Facebookのビジネスアカウントの作り方!法人登録方法やマネージャの使い方は?
Facebookのビジネスアカウントとは何か、Facebookのビジネスアカウントの利用方法について解説します。ビジネスアカウントを更に便利にするビジネスマネージャーの作り方も紹介します。Facebookをビジネスに活用しましょう。
目次
- 1Facebookをビジネスで活用する?
- ・Facebookの特徴
- ・Facebookページとは
- 2Facebookビジネスアカウントの作り方
- ・個人アカウントを登録する
- ・Facebookページを作成する
- ・Facebookビジネスアカウントの設定
- ・基本データの編集
- ・プロフィール画像を設定
- ・ユーザー権限を設定する
- ・ページの役割の設定
- 3Facebookページ活用している企業
- ・マツダ/Mazda Japan
- ・スターバックスコーヒー
- ・Shiseido Group 資生堂
- ・東京ディズニーリゾート
- 4Facebookビジネスを活用するメリット
- ・無料で公式ホームページを作成できる
- ・更新が簡単にできる
- ・ファンとコミュニケーションがとれる
- ・アクセス解析ができる
- ・友達の友達まで拡散する
- ・お客様の声で問題点を解決(ファンの生の声)
- ・マーケティングに利用できる
- 5Facebookページを活用するデメリット
- ・継続的な配信が必要
- ・Webサイトのようにカスタマイズできない
- 6Facebookビジネスマネージャーを作成する
- ・ビジネスマネージャーとは
- ・ビジネスマネージャーのメリット
- ・ビジネスマネージャーのデメリット
- ・ ビジネスマネージャーアカウントの作り方
- ・Facebookビジネスアカウントを削除する
- 7Facebookビジネスアカウントの運用のコツ
- ・エンゲージメントの関係
- ・投稿のタイミング
- ・エッジランク
- ・リーチ数
- ・Facebookビジネスアカウントの運用費用
- 8Facebookビジネスアカウントを活用しよう
- ・Facebookの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!
Facebookをビジネスで活用する?
Facebookとは、TwitterやInstagramと同様に多くの人に活用されているSNSの一つです。Facebookで写真や動画を投稿する人はとても多いことでしょう。一般ユーザーが趣味でアップロードを楽しむことが多いのではないでしょうか。
しかし、Facebookをビジネスに有効活用している個人や企業もとても多く存在しています。では、Facebookをビジネスに活用するとは、いったいどういったものなのでしょうか。
Facebookの特徴
企業や法人がFacebookをビジネスに活用するとは、いったいどのようなものなのでしょうか。実はFacebookで登録可能となっているアカウントは、2種類のアカウントが存在しています。それは一般アカウントと、Facebookページです。
企業や法人はFacebookページを活用することで、Facebookをビジネスに活用できているのです。では、企業や法人が活用しているFacebookページというアカウントとはどんなものなのでしょうか。
Facebookページとは
では、企業や法人が活用しているFacebookページとはどういったものなのでしょうか。Facebookページとは、別の呼び方でFacebookビジネスアカウントや、公式アカウントなどと呼ばれています。
Facebookページとは、一般アカウントに比べて、有料の広告が使えたり、管理者を複数指定できたりなど、法人や企業の公式アカウントとして便利な機能が付いています。そのためFacebookページはとても便利です。
Facebookビジネスアカウントの作り方
では、そんな企業や法人に重宝されるFacebookの公式アカウントであるFacebookページの作り方とは、どういったものなのでしょうか。また、個人でビジネスアカウントが欲しい人でも、公式アカウントは作れます。
ここでは、Facebookページを活用するために、Facebook公式アカウントの作り方とは何かついて解説します。Facebookページの作り方は多少面倒な部分もありますが、それに見合うメリットがあります。
個人アカウントを登録する
少し前までのFacebookページは、ビジネスアカウントという専用のアカウントから登録する作り方でした。しかし、現在ビジネスアカウントは廃止されています。では今のFacebookページの作り方とはどんなものなのでしょうか。
Facebookページの作り方とは、現在は個人アカウントを登録してからのページ登録になっています。そのため、Facebookでの公式アカウントの作り方とは、個人アカウントの登録から始まります。
Facebookページを作成する
Facebookで個人アカウントの登録が完了したら、次はFacebookページの作り方とは何かについて解説します。Facebookページの作り方とは、Facebookページの作成画面へと移動して、手順に従って操作することです。
まずは、Facebookページの作成画面へとアクセスしましょう。ここから、企業や法人、個人事業主の公式アカウントを登録できるので、どの公式アカウントを作るにしてもこのページにアクセスしましょう。
カテゴリーを選択する
Facebookで企業や法人の公式アカウント登録画面へと移動できたら、次にその公式アカウントのカテゴリーを選択しましょう。登録画面では2つしかありませんが、その後より細かくカテゴリーを設定できるので、紹介したいものに合わせたカテゴリーにしましょう。
企業名・法人名・ブランド名で名前を作成
Facebookで企業や法人の公式ページのカテゴリーを登録したら、次にその企業や法人の公式ページの名前を登録します。この名前は、公式ページのファン数が200を超えると変更不可能になるため、間違えた名前を入れないか注意しましょう。
Facebookビジネスアカウントの設定
カテゴリーと公式ページ名の登録が完了すれば、Facebookページが登録されます。しかし、ここではまだ情報が定まっていません。そのため、公式ページを非公開にしてから、基本設定をして、企業や法人のプロフィールを作る必要があります。
企業や法人の公式ページプロフィールの作り方とは、いったいどのようなものなのでしょうか。ここからは、それらのような企業や法人のプロフィールの作り方と登録方法とは何かについて解説します。
基本データの編集
まずは、Facebookで企業や法人の公式ページの基本データを登録しましょう。ここで登録する基本データも、Facebookの多くのユーザーに見られることとなるため、企業や法人の正確な情報を登録するようにしましょう。
基本データの作り方とは、Facebookページから「基本データ」を選択して、それぞれの項目を入力したあと「変更を保存」を選択することです。そうすると、Facebookページに情報が登録されます。
プロフィール画像を設定
次は、作成するFacebookページのプロフィール画像を追加します。プロフィール画像を選択するには「写真を追加」の部分を選択して、画像ファイルをアップロードすることで変更可能です。また、画像を一度削除することも可能です。
Facebookページでのプロフィール画像は、Facebookにおける企業や法人の顔とも言えるようなものなので、登録する企業や法人のロゴなど、その企業や法人を表す画像にしましょう。
プロフィール画像のサイズ
プロフィール画像をアップロードする際には、Facebookでの画像サイズについても注意しましょう。プロフィール画像のサイズら、PCは160×160、SPは140×140、MBは50×50となっています。
ユーザー権限を設定する
次はユーザー権限について設定しましょう。ユーザー権限とは、このFacebookページを見てくれたFacebookユーザーができるこのページへの操作のことです。タイムラインへの投稿を許可するビジター投稿などの設定を活用しましょう。
他にも、ユーザーからのメッセージを受け付けるかどうかの設定や、タグ付けの権限、そして年齢や国による制限など、ユーザー権限には多様な作り方があるため、ぜひこれらの作り方を活用しましょう。
ページの役割の設定
これらの設定を一通り終えたら、後はそのFacebookページにおける管理者などの役職を作れば完了です。Facebookページでの役割の作り方について解説していきます。Facebookページには色々な役割があります。
例えば、ページそのものの管理を除く編集ができる編集者、他にもモデレータや広告管理者などの役割が存在しています。これらの役割を上手く割り振ることで、Facebookページの機能をフル活用できます。
Facebookページ活用している企業
Facebookページを上手く活用することで、誰でも簡単に作れるFacebookページを低予算で作り出しながらも大きな宣伝効果にすることも可能となっています。そのため、ほとんどの大手企業はFacebookページを活用しています。
ここからは、Facebookページを利用することで大きな宣伝効果を得ている企業の一部を紹介していきます。これらの企業を見れば、Facebookページが大きな影響を及ぼしていることがわかるでしょう。
マツダ/Mazda Japan
マツダという多くの人が知っている大手自動車企業も、Facebookページを活用してより多くの人に宣伝しています。マツダのFacebookページでは、Facebookユーザーを惹き付けるための工夫がされています。
例えば、季節やイベントの時期に合わせた雰囲気の投稿や、それに織り交ぜて一般的な商品紹介の投稿をしています。それらのような工夫によって、マツダはFacebookでも多くの人に興味を持たれています。
スターバックスコーヒー
世界的に有名となっているスターバックスコーヒーも、Facebookページを活用しています。スターバックスコーヒーもFacebookページによって大きな宣伝効果を得ているのです。では、スターバックスコーヒーのFacebookページを見ていきましょう。
スターバックスコーヒーでも、飲み物の紹介だけでなく、季節感などに合わせた投稿をして、より多くの人の興味を惹き付ける工夫をしています。大手企業でもこういった工夫は必要なのです。
Shiseido Group 資生堂
資生堂という大手企業でも、Facebookページは上手く活用されており、Facebookページには大きな宣伝効果が存在しているとわかります。では、資生堂のFacebookページの工夫店について見ていきましょう。
資生堂のFacebookページを眺めていると、ある点に気付きます。メイクなどの用品紹介の投稿がされていますが、その中にグッズを使わないメイクの工夫法などの豆知識投稿などもしています。これらの投稿が商品の信頼に繋がるのでしょう。
東京ディズニーリゾート
毎日多くの人が訪れている東京ディズニーリゾートについても例外なく、Facebookページを活用しています。東京ディズニーリゾートは、いったいどのようにFacebookページを活用しているのでしょうか。詳しく見ていきましょう。
他の会社とは打って変わって、東京ディズニーリゾートのFacebookページでは、ディズニー関係の商品の紹介や、東京ディズニーリゾートのスポット紹介に投稿が絞られています。これらの投稿も工夫の一つでしょう。
Facebookビジネスを活用するメリット
前述した通り、大手企業においても例外なく、多くの企業がFacebookページを宣伝に利用しています。では、何故そこまでFacebookページは人気なのでしょうか。Facebookページのメリットとは何でしょうか。
ここからは、Facebookページを利用することで生じるメリットについて紹介していきます。これらのメリットを踏まえて、Facebookページを上手く活用して、より快適に使っていきましょう。
無料で公式ホームページを作成できる
Facebookのアカウント開設はもちもん無料であり、Facebookページの登録も無料です。また、Facebookページの削除やFacebookアカウントの削除についてももちもん無料でできるようになっています。
そのため、Facebookページの開設や削除にもリスクが一切無いため、Facebookページは気軽に作れるようになっています。誰でも気軽に作成して、必要無ければ気軽に削除可能な点は非常に魅力的です。
更新が簡単にできる
Facebookページならば、ページ情報の更新もとても容易です。何故ならば、プロフィールの更新も容易にできる上、Facebookなら一つずつの投稿も長文などを考える必要もなく、とても簡単にできるためです。
そのため、Facebookページを開設することで、とても簡単に商品やサービスの紹介ができるのです。色々なことが気軽に、簡単にできることこそがFacebookの魅力的な部分ということになるのです。
ファンとコミュニケーションがとれる
Facebookページならば、そのFacebookページへ興味を持ったユーザーが気軽に「いいね」を押したり、メッセージのやり取りもLINEの個人チャットのようでとても気軽にできます。そのため、ファンとのコミュニケーションが取りやすいのです。
Facebookページを利用すると、ファンとコミュニケーションが簡単に取れたり、作成や削除も容易なため、どの点においても非常に手軽にできることが大きな魅力でしょう。
アクセス解析ができる
多くのことを非常に手軽に実行できる点が魅力的なFacebookページですが、Facebookページの能力はそれだけではありません。Facebookページでは、Facebookページへのアクセス解析ができます。
Facebookページでは、インサイト画面を開くことで、Facebookページを訪れた人数や傾向などを見つけられるようになっています。このアクセス解析によって、よりユーザーに合わせた広告を作れます。
友達の友達まで拡散する
Facebookページの投稿をそのFacebookページの友達に「いいね」されると、更にそのユーザーへの友達のタイムラインへとそのFacebookページの投稿が表示されます。この機能により、非常に拡散力が強いことも魅力的です。
Facebookページの投稿によって自社のサービスなどを紹介した投稿が拡散されることで、より多くの人に自分の企業を知ってもらう機会にもなり、Facebookページの非常に魅力的な点です。
お客様の声で問題点を解決(ファンの生の声)
Facebookページへのコメントやメッセージを送りやすい点も非常に魅力的です。Facebookページの投稿にコメントしたり、Facebookページそのものにメッセージを送ることで、直接自社のお客様の声を知られます。
そのため、お客様の直接の声に合わせたより良い製品やサービスを生み出せる点は、Facebookページを運営する上ではとても重要となっています。ぜひファンとコミュニケーションをしてみましょう。
マーケティングに利用できる
Facebookページは、元々企業や法人の商売などに役立つために生まれたFacebookの機能です。そのため、Facebookページを利用することで、Facebookでマーケティングができるようになっています。
Facebookページを使用してのマーケティングは、Facebookページを作成できる人全員が可能なため、実質ほぼ全ての人が使用可能なのです。マーケティングにもFacebookを利用していきましょう。
Facebookページを活用するデメリット
Facebookページには拡散力やマーケティング利用などの非常に魅力的な点が揃っています。これらを利用することでFacebookページからよりマーケティングがしやすくなるのです。しかし、当然デメリットも存在します。
ここからは、Facebookページを利用することで生じてしまうデメリットについて紹介していきます。Facebookページを利用する上では知っておいた方が良いことばかりなので、意識するようにしましょう。
継続的な配信が必要
まず一つ目に挙げられるFacebookページの弱点は、継続的に投稿の更新をしなければならないことでしょう。では、何故頻繁にFacebookページの投稿をしなければならないのでしょうか。その理由を解説します。
Facebookページの投稿を長期的にしていないと、タイムライン上での表示の優先順位が下になってしまいます。よって「いいね」も少なくなり、拡散力が大きく弱まってしまうのです。そのため、継続的な更新が必要です。
Webサイトのようにカスタマイズできない
Facebookページのもう一つの弱点として、Facebookを利用したものなので、Webサイトなどのように見た目のカスタマイズができないことが挙げられます。そのため、見た目による宣伝効果を生み出すことは困難となっています。
ブログのような大きな拡張性は存在していませんが、その代わりユーザーとの直接的なコミュニケーションが取りやすいという長所が存在するため、ぜひ相互的なコミュニケーションをして、この弱点を克服しましょう。
Facebookビジネスマネージャーを作成する
Facebook上での宣伝効果をより高めるために、Facebookページを複数作成することも多いのではないでしょうか。複数のFacebookページで広告やその支払いを管理していると、こんがらがってしまうこともあるかもしれません。
そういった時には、Facebookビジネスマネージャーを利用することで、問題の改善に繋がるかもしれません。ここからは、Facebookビジネスマネージャーの作り方や削除方法を紹介します。
ビジネスマネージャーとは
では、そもそもFacebookビジネスマネージャーとはいったいどのようなものなのでしょうか。Facebookビジネスマネージャーとは、他のFacebookページなどと複数でページを管理する時に便利な機能です。
ビジネスマネージャーは、Facebookページを管理するユーザーやFacebookページを関連付けられるようになっています。そのアカウントに更にユーザーを関連付けることも可能となっています。
ビジネスマネージャーのメリット
では、そんなビジネスマネージャーを使うことでのメリットとは、いったいどういったものなのでしょうか。ビジネスマネージャーを利用することで、Facebookページの管理がとても簡単になることが挙げられます。
また、ビジネスマネージャーでは、Facebookページだけでなく、Instagramや広告アカウントの管理も同時にできるため、多くの場所で活動しているアカウントでも簡単に管理できるようになっています。
ビジネスマネージャーのデメリット
しかし、ビジネスマネージャーを利用する上では、デメリットの把握も当然ながら必要となってきます。ビジネスマネージャーを使うと、多くのアカウントを一つで管理するようになっています。そのため、一括で全てのアカウントが使えなくなるリスクがあります。
また、Facebookのみでのビジネスアカウント削除は後述する方法で可能ですが、ビジネスマネージャーは一度作成すると削除不可能という制約が存在している点もデメリットです。
ビジネスマネージャーアカウントの作り方
Facebookビジネスマネージャーとは何か、そしてそのメリットとデメリットについて解説しました。これらのメリットとデメリットを踏まえて、ここからはビジネスマネージャーの作り方について紹介していきます。
Facebookビジネスマネージャーを作る際には、まとめたいアカウントのメールアドレス表を作っておくと作業効率が良いかもしれません。ビジネスマネージャーを利用することで、より良くFacebookを利用しましょう。
ビジネスマネージャーの開設
まずはビジネスマネージャーを開設しましょう。開設ページから作成しましょう。しかし、このビジネスマネージャーを作成する時には、自分がFacebookページにログインしていなければできないので、チェックしておきましょう。
基本データの編集
次に、ビジネスマネージャーにおける基本データを入力していきましょう。Facebookの利用方法や、ビジネスマネージャーの管理人数、管理するアカウントの数などの情報をある程度で良いので入力しておきましょう。
ビジネス名とFacebookページの選択
基本データの入力が完了したら、次にビジネスマネージャーの名前を設定しましょう。ここでの名前はグループ名などにしましょう。また、ビジネスマネージャーに利用するFacebookページを一つ設定してください。
ビジネスマネージャーにプロフィール入力
ここまで終えたら、次はビジネスマネージャーにおけるプロフィールを入力していきましょう。ここで入力できる項目は氏名とメールアドレスです。これらを入力して「作成」を選択すれば、ビジネスマネージャーを作成できます。
広告アカウントの設定
次は広告アカウントの設定です。「新しい広告アカウント」の部分から、広告アカウント名や広告配信をする国などの情報を正確に設定して「広告アカウントを作成」を選択しましょう。そうすれば、広告アカウントの設定は完了です。
Facebookビジネスアカウントを削除する
作ったビジネスアカウントを削除する方法を紹介します。ビジネスアカウントを削除するには、まず自分のビジネスアカウントページを開きましょう。ここから削除の操作をします。そして、設定から削除ができるため、設定を選択しましょう。
右下に「ページを削除する」という項目があります。ここから削除をします。削除するかどうかのチェックメッセージが表示されます。これを承認すると、アカウントが削除されます。14日以内なら復元も可能です。
Facebookビジネスアカウントの運用のコツ
Facebookページの機能やFacebookビジネスマネージャーなどについて一通り説明しました。では、ここからは実際にFacebookビジネスアカウントを利用する時のポイントについて紹介していきます。
Facebookビジネスアカウントの運営では、エンゲージメントやエッジランク、リーチ数などの拡散力に大きく関わる情報がとても重要となってきます。そのため、これらのコツを踏まえることで、より発信力を高められます。
エンゲージメントの関係
Facebookビジネスアカウントを運営する上では、エンゲージメントの重要性がとても高いです。エンゲージメントとは、いいねやシェアなどの行動のことであり、この割合が多いほどユーザーと良い関係となっています。
エンゲージメントの割合を高めるためには、ユーザーが期待している投稿の種類ごとにFacebookページを作ることです。例えば、商品やサービスの紹介と、企業そのもののPR投稿を別のページですることです。
投稿のタイミング
Facebookページによって自社の製品やサービスを紹介する時には、投稿する時のタイミングなども大きな役割を果たします。ユーザーが見てくれるような時間に投稿することで、より情報の拡散力が強くなるのです。
企業などの投稿をする場合は、投稿する時間を毎日何時か決めて、その時間に投稿をすることが良いでしょう。決まった時間に情報を発信することで、より多くの人が時間を把握して情報を見てくれます。結果、拡散力も上がるのです。
エッジランク
Facebookページの運営では、ユーザーのエッジランクも意識する必要があります。エッジランクとは、個々のユーザーの閲覧に応じて投稿表示に優先順位を付けていることです。エッジランクによって、優先表示される投稿が決まります。
エッジランクを上げるには、いいねやコメントをより多く貰うことです。そのため、エッジランクを上げてより多くのユーザーに見てもらいたい場合は、いいねをより貰えるような投稿を考えましょう。
リーチ数
Facebookページを有効活用するためには、リーチ数の意識も大事になってきます。リーチとは、Facebookのタイムラインに投稿が表示されていることであり、リーチ数はその回数を表しています。
そのため、リーチ数が多ければ多いほどより多くの人に見られていることとなっています。リーチ数を増やすためには、エッジランクによって表示されやすくするように、後述した方法でエッジランクを上げる工夫をする必要があります。
Facebookビジネスアカウントの運用費用
では、Facebookビジネスアカウントを運営する場合の費用とはどのくらいになるのでしょうか。ここからは、Facebookビジネスアカウントの運営にかかる費用について、種類ごとに解説していきます。
初期費用
基本的にFacebookビジネスアカウントには初期費用は必要ありません。アカウントの登録やページの開設には費用が要らないためです。そのため、ビジネスアカウントを始めるだけなら気軽に可能となっています。
広告・スポンサー
Facebookビジネスアカウントにおけるスポンサーや、広告においては有料のコンテンツとなっています。広告の料金はある程度は広告主が設定できるようになっているため、自分の企業に合わせた広告を利用しましょう。
Facebookビジネスアカウントを活用しよう
以上がFacebookビジネスアカウントの使い方です。Facebookビジネスアカウントを使うことでのメリットはとても多くあります。デメリットも十分に踏まえながら、Facebookをビジネスに活用してみてはいかがでしょうか。