Yahoo!JAPANにログインできない5つ原因と解消法を解説！

Yahoo!JAPANにログインができない事態がけっこうな頻度で発生しているようです。Yahoo!JAPANといえばメジャーなWebサービスなので、まさかログインできないということは起こらないだろうと思っていると、そうでもないのです。いったいどのような場合にログインできないことが多いのでしょう。

Yahoo!JAPANのWebサービスは広い範囲に亘って利用されているので、いつもと違うPCやスマホなどを使用している際にどうしてもYahoo!JAPAN関連のサービスにログインしなくてはならなくなることがあります。そのような時にログインができないと言う事態が発生するようです。

さらにいつもとは違うブラウザからYahoo!JAPANにログインしようとしても、同様にログインできないことが起きるのです。

Yahoo!JAPANへのログインは通常はPCならば問題なくログインできるはずです。ところがセキュリティ保護の見地から、携帯端末の一部とゲーム機でブラウザ機能を持っているもの等からは、ログインができないようになっています。さらに、PCからログインしようとしても使用しているブラウザが古いとログインに失敗することもあるのです。

ログインできない事態になったら、ブラウザをアップデートして再度トライしてみる必要があります。

今までは何の問題なくYahoo!JAPANにログインできていたのに、急にログインができなくなると焦ってしまいます。Yahoo!JAPANに登録しているYahoo!JAPANのIDとパスワードを入力してみてもログインできないとは、どういうことなのでしょう。いくつか対処法を紹介します。

Yahoo!JAPANにログインする時に、慣れているつもりでIDとパスワードを入力してみて「IDまたはパスワードが違います」という警告を受けてしまうことがあるでしょう。まさか間違ったものを入力しているとは気付かずに何度もやってみて、しまいにはYahoo!JAPANのシステムにトラブルが生じているのではないかと疑うこともあるのではないでしょうか。

ところが、特に間違いやすいのはパスワードです。パスワードはセキュリティ保護のために「大文字アルファベット」、「小文字アルファベット」、「数字」を入れるように勧めていますので、アルファベットの大文字と小文字が逆に入力されている可能性があるのです。落ち着いて大文字と小文字に注意しながら再度入力してみましょう。

この大文字と小文字の違いに気が付かずに、延々と文字を打ち込んで疲れ果てることがありますので、落ち着いて一文字一文字確認しながら入力してみましょう。

Yahoo!JAPANにログインするために、通常は使用しているブラウザのキャッシュやCookieを利用しているのです。ところが何かの拍子にこれらのキャッシュやCookieの情報が壊れてしまうと、そのままではYahoo!JAPANにログインができなくなってしまいます。従ってこのような事態では、壊れたままの情報は使用しないことです。

つまり壊れたキャッシュやCookieを、ひとまず削除してみると上手くいくことがあるのです。

Android端末やPCでGoogle Chromeを使用している場合の対処法は次の通りです。
 

Internet Explorer11でキャッシュやCookieを削除する対処法は次の通りです。
 

Microsoft Edgeでの対処方法は次の通りです。