radiko(ラジコ)が聞けない場合の対処法まとめ！

PCやスマホでラジコを聞くためにアプリをインストールしたのに、アプリが起動しない、聞きたいのに聞けない。そんなアプリでの問題を解決するための対処法をご紹介していきます

ラジコのアプリが最新バージョンになっているか確認してください。古いバージョンの場合、ラジコが聞けない、起動しない可能性があります。なので、古いバージョンの場合アップデートしてください。これから、アップデート方法を簡単に説明します。

Googleの方はホーム画面からGoogle Playsストアを起動し、マイアプリ＆ゲームを選択して新しいアップデートが配信された一覧が表示されます。そこにラジコのアプリが入っていないか確認し、入っていれば更新してください。

Appleの方はホーム画面からApp Storeを起動し、下部のアップデートをタップします。iPhone内に入っているアプリのうち、新しいアップデートが配信されたアプリが一覧表示されます。そこにラジコのアプリが入っていないか確認し、入っていれば更新してください。

画面を閉じていても、バックグラウンドでアプリを起動したままの状態だと、通信しています。そのせいでラジコの通信の障害になっていて、ラジコが聞けない、起動しない可能性があります。そのため、バックグラウンドのアプリを消してください。

バックグラウンドのアプリの消し方を説明します。Androidの場合、下部の四角を押します。マルチタスク画面が表示されるので左右どちらにでも消したいアプリのタブを指で滑らせると削除できますし。一括で削除したい場合は全て終了を押すと全て消すことができます。

iPhoneの場合、下部中央にある、ホームボタンをすばやく2回押します。 マルチタスク画面が表示されるので、消したいアプリのタブを下から上に向かって指を滑らせます。

ラジコを起動したときエリアを判別するために位置情報の確認を求められます。その際に位置情報をONにしてください。もしくはラジコを聞くときは始めから位置情報をONにしておいてください。

位置情報をONにすることによって、ラジコがエリアを判別し、エリア内のラジオ局を聞けるようにしてくれています。途中で位置情報がＯＦＦになっても、ラジコがエリアを判別が出来なくなり聞けない、起動しない可能性があります。

そのため位置情報はエリアを判別するのに必要でラジコを聞くためには位置情報が必須なのです。

位置情報のONにする方法を説明します。Androidはスマホ画面の一番上から下向いて指を滑らせると色々なアイコンマークが出て来ます。

次にもう一度同じようにスマホ画面の一番上から下に指を滑らせると位置情報と書かれたアイコンマークが出て来ます。

それを選択すると、ユーザーの同意を求められるので同意してください。これで、位置情報の機能が有効になりました。

Phoneの場合は設定アイコンからプライバシーを選択してください。次に位置情報サービスへと進みます。位置情報サービスのスイッチをオンにしてください。これで、位置情報の機能が有効になっています。

ＰＣもＧＰＳではなく別の方法で位置情報を取得しエリアを判別しています。ＰＣではWi-FiやネットワークのIPアドレス情報を使ってラジコが位置情報を判別し、エリアを特定しています。

PCの位置情報の設定方法を説明します。Windowsの場合、PCのスタートメニューから、Windowsの設定を選択してください。

次に「位置情報」のタブを選択して位置情報サービスをONにしてください。これで、位置情報の機能が有効になりました。

Macの場合、PCのメニューバーのアップルマークを押して、システム環境設定を選択してください。次にセキュリティとプライバシーを選択して、一番右の「プライバシー」のタブを選択してください。

位置情報サービスの設定を変更するには、PCのユーザー名とパスワードを入力する必要があります。左下の鍵のアイコンを押して、入力してください。