる前に、LINEの設定やスマホの設定を今一度確認してみましょう。

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この記事のライター
K.C
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