GYAO!動画が見れない原因と対処法!再生できない・読み込みが遅い時は?

GYAO!の動画が見れないということはありませんか?そんな動画が見れない時の原因や見れない時の対処法をご紹介していきます。またGYAO!の動画の読み込みが遅いときや、再生できない時のことも詳しくご紹介していきたいと思います。

GYAO!動画が見れない原因と対処法!再生できない・読み込みが遅い時は?のイメージ

目次

  1. 1GYAO!で動画が見れない?最初に確認してほしいこと
  2. 2GYAO!で購入した動画が見れない原因
  3. 3GYAO!がスマホで見れない!エラーの原因と対処法
  4. 4GYAO!がPCで見れない!エラーの原因と対処法
  5. 5GYAO!がPCでスムーズに再生できない!原因と対処法
  6. 6GYAO!が見れない場合は対処法を試してみよう!

GYAO!で動画が見れない?最初に確認してほしいこと

テレビの画面

GYAO!で動画が見られないという状況が起こったことはありませんか?そんな動画が読み込みされない時にまず確認をしてほしいことをご紹介していきましょう。

推奨環境が満たされているか

デバイスの写真

GYAO!にはアプリやウェブブラウザーによってそれぞれの推薦環境が決まっています。その推薦環境を満たしていない場合、映像が乱れてしまったり正常に作動されないことがあります。また、推薦環境を満たしていない限りGYAO!アプリもインストールできません。

推薦環境

デバイスの写真2

GYAO!のアプリの推薦環境は、「iPhone・iPadの場合iOS 9以上」、「Androidのスマートフォン・タブレットの場合Android 4.4以上」、「Fire タブレット (2014年モデル以降)の場合はFire OS 5.0 以上」となっています。

ウェブブラウザーの推薦環境は、「iOS 9以上の場合はSafari(iOSに標準搭載されているもの)」、「Android 4.4以上の場合はChrome」です。

他にも「Windows 7以上の場合はChrome ・Firefox ・Edge 全て最新版またはInternet Explorer 11以上」、「OS X 10.9以上の場合はSafari ・Chrome ・Firefox 全て最新版」になっています。

通信環境が安定しているか

電線の画像

あなたがGYAO!を見ている通信環境を確認しましょう。Wi-Fiのつながりが悪かったり、電波の悪いところだと動画がうまく読み込まれないことがあります。なので今一度あなたのデバイスの通信環境を確認しなおしてみましょう。

GYAO!で購入した動画が見れない原因

パソコンの写真

GYAO!で購入した動画が見れないという状況になったことはありませんか?次はGYAO!で購入した動画が見れない原因についてご紹介していきます。

視聴期限が過ぎている

期限を表す写真

GYAO!で購入した動画は購入していても視聴期限を過ぎている場合は動画は見られなくなります。購入したからいつまでも見られるということではないのでご注意してください。

動画を購入したYahoo! Japan ID とは違うIDでログインしている

ログイン画面

GYAO!で動画を購入した時に使用したYahoo! Japan ID とは違うIDでログインしていませんか?例えあなたのIDでも購入したときのIDでないと、購入した動画を見ることはできません。

GYAO!がスマホで見れない!エラーの原因と対処法

スマートフォンの写真

GYAO!の動画がスマートフォンで見れない時のエラーの原因と対処法をご紹介していきます。

GYAO!アプリで視聴していない

スマートフォンの写真2

GYAO!がスマートフォンで見れない原因の一つに考えられるのは、アプリを使って視聴をしていないということです。スマートフォンの場合アプリでの視聴をおすすめします。

スマートフォンのウェブブラウザーの推薦環境はChromeのみとなっているため、他で視聴をしようとすると見れない原因になってしまいます。

GYAO!アプリをインストールする

スマートフォンの写真3

まず対処法として、GYAO!のアプリをインストールしましょう。そしてアプリを使って動画を視聴していきましょう。GYAO!のアプリをインストールすることによって次からGYAO!を見るときにもすぐに見ることができるので便利です。

GYAO!アプリで視聴する設定をする

設定のイメージ

GYAO!アプリをインストールしたが、購入済動画の視聴ページからGYAO!アプリへ移らず、App storeのページに移ってしまう場合の対処法をご紹介していきましょう。

ブラウザー(Safari)でGYAO!のトップページを表示すると、画面の上のほうに「GYAO!Appで開く」が表示されます。そして「開く」をタップし、GYAO!アプリを起動していきます。

GYAOのアプリ誘導

アプリが起動したら視聴をしたい動画をタップすると、GYAO!アプリが起動してアプリで自動的に動画が読み込まれます。

動画再生画面

アプリの不具合

デバイスの写真デバイ3

次に考えられる原因としては、「アプリの不具合」です。アプリの不具合が起きてしまった場合、アプリ開発者に不具合を修正してもらうのを待つしかありません。自分にはどうすることもできないため修正が終わるまで待ちましょう。

アップデートする

アップデートのイメージ

アプリが最新バージョンになっているか確認をしましょう。なっていない場合はアップデートを行い最新バージョンにしましょう。不具合などを修正して最新バージョンになっていくので常に新しいバージョンになっていることが理想的です。

アプリを再起動する

再起動のイメージ

アプリの不具合はまれに、アプリを完全終了し再起動を行うことにより、治ることがあります。なので最初に自分でできる再起動を試してみるのもいかがでしょうか。再起動をしても無理な場合は開発者が修正をするのを待つだけです。

GYAO!がPCで見れない!エラーの原因と対処法

パソコンの写真2

GYAO!がPCで見れない時はありませんか?もしそんな状況になった時のエラーの原因やまたそのエラーの対処法などを詳しくご紹介していきます。

広告関連のブロック機能が動作している

ブロックの標識

出典: https://www.pakutaso.com/20161059301post-9378.html

セキュリティー機能が広告関連やトラッキングをブロックしている場合があります。その場合は読み込まれなくなってしまいます。

拡張機能やセキュリティーソフトを確認する

セキュリティーのイメージ

セキュリティー機能が広告などをブロックしているときのは拡張機能やセキュリティーソフトを確認してみましょう。ブロックをしているセキュリティーソフトを停止できるものは停止させましょう。

または、ブロックの対象になっているものを取り除ける場合は取り除きましょう。

視聴しているブラウザ側に問題がある

ブラウザのイメージ

古いブラウザーや新しいブラウザーでも、読み込むために必要な機能がない場合や設定により無効になっている場合は視聴ができないのです。もう一度ブラウザーの設定を確認してみましょう。

他のブラウザを使用する

パソコンの写真3

GYAO!の動画を見るための再生機能を持っているブラウザーを使い視聴をしましょう。再生できる他のブラウザーを使うことにより設定などする必要がないため簡単に視聴ができます。

ブラウザをリセットする

パソコンの写真4

一度ブラウザーをリセットし設定をし直してからGYAO!の動画視聴をしてみるのも一つの方法です。再生条件は動画サイトに記載されているため確認しながら設定を確認していきましょう。

ブラウザの閲覧履歴の影響

パソコンの写真5

ブラウザーの閲覧履歴が残っていると、ブラウザーが保存をしている以前閲覧した履歴データが使われてしまう場合がありそれが原因で視聴ができない場合があります。

履歴データを使われなくても他の原因で視聴ができない場合も実際にあるため履歴データがあるかどうかをチェックしましょう。

閲覧履歴を削除する

履歴のイメージ

履歴が原因かは履歴を削除してみてからしかわかりませんが、念のため削除してみるのも一つの手でしょう。削除方法はそれぞれのデバイスにより変わってきますが、一般的に「Ctrl」+「Shift」+「Delete」キーで削除ができます。

Flash Playerに問題がある(Flash Playerを使用している場合)

パソコンの写真6

Flash Playerを必ず使用していることはありませんが、Flash Playerを使用する動画サイトがあります。Flash Playerのバージョンが最新じゃない場合に読み込まれない可能性があります。

また、Flash Playerが破損している場合も考えられます。Flash Playerが破損はしていないが何かの原因で正常に作動していない可能性もあります。

アップデートする

設定しているイメージ

Flash Playerをアップデートをすることによりいつも通り読み込まれるようになる場合があります。アップデート方法はFlash Playerに記載されている方法で進めてください。

再インストールする

デバイスの写真4

Flash Playerを再インストールをしてみましょう。今までのFlash Playerが破損している場合は再インストールをしてみることで解決するかもしれません。

一度無効にしてから有効にする

リセットのイメージ

Flash Playerを一度無効にしてから有効にすることにより何らかの原因を除去することができまた読み込まれる場合があります。

ブラウザのセキュリティ設定

鍵の写真2

ブラウザーのセキュリティ設定に原因があるかもしれません。Internet ExplorerでFlashPlayerを使用する場合は「ActiveX」が原因の場合があります。もう一度セキュリティ設定を確認してみましょう。

「保護モードを有効にする」のチェックを外す(Internet Explorer使用時)

チェックのイメージ

Internet Explorerを使用している場合には、「保護モードを有効にする」のチェックを外しましょう。もう一度チェックが外れているのか確認をしましょう。

「ActiveXフィルター」のチェックマークを外す(ActiveXが原因の場合)

チェックのイメージ2

ActiveXが原因のだった場合は、ツールのところから「ActiveXフィルター」のチェックマークを外しましょう。外すことにより読み込まれる可能性があります。

GYAO!がPCでスムーズに再生できない!原因と対処法

パソコンの写真7

次は、GYAO!の動画がPCでスムーズに再生できない時や読み込みが遅いときの原因とその対処法をご紹介していきます。

機器の性能が足りていない

パソコンの画面

PCに搭載されている機能が足りていない場合が考えられます。使われているPCが対応しているのかどうかを確認しましょう。

画質を落とす

画質のいい写真

PCで動画を再生する際に読み込みが遅いときなどには、画質を落としてみることによりスムーズに読み込みが行われる場合があります。

ブラウザの処理・読み込みが遅い

パソコンの写真8

ブラウザーの処理がエラーになり再度やり直したりや読み込みが遅いときはありませんか?そんな対処法をご紹介します。

他のブラウザを使用する

複数台のパソコン

ブラウザーの処理や読み込みが遅いときにはほかのブラウザーで試してみましょう。ほかのブラウザーではスムーズに読み込みが行われる場合があります。

拡張機能・アプリケーションの影響

仕組みのイメージ

PCでは遅く、スムーズに行われない場合に拡張機器やアプリケーションの影響が考えられる場合があります。

無効か除外する

ゴミ箱の写真

拡張機器やアプリケーションが影響している場合は、その原因となっているものを無効にしたり除去する必要があります。

GYAO!が見れない場合は対処法を試してみよう!

対処のイメージ

出典: https://www.pakutaso.com/20130433116post-2677.html

GYAO!が見られない時や読み込みが遅いときには、いろいろな対処法をまずは試してみましょう。原因がわからないため、根気強く一つ一つ対処法を試していくしかありません。もし原因がわかっている場合はそれを対処していきましょう。

エラーが出ているときにはそのエラーを参考にすることにより、対処方法を絞ることができるのでメモを取るなど忘れないようにしましょう。

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