毎日の食事やパーティ料理にも便利なクックパッド。これから使ってみたい人も、日常的に使っている人も、プレミアム版の解約方法がわからないと心配なのではないでしょうか。ここでは、クックパッドのプレミアム会員の退会や解約方法を解説していきたいと思います。
クックパッドのプレミアム会員になっている場合、どのような手順を踏めば解約できるのでしょうか。アプリから解約する場合と、ブラウザから解約する場合、両方のパターンを解説していきます。
まず、クックパッドアプリのメイン画面を表示させます。画面の右下にある「メニュー」をタッチして表示させた画面を一番下までスクロールすると、上記の画像と同じ画面が表示されます。次に、「その他」欄にある項目から、「設定・その他」をタップします。
「設定・その他」ページを下までスクロールすると、下から2番目の項目が「プレミアムサービスを解約する」になっているので、これをタップします。
解約すると発生する制限など、一般会員に戻る際の説明がたくさん並んだページが出てきますが、それを下までスクロールしていきます。一番下に、「プレミアムサービスを解約する」という表示があるので、ここをタップすることで、プレミアム会員からの退会手続きは完了です。
ブラウザ版のホームにアクセスすると、アプリ版と同じマークが右上に「メニュー」として表示されているので、それをクリックします。
右側から出てくるページを下へスクロールすると、「その他」欄の中に「登録情報」という項目があるので、それをクリックします。
現在の利用状況や、メール設定などの情報が並んだページが出てくるので、そのまま下までスクロールしていくと「プレミアムサービス」欄に「プレミアムサービスを解約する」という項目があります。それをクリックしてください。
プレミアム会員のみが使えるクーポン情報が表示されますが、そこをスクロールしていくと「解約手続きを進める」という項目が出てくるので、それをクリックします。
解約後に使用可能な機能が一覧となって出ますので、それを下までスクロールすると、「プレミアムサービスを解約する」との表示があります。それをクリックすることで、プレミアム会員からの退会手続きは完了します。
クックパッドのプレミアム会員の支払いを、iTunes Store または Google Playでおこなっていると、アプリ上やブラウザからは解約できません。ここからは、iTunes Store または Google Playで決済している場合の解約方法を解説していきます。
iPhoneホーム画面にある「設定」から、iTunes StoreとApp Storeを選択します。Apple IDをタップして表示させると、「登録」という項目が出てくるので、決済登録の中から「クックパッドプレミアムサービス」を選択します。登録をキャンセルし「確認」をタップすると解約手続きは完了します。
スマートフォン端末のホーム画面にある「Playストア」をタップすると、画面の左上に「三」に似たマークが出るのでタップします。「定期購入」をタップし「クックパッドプレミアムサービス」を選択します。「定期購入を解約」をタップすると解約理由を選ぶ画面が出てくるので、該当する理由を選択して「続行」します。最後に「解約」をタップすると解約手続きは完了します。
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