このページではニコニコ動画を視聴するときに動画が重いと感じたり、止まってしまう場合の対処方法を紹介します。会員の種類や環境によって対処方法が異なるので、普段ニコニコ動画を視聴していて重いと感じる人は、意外な方法で解決するかもしれません。
コメントがリアルタイムで視聴できることが魅力なニコニコ動画。よく利用する方も多いのではないでしょうか?しかし動画が重くてカクカクする、読み込みが遅い、最終的には止まってしまって動画どころじゃなくなってしまう人もいませんか?ニコニコ動画に限った話ではありませんが、そういう時はイライラしてしまいますよね。
今回はニコニコ動画を見るとき、重い、止まる、遅い、カクカクする原因とその対処方法を説明したいと思います。
ニコニコ動画を見るとき、重いと感じた時によくある原因が時間帯です。19時から23時の間はもっとも混雑する時間帯なので、重い症状になる原因の一です。ニコニコ動画を見るユーザーたちが集まってきますので、動画はもちろん重くなります。重いと感じたら、まずは別の時間帯を試してみましょう。
特に一般会員の方は画質モードが「低画質モード」に切り替えられてしまいます。音声も「64kbps」の音質に切り替えられてしまうので、さまざまな重い制限の下で動画の視聴をしなければなりません。重いに加えて低画質・低音質での視聴を避けるためにも、時間帯を変えると良いかもしれません。
もし時間帯を変えて重いニコニコ動画が正常にみられる場合、重い原因は時間帯だといえます。
ニコニコ動画が見られない場合、通信環境をチェックしてみましょう。電波がなかったり、スマホの場合速度制限がかかっていたり、何らかの不具合で通信環境に問題がある場合、ニコニコ動画が重い、止まる以前にニコニコ動画を見ることはできません。
ニコニコ動画が重い場合、使用しているPC、スマホのスペックをチェックしましょう。古いタイプの端末の場合はスペック不足で動画の読み込みや再生が重い、遅い、再生中に止まってしまう可能性があります。
通信環境や端末に問題がない場合でも、ニコニコ動画側に問題があって動画が重い、遅い、見られないという場合もあります。急な不具合やメンテナンスといったニコニコ動画の運営側にトラブルがあると動画を見られない場合があります。
以下の公式サイトからメンテナンスや不具合をチェックしましょう。
ここまではニコニコ動画が遅い、重い、止まる原因が主に時間帯、通信環境、デバイスの性能、ニコニコ動画側の不具合の場合があるとわかりました。次からはニコニコ動画が重い、遅い場合の具体的な解決方法を紹介していきたいと思います。
インターネットに接続する方法としてはさまざまな種類があります。
スマホであれば、3G, 4G, LTE, Wi-Fi, 有線などが挙げられます。
またPCの場合、プライベートのネットワークなのか、パブリックのネットワークというインターネット環境によっても接続の有無が変わってきます。いつもはプライベートのネットワークなのに、いつの間にかパブリックのネットワークになって動画が見られなくなったということもあり得ます。しっかりと確認しましょう。
Wi-Fiの電波はしっかりつながっていますか。通信速度は大丈夫ですか。PCの場合はインターネットで、「インターネット速度テスト」と検索すれば、現在の通信速度を測定できます。重い場合は確認してみましょう。
スマホの場合は、気が付かないうちに速度制限がかかって動作が重いという場合もあります。通信会社の契約プランを確認して、それぞれの方法で対処します。もし動画をよく利用して重いと感じる方は、プランを見直して重い症状を改善してみるのもアリかもしれません。
ニコニコ動画を視聴するブラウザのアプリが最新のものになっていないので、読み込みが重いかもしれません。アップデートすることによって重い症状が解決する場合があります。パソコンだったらブラウザ、スマホやタブレットの場合はアプリや端末自体のバージョンを確認して重い症状が改善しているか試してみましょう。
使用しているブラウザのキャッシュやCookieを削除することでニコニコ動画が遅い、重い症状を改善できる場合があります。ブラウザの種類によっても消去の方法は異なりますが、Chromeの場合は、
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