インスタグラムの画像/動画が見れない原因と対処法！投稿が真っ白になるときは？

写真の画像や動画投稿に特化した有名なSNSアプリのインスタグラム。手軽にオシャレな写真を投稿することも、他のユーザーが投稿した画像や動画を楽しむこともできるインスタグラムは数多くの方に人気です。しかしこちらのインスタグラムで、投稿した写真の画像や動画が見れない、もしくはインスタグラム自体が開かない問題が発生する時があります。

閲覧、視聴することで他者との繋がりを楽しむアプリのはずが、閲覧するための画像や動画が見れないというのは非常に不便ですし、見れない状態に困惑するでしょう。

インスタグラムの画像や動画が見れないのはアカウント登録していないせいかもしれない。そうお考えの方はご安心ください。インスタグラムはアカウント登録していない場合も、アカウント登録しているユーザーと同じように画像や動画などを楽しめます。

アカウント登録をしているユーザーと、アカウント登録をしていないユーザーの違いは、インスタグラムに画像投稿できるかできないかという部分です。そのためインスタグラムの不具合の原因に、アカウントの登録は含まれませんので大丈夫です。

まずはインスタグラムで画像や動画が見れない原因について確認していきましょう。複数ある原因を確認することでより良い対処法を選び、画像や動画が見れない原因に対して迅速に対処できます。

まず、アプリ側の問題でインスタグラムが開かない場合があります。インスタグラムのアイコンを何度タップしても開かない、開いたとしても強制終了してしまう場合は、アプリ側の問題である可能性を考えましょう。

アプリ側の問題は、アプリのバージョンアップをしていない場合に良く発生します。アプリのバージョンが古いままだと、アプリが新しいバージョンに対応していないため、インスタグラムが開かない問題や、画像や動画が見れない問題など発生してしまいます。

そのためアプリのバージョンアップを忘れないよう注意し、必要な場合はバージョンアップする必要があります。

次は、インスタグラム側の問題です。インスタグラムそのものに不具合が出ている場合は、もちろんインスタグラムの様々な機能に支障が出てしまいます。インスタグラムが開かない問題や、画像や動画が見れない問題も発生するため、インスタグラム側の問題も視野に入れましょう。

【Instagramが停止しています】などの表示がインスタグラムの画面で出た場合は高確率でインスタグラムそのものに不具合が発生しています。文字通りインスタグラムが停止しているため、画像や動画などは見れない状態です。ユーザーからできることは特にないため、インスタグラム公式の復旧作業を待ちましょう。

また、インスタグラムのPCブラウザ版で画面が真っ白になって開かず見れないケースもあります。プロフィール画面が真っ白な表示のまま、投稿内容も確認できないなどの症状です。画面が真っ白になり開かない症状もインスタグラム側の問題の可能性があります。このようなPCブラウザ版で起こる症状も上記と同じようにインスタグラム公式の復旧作業を待ちましょう。

インスタグラムが開かない、インスタグラムに投稿した画像や動画が見れない場合の原因はお分かりいただけたでしょうか。では次はインスタグラムが開けず見れない時にどうしたらいいか、インスタグラムの不具合についての対処法をご紹介します。

まずはお手持ちの端末を再起動してみましょう。インスタグラムに限らず、アプリの不具合が発生した場合は端末を再起動することで症状が改善する場合があります。どの端末でも再起動の方法は簡単なのでこちらの対処法を一度試し、インスタグラムが開かない、インスタグラムの画像や動画が見れない症状が解決したか確認してみましょう。