Zoom・Cisco WebEX・Teamsの違い！ビデオ会議アプリの機能を比較！

多くの企業でテレワークの導入が急がれる中、Web会議システム・ビデオ会議アプリは、どれを選ぶべきか悩む担当者も少なくありません。

現在、企業で導入されているWeb会議システムの主なものは、Zoom、Cisco WebEX、Microsoft Teamsです。この記事では、ビデオ会議システムを導入する際の選び方のポイントをお伝えした上で、この3つのアプリのそれぞれの特徴や、違いを詳しく解説します。

まずは、Web会議システムの選び方のポイントをお伝えします。

まず、ビデオ会議システムを導入する際に考慮すべき点は、Web会議に参加する人のITスキルに見合った使いやすさです。参加者全員がPCやアプリの操作に慣れていて、初めてのアプリであっても、問題なくすすぐに使いこなせるのであれば、この点で選び方に悩む必要はありません。

コストやシステム担当者にとって、最も導入しやすいものを選択すればいいでしょう。しかし、ITスキルが低いスタッフがいる場合は、そのスタッフでも使いやすいものを選ばなければいけません。

仕事でWeb会議を行う場合は、会社の機密情報が流出することを絶対に避けなければなりません。ビデオ会議システムの多くは、そのシステムを提供している企業のサーバーに必ず接続されます。

システム提供会社のサーバーや、途中のネットワークでハッキングされてしまっては、元も子もありません。セキュリティ面での対策がしっかりとなされているかどうかも、選ぶ際の大切なポイントです。

企業によっては、朝礼や100人規模の大規模な会議などに、ビデオ会議システムを利用する場合があります。今回比較する3つのアプリは、10人程度の部署ごとの会議で問題なく利用できます。

しかし、数十人規模の大規模な会議となると、最大利用可能人数に大きな違いが出てきます。最大何人までの利用を想定して導入するのかも考えた上で、システムを導入しましょう。

ZoomとWebEX、Microsoft Teamsの、それぞれの特徴とメリットとデメリットを解説します。

Zoomは、アメリカのZoomビデオコミュニケーションズが提供しているビデオ会議システムです。無料プランと有料プランがあり、無料プランでも十分に利用に耐えられるということで、仕事でも多くの方に活用されています。

Zoomのメリットは、画質や音質の良さと、会議への参加方法がとても簡単な点です。以前は通信量が少なくて済むとも言われていましたが、ここ最近セキュリティ面を強化したことで、通信量の節約のメリットはあまりなくなってきました。

しかし、通信環境さえある程度整っていれば、映像や音声が途中で途切れることがあまりなく、安定したビデオ通話が可能です。

また、参加者は招待用リンクをワンクリックするだけで、アカウントを作成しなくても会議に参加できるため、とても便利で使いやすいと評判です。

Zoomのデメリットは、セキュリティ面で心配な面がある点と、無料利用では時間制限がある点です。

Zoomは、使いやすさを第一に考えて設計されているますが、ここ最近急激に利用者が増えたことで、セキュリティ面での穴がクローズアップされています。アカウントの乗っ取りや、スパム画像がいきなり投稿される等のスパム行為が横行しています。ただし、Zoom側でも対策を強化しているため、今後は少なくなっていくでしょう。

Zoomの無料版で3人以上の会議を行う場合は、40分の時間制限があります。仕事で利用する場合は、無料版では時間制限がある点を、デメリットと感じる方も少なくありません。

Cisco WebEXも、世界的に利用者が多いビデオ会議システムです。OSやデバイスを選ばずに、Web上から簡単にアクセスできる、使い勝手の良さが評価されています。
 

Cisco WebEXを使うメリットとは、場所を選ばず、PCでもスマホでもインターネットに接続できる環境があれば、すぐにWeb会議を開催できる点です。Cisco WebEXを導入したことで、場所を選ばずに会議を開けるようになった方は、便利さを感じています。