「Amazonギフト券」にはEメールタイプのギフト券が存在します。ギフトに非常に便利なEメールタイプの「Amazonギフト券」ですが、Eメールが届かないなどの不具合が発生する場合があります。本記事ではその原因と対処法を紹介していきます。
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因1 |
Amazonのシステムが混み合っている |
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因2 |
クレジットカード情報に問題がある |
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因3 |
新規発行したクレジットカードを利用している |
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因4 |
Amazonギフト券が高額のため購入できない |
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因5 |
入力したメールアドレスに間違いがある為届かない |
EメールタイプのAmazonギフト券が 届かない・処理中から進まない原因6 |
迷惑メールとして判断され 迷惑メールフォルダにEメールが届いている |
Amazonのシステム回線が混み合っている場合、処理中画面に不具合が発生し、Eメールタイプの「Amazonギフト券」が購入できない場合があります。この場合は、Amazonに問い合わせするか、時間をおいてから購入手続きを進めましょう。
Eメールタイプの「Amazonギフト券」が購入できない場合、入力したクレジットカード情報に問題がないか確認しましょう。Amazonに登録済みの請求書先住所と、クレジットカードに登録した住所との相違があると、処理中画面から進まないことがあるので、住所の確認・変更も有効的な対処法です。
新規発行したばかりのクレジットカードを利用している場合、住所確認やセキュリティ確認のため、Eメールタイプの「Amazonギフト券」購入時に処理中画面から進まない場合があります。急ぎの場合は、他のクレジットカードを利用すると良いでしょう。
Eメールタイプの「Amazonギフト券」は、一度で最大で50万円まで購入することができます。しかし。高額な「Amazonギフト券」を購入する際は、クレジットカードへの与信確認などが発生するため、「Amazonギフト券」が購入できない、時間がかかるなどの問題が発生する場合があります。
面倒ですが、購入したい高額の「Amazonギフト券」を小分けにして購入することで対処しましょう。しかし、短期間に小分けにして大量に高額購入してしまうと、同じ状況が発生してしまいます。高額の「Amazonギフト券」を購入したい場合は、時間を開け小分けにして購入すると良いでしょう。
もちろんですが、入力したメールアドレスに間違いがある場合はEメールタイプタイプの「Amazonギフト券」は届きません。次の章で紹介する、Eメールタイプ「Amazonギフト券」の再送方法を確認しましょう。
Eメールタイプの「Amazonギフト券」が迷惑メールフォルダに届いている可能性があります’。送り先の人に確認し、迷惑メールフォルダを確認してもらいましょう。または、次の章で紹介する、宛先を自分にして転送することで、迷惑メールフォルダに入らないように対処すことが可能です。
対処法1 | 一度注文をキャンセルして少額で再度購入する |
対処法2 | Amazonギフト券の受け取りを自分に設定する |
対処法3 | Amazonギフト券Eメールタイプを再送する |
前の章でも述べた通り、一度に高額の「Amazonギフト券」を購入できない場合があります。小分けにしてEメールタイプ「Amazonギフト券」を購入しましょう。
Eメールタイプの「Amazonギフト券」が迷惑メールフォルダに届いてしまう場合は、一度「Amazonギフト券」のアドレス宛先を自分に設定し再送してみましょう。
STEP1 | Amazonアカウントにログインし「注文履歴」にアクセスします。 |
STEP2 | Amazonギフト券を選択して「再送リンク」をクリックしてください。 |
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