ADPの問い合わせ方法！トラブル時はAmazonカスタマーサービスに連絡しよう

今回はAmazonのADPの問い合わせに関して解説を進めていきます。AmazonのADPについてまだ知らないという方もいますので簡単にADPの意味について解説をしておきます。

AmazonのADPというのは地域限定の配送業者のことを言います。ADPはアマゾンデリバリープロバイダの頭文字をとっています。購入した商品を配達してくれる業者ということで覚えておきましょう。

ここでAmazonのADP（アマゾンデリバリープロバイダ）について業者について紹介します。ADPとしてはヤマト運輸、佐川急便、日本郵便をはじめ日本国内ではその他複数のADPによって配達されています。詳しくは上記のリンクからアクセスしてチェックしてください。

ここからはAmazon ADPのトラブルや問い合わせについて解説していきます。商品の配達で何らかのトラブルに遭遇した場合はこちらを参考にして対処してください。

まずはADPの問い合わせ先になります。この場合は商品や状況によってADP（アマゾンデリバリープロバイダ）が異なりますのでよく確認してから問い合わせしてください。問い合わせ先は先ほど紹介したADP一覧に掲載されています。

トラブルになった場合の問い合わせ先になりますが、第三者であるアマゾンに仲介を求めてみることもおすすめします。業者と購入者とで折り合いがつけられないような問い合わせ内容の場合はアマゾンにも連絡してみましょう。

住所不明や住所不定を防ぐ方法についてですが、これは購入時に自分で個人情報をチェックしておくことが重要です。引っ越し前の住所や番地の記名なしなど不足している箇所が無いか確認してください。

もしADPの業者が誤配達をしてしまった場合の対応方法についても一挙紹介しておきます。万が一の時に備えておきましょう。

ADPの業者による誤配達があった場合は即連絡することをおすすめします。注文履歴から担当の宅配業者をチェックして、先ほどのADP一覧の連絡先から直接問い合わせしてみてください。

基本的には担当の宅配業者に直接問い合わせすることで解決できます。本来であれば間違えないで配達ほしいところですが人間ですので、稀にミスをすることもあります。この場合は焦らずに伝えてください。