nanacoカードの残高/ポイントの確認方法と注意点！残高不足の対処法も解説！

nanacoカードは、国内の電子決済カードサービスの中でも最も多くの利用者を持つサービスの1つですが、今回はそんなnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法についてレビューします。

nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法については、様々な手段が用意されています。nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法をマスターして、自分のやり方に合った方法・窓口を利用してnanacoカードを便利に使いこなしましょう。

まず、最も身近なnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法として、レシートで確認する方法があります。nanacoを使って買い物したときに、買い物のレシートを確認してみましょう。買い物の内容と一緒に、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認できます。

ただ、当然ですが、nanacoカードを利用したときの買い物のレシートでないとnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認でません。つまり、いつでも利用できるnanacoカードの残高・ポイントの照会・確認方法ではないので、nanacoカードを利用したついでにnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認するという使い方に留まります。

次に紹介する、身近なnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法として、セブンイレブンなどの店頭のレジで確認する方法があります。nanacoカードを利用する機会は、近所のnanacoカード加盟店で買い物するときが最も多いのではないでしょうか。

近所のセブンイレブンやイトーヨーカドーなどの店頭のレジで、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認できることを覚えておくと、普段の買い物ついでにnanacoカードの残高・ポイントを照会・確認できて便利です。

セブンイレブンなどの店頭のレジで、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、まず、セブンイレブンなどの店頭で「nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認したい」旨を定員に告げ、レジに設置されているnanacoカード読み取り機にnanacoカードをかざします。

確認音が鳴った後に、nanacoカードの残高・ポイントの照会・確認用のレシートが配布されるので、レシートに記載されている情報で確認します。

この手続きのやり方以外に、nanacoカードの「チャージ・ポイント交換」の手続きをセブンイレブンなどの店頭のレジで行ったときに配布されるのでレシートでも、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認できます。

次に紹介する、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、セブン銀行ATMで確認するという方法です。セブン銀行ATMは基本的にはセブンイレブンの店内に設置されているので、店頭のレジが込み合っている場合は、敢えてセブン銀行ATMで確認するという方法が有用です。

セブン銀行ATMを利用する方法は、全ての確認オペレーションを自分だけで済ませられるので、自分のペースでnanacoカードの残高・ポイントの照会・確認作業ができるという点がメリットです。

セブン銀行ATMで、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は簡単です。セブン銀行ATMに設置してあるnanacoカード読み取り機にnanacoカードを設置してセブン銀行ATMの画面の指示にしたがって画面上をタップするだけです。

具体的には、セブン銀行ATMの画面上で「電子マネーチャージ」をタップし、nanacoカード読み取り機にnanacoカードを設置後、セブン銀行ATMの画面上で「残高照会」をタップします。

次に紹介する、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、nanacoチャージ機で確認するという方法です。nanacoチャージ機とは、イトーヨーカドーなどの店頭に設置してあるnanacoカード専用のチャージ端末です。

nanacoチャージ機を使って、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、まず、nanacoチャージ機の画面上に表示されている「スタート」をタップし、続けて「残高確認」をタップします。

次にnanacoカードをnanacoカード読み取り機に設置すると、nanacoチャージ機の画面上に残高照会の情報が表示されます。内容を確認したら「終了」をタップします。

nanacoチャージ機は、イトーヨーカドーの他に、アリオ、ダイイチなどで設置されています。

次に紹介する、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、nanaco公式ホームページから確認するという方法です。nanaco公式ホームページにnanaco会員アカウントでログインするとnanacoカードの残高・ポイントの照会・確認ができます。ポイントの有効期限なども確認できます。

nanaco公式ホームページの画面レイアウトは、PCでブラウザを通してアクセスした場合とスマホでブラウザを通してアクセスした場合ではサイトレイアウトが違いますが、基本的にはnanaco会員アカウントでログインすれば、nanacoカードの残高・ポイントの照会・確認、ポイントの有効期限などを確認できます（下図はPCサイトのレイアウト画面）。

下図はスマホサイトのレイアウト画面です。

ログインボタンをクリック（もしくはタップ）すると、nanaco会員アカウントを入力する画面が表示されるので、nanaco番号（16桁）とカード記載の番号（7桁）を入力してログインします。

カード記載の番号（7桁）とは、nanacoカードの裏面で、nanaco番号の下（製造年月の右）に記載されている個人特有の番号（ユニークナンバー）です。

次に紹介する、nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認する方法は、お問い合わせセンターに電話をして確認するという方法です。

nanacoお問い合わせセンターに直接電話して、「nanacoカードの残高・ポイントを照会・確認したい」旨を電話口で伝えると、初めに本人確認としてnanaco番号・氏名などの個人情報の確認があり、確認が済むと個人のnanacoカードの残高・ポイント・利用履歴などの情報を口頭で伝えれくれます。

nanacoお問合せセンターの連絡先は以下になります。24時間体制で、年中無休で対応しています。

nanacoお問合せセンター
0570-071-555　もしくは　0422-71-2266