楽天モバイルからMNP転出する手順を解説!手数料や予約番号の有効期限に注意!

本記事では楽天モバイルからその他の携帯キャリアにMNP転出方法と手順、またMNP転出の注意点について紹介します。楽天モバイルは2019年10月からキャリア化され独自の回線でサービス提供を開始します。この機会にMNP転出したい人は参考にしてください。

楽天モバイルからMNP転出する手順を解説!手数料や予約番号の有効期限に注意!のイメージ

目次

  1. 1楽天モバイルからMNP転出して他社に乗り換える手順
  2. 【MNP転出手順その1】「メンバーズステーション」でMNP予約番号を発行する
  3. 【MNP転出手順その2】発行されたMNP予約番号を受け取る
  4. 【手順その3】転出先にMNP番号を申し込む
  5. 【手順その4】不要になった楽天モバイルSIMを返却する
  6. 2楽天モバイルから転出・乗り換えする際の料金一覧
  7. MNP予約番号発行手数料・MNP転出先の携帯キャリアに乗り換える際の手数料
  8. 3楽天モバイルからMNP転出して乗り換えする際の注意点
  9. MNP予約番号には有効期限がある
  10. 他社キャリアによって10日以上の有効期限が必要な場所も
  11. 楽天モバイルの最低利用期間内に解約する場合は解約手数料が発生
  12. 4楽天モバイルの解約手数料について
  13. スーパーホーダイの解約手数料
  14. 5楽天モバイルからMNP転出する場合は有効期限と解約手数料に注意!

楽天モバイルからMNP転出して他社に乗り換える手順

楽天モバイル1

格安SIM楽天モバイルは2019年10月より携帯キャリアに参入します。この機会にその他大手3大携帯キャリアである「au」「Docomo」「Softbank」でも価格競争が開始される可能性が高いでしょう。

この機会に楽天モバイルからその他の携帯キャリアに乗り換えを考えている人は、MNP転出の方法を覚えて乗り換えしましょう。MNP(携帯電話番号ポータビリティ)とは、今利用している電話番号を使って、他社回線に切り替え・乗り換えする方法です。

楽天モバイル2

出典: https://mobile.rakuten.co.jp/article/welcome/mnp/

同じ電話番号を使って携帯キャリアの切り替え・乗り換えすることで、名刺や会社、公共料金の支払に設定してある電話番号を変更せずに済みます。楽天モバイルユーザーの方は下記の手順でMNP予約番号を発行して、他社キャリアに切り替え・乗り換えしてみてください。

楽天モバイルからMNP転出して他社に乗り換える手順
楽天モバイルからMNP転出する手順1 メンバーズステーションでMNP予約番号を発行
楽天モバイルからMNP転出する手順2 発行されたMNP予約番号を受け取る
楽天モバイルからMNP転出する手順3 転出先にMNP番号を申し込む
楽天モバイルからMNP転出する手順4 不要になった楽天モバイルSIMを返却する

【MNP転出手順その1】「メンバーズステーション」でMNP予約番号を発行する

メンバーズステーション
メンバーズステーション - 楽天コミュニケーションズ株式会社 https://ms.fusioncom.co.jp › members › rmb › login

楽天モバイルでMNP番号を発行する場合は、メンバーズステーションにログインする必要があります。上記の楽天モバイル「メンバーズステーション」リンクにアクセスしてログインしてください。「メンバーズステーション」にログインしたら、下記の手順を実行します。

「メンバーズステーション」でMNP予約番号を発行する手順
MNP転出手順1 「メンバーズステーション」の「会員メニュー」を選択します。
MNP転出手順2 表示されるメニューから「登録情報・設定変更」を選択してください。
MNP転出手順3 MNP予約番号発行・確認」を選択し、表示される指示に従って、
MNP予約番号を発行してください。

【MNP転出手順その2】発行されたMNP予約番号を受け取る

MNP予約番号は即日発行される条件は下記の表を参照してください。MNP予約番号を申し込む時間によって、即日発行されるかどうかが決まります。

MNP番号を予約するタイミングと発行される時間
当日朝10:00AMを過ぎてMNP予約した場合 翌日12:00(正午)にMNP番号発行
当日朝10:00AMまでにMNP予約した場合 当日12:00(正午)にMNP即日番号発行

MNP番号は郵送やメールで通知されるものではなく、自分のMNP予約番号を確認する必要があります。「メンバーズステーション」>「会員メニュー」の順番に進み「登録情報設定変更」>「MNP予約番号発行・確認」からNP予約番号を確認してください。

【手順その3】転出先にMNP番号を申し込む

MNP転出先である、次に契約する携帯キャリアにMNP予約番号を伝達します。新規契約時に必要になるので、転出先の携帯キャリア公式ホームページでMNP転入方法を確認してください。

【手順その4】不要になった楽天モバイルSIMを返却する

最後に不要になった楽天モバイルのSIMカードを所定の住所に返送します。返送先の住所は2つあり、「申し込み種別」によって返送先が異なります。「申し込み種別」の確認方法は「メンバーズステーション」ログイン後「ご契約者様情報」を選択して確認してください。

楽天モバイルSIMの返送先住所
申込種別「008」「009」の場合 東京都大田区平和島3-5-1
B棟2F 「楽天モバイル SIM返却係」
申込種別「006」「007」の場合 埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1
「物流センターSIM返却係」

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楽天モバイルから転出・乗り換えする際の料金一覧

MNP予約番号発行手数料・MNP転出先の携帯キャリアに乗り換える際の手数料

楽天モバイルのMNP取得・転出手数料
楽天モバイルのMNP取得・転出手数料 3,000円
最低利用期間内に解約する場合の契約解除料金 9,800円
他社乗り換え時のMNP転入手数料 3,000円

楽天モバイルの最低利用期間内に解約・切り替え・乗り換えする場合は「契約解除料金」が発生するので注意してください。

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楽天モバイルからMNP転出して乗り換えする際の注意点

楽天モバイルからMNP転出して乗り換えする際の注意点
MNP転出の注意点1 MNP予約番号には有効期限がある
MNP転出の注意点2 他社キャリアによって10日以上の有効期限が必要な場所も
MNP転出の注意点3 楽天モバイルの最低利用期間内に解約する場合は解約手数料が発生

MNP予約番号には有効期限がある

楽天モバイルに限らず、MNP予約番号に一律の有効期限があります。 MNP予約番号の有効期限は「15日」となっています。その間にその他携帯キャリアに転入手続きする必要があるので注意してください。

他社キャリアによって10日以上の有効期限が必要な場所も

他社キャリアから楽天モバイルにMNP転入する場合にも当てはまりますが、転入先の携帯キャリアの中には、MNPの有効期限が10日以上残っていなければMNP転入できないキャリアもあるので注意してください。転入先の携帯キャリアに確認して、MNPの有効期限について確認しておきましょう。

楽天モバイルの最低利用期間内に解約する場合は解約手数料が発生

次の章で詳しく解説しますが、楽天モバイルのプラン契約時に「最低利用期間」を設定し、プラン割引を受けている人は、最低利用期間内に楽天モバイルを解約すると解約手数料が発生するので注意してください。

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楽天モバイルの解約手数料について

出典: https://mobile.rakuten.co.jp/?l-id=floating_pc_top

スーパーホーダイの解約手数料

出典: https://mobile.rakuten.co.jp/?l-id=floating_pc_top

【2018年6月14日20:00以降】に「通話SIM」のスーパーホーダイプラン・最低利用期間12ヶ月設定で加入したい人は、最低利用期間内に楽天モバイルのスーパーホーダイを解約すると、下記の契約解除料金が発生します。

楽天モバイルの契約解除料金
最低利用期間12ヶ月に設定している場合契約解除料金 違約金9,800円
最低利用期間24ヶ月に設定している場合契約解除料金 違約金9,800円
最低利用期間36ヶ月に設定している場合契約解除料金 違約金9,800円
※スーパーホーダイ【2018年6月14日20:00以降】に契約している場合の人が対象

【2017年9月1日~2018年6月14日19:59】に「通話SIM」のスーパーホーダイプラン・最低利用期間36ヶ月設定で加入したい人は、最低利用期間内に楽天モバイルのスーパーホーダイを解約すると、下記の契約解除料金が発生します。

楽天モバイルの契約解除料金
最低利用期間12ヶ月に
設定している場合契約解除料金
1年目(12ヶ月)の契約解除料金・違約金9,800円
最低利用期間24ヶ月に
設定している場合契約解除料金
1年目(12ヶ月)の契約解除料金・違約金19,800円
2年目(13〜24ヶ月)の契約解除料金・違約金9,800円
最低利用期間36ヶ月に
設定している場合契約解除料金
1年目(12ヶ月)契約解除料金・違約金29,800円
2年目(13〜24ヶ月)契約解除料金・違約金19,800円
3年目(25〜36ヶ月)契約解除料金・違約金9,800円
※スーパーホーダイ【2017年9月1日~2018年6月14日19:59】に契約している場合の人が対象

最低利用期間以上利用している人は、解約手数料は不要です。上記以外の楽天モバイルプランを利用している人は、下記のリンク記事で解約手数料を確認してください。

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楽天モバイルからMNP転出する場合は有効期限と解約手数料に注意!

本記事では楽天モバイルからMNP転出する方法と、注意点について紹介しました。楽天モバイルからその他携帯キャリアにMNP転出する予定の人は、MNP予約番号の有効期限と、解約時の解約手数料に気をつけておきましょう。

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