クロネコメンバーズの退会方法！カードの種類別に解約方法を解説！

ヤマト運輸をよく利用する方の中には、その会員サービスであるクロネコメンバーズに登録している方もいるのではないでしょうか。しばらく使いそうにない、他の宅配業者への切り替えたい等の理由で退会する場合、どのようにしたらよいのでしょうか。クロネコメンバーズの退会方法をカード別に紹介していきます。

クロネコメンバーズは会員登録費・年会費無料のサービスです。クロネコメンバーズ会員に登録すると、曜日ごとに時間帯や場所を事前に指定できたり、LINEやメールに配達予定の通知が届くようになる等、便利な特典が得られます。

クロネコメンバーズでは通常の紙のカード、電子マネー付きカード、モバイルカード、お財布携帯といった4種類のカードを取り扱っています。カード別の退会方法を表にまとめました。

上の表を見るとわかるように、クロネコメンバーズの退会方法は電話かWebの2択であり、電子マネー付カード（nanaco・楽天Edy・WAON）のみWebで退会することができない仕様です。電子マネー付カードの解約に際しては、クロネコメンバーズの問い合わせ窓口に電話で手続きをする必要があります。

では実際、電話またはWebで退会する際はどういった段取りでやればいいのでしょうか。それぞれの方法について紹介します。

クロネコメンバーズの退会窓口であるヤマト運輸（電話番号0120-36-9625）に電話をかけましょう。受付時間は8時から21時までで、年中無休なのでお盆や年末年始でも問い合わせることが可能です。氏名、住所、電話番号を確認されます。

まず、クロネコメンバーズのホームページへ行きましょう。Google等の検索エンジンで「クロネコメンバーズ」と検索すればすぐに出てきます。その後、ログイン画面でクロネコIDとパスワード入力しログインしましょう。下の画面が表示されるので、『お客様情報』をクリックしましょう。

ページを下までスクロールし、『退会手続き』をクリックしましょう。退会手続きに進むことができます。

退会前に確認しないと損することもあります。これから紹介することについては、事前に確認しておきましょう。

クロネコメンバーズのポイントである、Tポイントの残高を確認しておきましょう。退会と同時にこれまで貯めてきたポイントは失効します。

楽天EdyとWAONについてはクロネコメンバーズ解約後も利用可能です。しかし、nanacoは利用できないので注意が必要です。nanacoに残高がある場合には、すべて使い切ってから退会しましょう。

ヤマト運輸のサービスであるクロネコメンバーズの退会方法について、カード別に紹介してきました。入会費・年会費無料で様々な特典が受けられる便利でお得なサービスですが、他の宅配業者への切り替え等の理由で退会することもあるでしょう。退会方法は普段は全く意識しないことなので、いざというとき手順に戸惑う人も少なくないでしょう。

退会方法は電話とWebの2択であり、nanaco・楽天Edy・WAONの電子マネー付カードのみ電話での解約に限定されていること、解約前にはTポイントやnanacoの残高について確認することに注意しましょう。今すぐ解約される方、近い将来解約を検討されている方は、紹介したクロネコメンバーズの退会方法を覚えて活用しましょう。