YouTubeのミュートの設定/解除方法！音声が出ない時にも確認する項目を解説！

最近は動画配信サービスが色々と多くなりました。複数の動画配信サービスを利用しているという話もよく聞きます。そのような状況でも、利用頻度が減らないのがYouTubeです。ここでは、YouTubeでよくある音声が出ないトラブルや、ミュートのオン・オフについて解説をします。

上の画像の黒いボタンのキーボードは、ボリューム操作のダイアルとミュートボタンが付いています。その下の白いボタンのキーボードは、「Fn」キーを押しながら、「F9」でミュート、「F10」でボリューム・ダウン、「F11」でボリューム・アップになっています。ミュートの場所も、白いボタンでは「F9」ですが、「F8」というのもありますので、頭の中に入れておくのは、「キーボードによって場所が違う」ということです。

キーボードでの音量操作はファンクション・キーを押しながら上下ボタンが一番多いと思いますが、改めてキーボードを眺めてみると、色々なタイプがあるものです。

ミュートのチェックポイントとミュートの解除方法について解説します。

PCでYouTubeのスクリーンにカーソルが近づくと、上の画像のように時間経過の目安になるプログレスバーが表示されます。そのプログレスバーの左下に見えるのが、「再生/一時停止」ボタン、「次ファイル再生」ボタン、「スピーカーマーク」になります。このスピーカー記号に斜線が入っていると、ボリュームがミュートされている状態だとわかります。スピーカーマークをクリックする毎に、ミュート・オン、ミュート・オフが切り替わります。また、キーボードで「m」キーを押してもミュートのオン・オフができます。

ミュートが解除されるとスピーカーマークの横に音量バー(赤枠内)が表示されます。このバーをマウスで調整することでもボリューム操作ができます。ここでの音量調整は、ハード側の音量調整とは別のものになります。ミキサーにたとえると、マスターボリュームにつながった各チャンネルが、この音量バーの動画にあたります。

キーボードでのボリューム操作やミュートは最初にお話したように、キーボードの種類によって3パターン以上ありますので、「Fn」キーと何を組み合わせれば、ミュートやボリュームのアップ・ダウンになるかは実際に使っているキーボードでのチェックをお願いします。

ついでに役立つショートカットキーの一部をピックアップしてみると、

• 「スペースキー」 動画再生／一時停止
• 「k」 動画再生／一時停止
• 「j」 10秒巻き戻し
• 「l」(エル)10秒先送り
• 「Sift+N」 次のファイルに移動

YouTubeでは時々音声が出ない動画に当たることがあります。また、視聴ユーザーのボリューム操作の知識不足によるトラブルも多いようです。そこでここでは、ミュートのオン・オフのポイントについて解説します。

Microsoft Edgeなどのブラウザでは、タブのところにあるスピーカーマークをクリックしてYouTubeなどの音声が出ない、ミュートの状態にできます。下の画像はEdgeでのミュート操作です。他にはOperaもタブのクリックでミュートにできます。

Google Chromeの場合は、タブを右クリックして「サイトをミュート」を選択することで、音声をミュートできます。また、音声のミュートを解除できないときに、チェックするポイントは、PCの場合、下の画像のように3箇所あります。

音が出ないときや、ミュートが解除されないとき、視聴ユーザーがチェックできるのは、次の3つだけです。

1. ブラウザのタブがミュートになっていないかをチェックします。Chromeの場合は、タブを右クリックして、「サイトのミュートを解除」という項目があるときは、それを選択してミュートを解除します。
2. PCハードのボリュームがミュートになっていないかチェックします。タスクトレイのスピーカーマークでもハードのミュートや音量調整ができます。
3. YouTubeのスクリーンにカーソルがマウスオーバーして現れるスピーカーマークが、ミュートになっていないかをチェックします。

この3つのチェック箇所は、通常連動していませんので、YouTubeの音声がでないときには、ミュートになっているところがないか上の3つの項目をチェックします。以上をチェックしても、音声が出ないときは、始めから音声のない動画か、著作権に問題があって、音声部分に解除できないミュートがかかっている動画かもしれません。