グラブルが通信エラーで重い・接続できない対処法!エラーコードも解説!

グラブルで通信エラーが発生した場合の対処法について紹介していきます。グラブルの通信エラーが起きた時に原因を確認する方法や簡単な対処方法などについても紹介していますので、グラブルに接続できない場合などに参考にしてみてください。

グラブルが通信エラーで重い・接続できない対処法!エラーコードも解説!のイメージ

目次

  1. 1グラブルが通信エラーで重い・接続できない原因
  2. エラーコード「B-001」系のエラーメッセージ
  3. 2グラブルで通信エラーが出た時はTwitterを確認しよう!
  4. グラブルで最新情報が確認できる公式アカウント
  5. 3グラブルが通信エラーで重い・接続できない対処法
  6. スマホの通信環境を確認する
  7. アプリ・スマホを再起動する
  8. アプリを再インストールする
  9. 運営の対応を待つ
  10. 4グラブルで通信エラーが表示されたらまずは原因を確認しよう!

グラブルが通信エラーで重い・接続できない原因

グランブルーファンタジーのアイコン

グラブル」とは、「神撃のバハムート」を始めとして、「アイドルマスター シンデレラガールズ」や「ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト」などのゲームを提供している、株式会社Cygamesが開発し、Mobageが提供しているスマートフォン向けのソーシャルゲームのことです。

グラブル」という呼称は公式の略称であり、正式なタイトルは「グランブルーファンタジー(GRANBLUE FANTASY)」です。現在では、スマートフォンだけでなく、パソコンにも対応しています。

当記事では、2019年3月18日のメンテナンス明けに発生した通信エラーの原因及び通信エラーでグラブルが遊べない場合の原因や対処方法について紹介していきます。グラブルに接続出来ず困っている方は当記事を参考にしてみてください。

エラーコード「B-001」系のエラーメッセージ

グラブルで通信エラー系のエラーメッセージが表示される場合、「エラーコード:B-001-」が表示されることが多く、この続きの番号は表示されるたびに異なります。

グラブルのサーバーにおける通信障害が原因

今回のグラブルで発生した通信エラーは、多くのユーザーがアクセスしたことによりサーバーが重くなってしまったことが原因となっています。アクセス集中の原因は、アップデートで、新キャラの登場やガチャに高レアリティの出現率が上がっていたことが挙げられます。

グラブルで通信エラーが出た時はTwitterを確認しよう!

グラブルで最新情報が確認できる公式アカウント

グラブルで通信エラーが発生した場合は、Twitterで確認することで原因がわかることがあります。グラブルはTwitterで最新の情報を発信している公式アカウントが存在しています。

緊急メンテナンスのお知らせやアクセス障害の対応状況についても発信しているので、通信エラーが発生した場合はTwitterのグラブル公式アカウントを確認してみてください。

公式サイトで確認できることは?

グラブルの公式サイト

グラブルの公式サイトでは、レジェンドガチャの内容やアップデートの情報などはお知らせとして確認することは出来ますが、不具合の情報などについては確認することは出来ません。

このことからもTwitterのグラブル公式アカウントでは緊急メンテナンスなどの確認が出来るので、通信エラーが生じたらTwitterを確認するようにしてください。

グラブルが通信エラーで重い・接続できない対処法

スマホの通信環境を確認する

グラブルで通信エラーが生じてしまった場合は、まず通信環境を確認してみてください。Wi-Fiなどが不安定になっている場合には、通信エラーが発生してしまうので通信環境が良い場所で再度グラブルを起動してみてください。

アプリ・スマホを再起動する

グラブルが重い場合やエラーコードが出たり、通信エラーが発生してしまった場合には、アプリ・スマホを再起動することで改善されることがあります。グラブルで通信エラーが生じた場合には、一度試してみてください。

アプリを再インストールする

グラブルが重い場合には、グラブルのアプリ自体を一度アンインストールした後、インストールすることで改善されることがあります。グラブルの通信エラーや重い状態が発生した場合は、アプリを再インストールしてみてください。

運営の対応を待つ

グラブルで通信エラーが発生した時に、Twitterなどで同様の症状が起きているユーザーが多く見かけられた場合、アクセス集中によるサーバーの過負荷など、個人では対処のしようがない状態である可能性が考えられます。

このような場合には、運営が緊急メンテナンスなどの対応を行うことを待つ他ありません。また、アクセスせずに待つことで、アクセス集中が緩和されることもあります。

グラブルで通信エラーが表示されたらまずは原因を確認しよう!

ここまで、グラブルで通信エラーが発生した場合の対処方法や公式情報の確認方法などを紹介してきました。グラブルで通信エラーが表示された場合は、まずTwitterでグラブルの公式アカウントの情報を確認するようにしましょう

原因が多くのユーザーで生じているものではなく、自分だけに生じているようであれば、前項で紹介した、スマホ・アプリの再起動などを試してみてください。

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この記事のライター
hiro