「アニメ放題」の解約方法！アプリからは退会できないなど注意点も解説！

現在、数多くの動画配信サービスが利用されています。定額で国内外の映画やドラマが見放題というサービス内容に多くのユーザーが引き寄せられています。2018年度の動画配信市場の市場規模は2,211億円に上りました。動画配信サービスの中には、アニメを専門に配信するサービスもあります。

「dアニメストア」「ビデオパス」「あにてれ」「バンダイチャンネル」などは多くのユーザーが利用しているアニメ専門の動画配信サービスです。

しかし、そんなアニメ専門の動画配信サービスの中で、アニメのオープニングソングとエンディングソングの視聴ができる「アニソン視聴機能」を搭載したことで、爆発的な支持を得たアニメ専門の動画配信サービスがあります。それが「アニメ放題」です。「アニメ放題」は携帯キャリアのソフトバンクが提供するアニメ専門の動画配信サービスです。

「アニメ放題」が人気を集めるようになった背景には、ソフトバンクユーザーだけでなく、ソフトバンクに加入していないユーザーも利用できるようにしたことが挙げられます。またアニメのラインアップの充実度や、アニメ動画をダウンロードしてスマホでオフライン視聴ができることも人気を押し上げる結果になりました。

料金も月額400円ととてもリーズナブルです。しかし、別のアニメ配信サービスを試すため、「アニメ放題」を解約したいというユーザーも当然います。解約は簡単にできるのでしょうか。結論から言えば、解約は可能です。しかし注意点があります。

「アニメ放題」を解約する際に注意すべき点は、解約は可能ではあるものの、スマホのアプリから退会手続きを行うことはできないと言うことです。退会手続きをするには、「アニメ放題」の公式ページから行う必要があります。

ユーザーの中には、スマホにインストールしたアプリをアンインストールすれば、それで自動的に解約できると考えている人もいるようですが、アプリのアンインストールをしても、「アニメ放題」の公式ページから正式に退会の手続きをしなければ、解約することはできず、引き続き月額400円が自動的に課金されますので注意しましょう。

「アニメ放題」には、1ヶ月の無料お試し期間というサービスがあります。文字通り契約した最初の1ヶ月間は「アニメ放題」のサービスを無料で利用できるサービスです。この無料期間中に「アニメ放題」を解約する際に覚えておくべきことがあります。

1ヶ月の無料お試し期間中に「アニメ放題」を解約する際に覚えておくべきことは、無料期間が終了する前に解約しなければならないということです。無料期間が終われば自動的に契約が解除されるわけではありません。契約解除の手続きを忘れれば、自動的に有料サービス加入と見なされ課金されます。一度課金されたら返金は不可能です。

「アニメ放題」の無料期間をいつから始めたか、しっかりとメモし、無料期間が終了する1週間前には契約解除の手続きを「アニメ放題」の公式ページで行いましょう。

1ヶ月の無料お試し期間中に「アニメ放題」を解約する際に覚えておくべき別の点は、1ヶ月のお試し期間を試せるのは一度だけであると言うことです。一度でも無料期間を試したなら、再び「アニメ放題」を利用しようとすると、利用料金を請求されます。

1ヶ月の無料期間中に、例えばわずか10日しか利用しておらずまだ20日間の無料期間が残っていたとしても、一度退会してしまうとすべてリセットされます。ですから無料期間が終わる1週間前まで、しっかり無料期間のサービスを利用しきることをおすすめします。

「アニメ放題」を解約する際に覚えておくべきことがあるのは、1ヶ月の無料期間中だけではありません。有料期間中に解約をして退会する際にも、覚えておくべき点があります。どんなことでしょうか。

有料期間中に解約をして退会する際に覚えておくべきことは、「アニメ放題」の提供元であるソフトバンクは、利用料金の日割り計算をしないということです。つまり、どのタイミングで解約と退会をしたとしても、400円の月額料金が確実に課金されるということです。「アニメ放題」の契約更新日は、月末ではなく、契約登録日です。

ですから契約解除を考えているなら、契約登録日ぎりぎりまでサービスを楽しんでから解約をした方がお得です。

ここからは、具体的に「アニメ放題」の解約と退会を行う方法を説明します。

「アニメ放題」の解約の方法は簡単です。解約はパソコンからでもスマホからでも行えます。ただしスマホのアプリから解約と退会の手続きを行うことはできません。パソコンからの解約も、スマホからの解約も手順は同じです。「アニメ放題」の公式ページを開きそこから手続きを行います。まずパソコンで解除と退会を行う方法から説明します。

パソコンの「Google Chrome」を開き「アニメ放題」の公式ページを見つけて開きます。「ログイン」をクリックします。ログイン方法を選択します。その後ログインをして「アニメ放題」の公式ページに戻ります。

「アニメ放題」のトップページを下に向かって進みます。一番下にあるメニューに「退会する」があるので、それを選択します。再認証確認画面になりますので、ログインの際に行ったのと同じ作業をします。

画面を下に向かって進んで行くと「次へ」があるのでそれを選択します。最終画面を同じように下に向かって進んで行くと「退会する」があるのでそれをクリックして退会手続きを完了します。

次にスマホで解除と退会を行う方法を説明します。手順はパソコンで解約と退会をするのと全く同じです。iPhoneの場合は「Safari」で「アニメ放題」を検索し、「アニメ放題」の公式ページを開きます。ログイン後ホーム画面に戻り、画面を下に向かってスワイプします。画面の一番下のメニューに「退会する」があるのでそれを選択します。

次の画面でも下に向かってスワイプし、「次へ」をクリックします。最終画面になりますが、同じように下に向かってスワイプします。「退会する」があるので、それをクリックします。「退会完了」の画面になります。これで正式に「アニメ放題」の解除と退会が完了しました。

「アニメ放題」の解除と退会の手続きは、基本的に「アニメ放題」の公式ページで行いますが、サーバーの不具合などで手続きができないときは、電話で解約と退会の手続きを行えます。以下にソフトバンクのカスタマーサポート総合案内の情報を記載します。

 

電話での解約と退会手続きは可能ですが、注意すべきことがあります。それはソフトバンクの通信サービスと契約したスマホを持っているユーザーに限定されると言うことです。ソフトバンクの通信サービスを利用していないユーザーは、「アニメ放題」の公式ページから、解約と退会を行ってください。

「アニメ放題」の解約方法には、公式サイトで行う方法と、ソフトバンクカスタマーサポート総合案内に電話をして行う方法があることをここまで紹介しました。「アニメ放題」を解約しようと、「アニメ放題」の公式ページで退会手続きを行ったものの、上手く行かなかったという経験をしたユーザーもいるようです。どんな原因が考えられるのでしょうか。

これから3つの原因を紹介します。

「アニメ放題」の公式ページで退会手続きを行ったものの、上手く行かなかった理由として考えられる最初の原因は、公式ページがメンテナンス中であった可能性です。「アニメ放題」の公式ページに限らず、全てのサイトは、定期的なメンテナンス作業のためにサイトへのアクセスができないことがあります。

通常、公式ページにアクセスした時点で、メンテナンス中であれば、そのように表示されるので、すぐに気づきます。当然解約手続きを行うことはできません。

「アニメ放題」の公式ページで退会手続きを行ったものの、上手く行かなかった理由として考えられる2つ目の原因は、サーバーや通信の不具合です。サーバー障害として最も多いのは、ハードウェアの故障とOSシステムの不具合です。

「アニメ放題」の公式ページそのものに問題がなくても、解約手続きのために使用しているパソコンに問題があれば、当然退会手続きを行うことはできません。また通信の不具合も大きな要因です。特に公共のWi-Fiを使って解約を行う際には注意が必要です。解約申請中に、通信速度が急に落ち、解約手続きを完了できないケースもあります。

自宅などの信頼できるWi-Fi環境を利用して解約と退会の手続きを行いましょう。

「アニメ放題」の公式ページで退会手続きを行ったものの、上手く行かなかった理由として考えられる3つ目の原因は、解約手続きをしているときに中断してしまったことです。解約と退会の手続きを最後まで行うとは、「退会完了」の文字を見るまで作業を続けることを意味します。

先ほど考えた、サーバー障害や通信障害などのために、解約手続き中に、スマホやパソコンが「アニメ放題」公式サイトにアクセスできなくなることがあります。また台風などの影響で停電になり、解約と退会の手続きが完了できないこともあります。その場合は、全てが復興した時点でもう一度手続きを最初からやり直す必要があります。注意しましょう。

「アニメ放題」の解約と退会の手続きが無地に完了すると、「退会完了」の文字が最終画面に表示されるのですぐに分かりますが、実際に退会ができたことをどのように確認できるのでしょうか。スマホであれパソコンであれ、退会が完了すると「アニメ放題」の公式ページやアプリ上である変化が起きますのですぐに確認できます。どんな変化が起きるのでしょうか。

退会が完了した後に、スマホやパソコンで「アニメ放題」の公式ページやアプリ上で起こる1つ目の変化は、トップ画面が変わり、アニメの視聴ができなくなることです。当然のことですが、サービス利用料を払っていない状態になるので、「アニメ放題」のアニメ見放題サービスが利用できない状態になります。

退会が完了した後に、スマホやパソコンで「アニメ放題」の公式ページやアプリ上で起こる2つ目の変化は、ダウンロードしたコンテンツの視聴ができなくなることです。「アニメ放題」の人気の秘密には、配信動画をダウンロードしてスマホやパソコンに落とし、オフラインで視聴できることです。

「アニメ放題」の解約と退会が完了すると、ダウンロードしたすべての動画は視聴できなくなります。注意してください。

ソフトバンクが提供するアニメ専門の動画配信サービス「アニメ動画」を退会する理由は様々です。退会を希望するユーザーの多くは、他のアニメ専門の動画配信サービスも試してみたいためにサービスの解約をします。そんなユーザーはその後どんなアニメ動画配信サービスを利用するのでしょうか。

この記事の最後に、3つのおすすめアニメ動画配信サービスを紹介します。

「アニメ動画」を退会したユーザーにおすすめの、最初のアニメ動画配信サービスは「dアニメストア」です。「dアニメストア」は携帯キャリアの1つである株式会社NTTドコモと出版会社の大手である株式会社KADOKAWAの両者の出資により設立された株式会社ドコモ・アニメストアが運営するアニメに特化した動画配信サービスです。

現在最も多くのアニメ作品を配信している動画配信サービスで、会員数も200万人を超えます。動画のダウンロードもでき、オフライン視聴も可能です。人気アニメのオープニングソングやエンディングソングも聞き放題できます。月額料金は400円です。

「アニメ動画」を退会したユーザーにおすすめの、2番目に紹介するアニメ動画配信サービスは「U-NEXT」です。「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが運営する動画配信サービスです。月額利用料金は1,990円と割高ですが、月額会員には1,200ポイント（1ポイントは1円に相当）が付与されるので、実質790円の月額料になります。

見放題動画は8万作品以上あり、見放題できるアニメの作品数は1,900作品あります。現在日本で、最も多い作品数を配信している動画配信サービスです。

「アニメ動画」を退会したユーザーにおすすめの、最後に紹介するアニメ動画配信サービスは「FOD」です。「FOD」は株式会社フジテレビが運営する動画配信サービスです。有料サービス「FODプレミアム」は月額888円で入会でき、動画がすべて見放題のサービスを利用できます。フジテレビでこれまで放映された全ての作品を視聴できます。

見放題の作品数は2万作品で、アニメの作品数は600作品以上あります。

ソフトバンクが提供するアニメ専門の動画配信サービスを解約する方法は難しくありません。スマホでもパソコンでも、「アニメ放題」の公式ページで退会手続きを行えます。退会に際しての注意事項はありますが、いつでも気軽に解約ができます。他のアニメ動画配信サービスを試しい時は、この記事で考えた退会方法を思い出し、注意して解約しましょう。