ヤマダ電機アプリの機種変更の方法！ポイントの引き継ぎやエラーが出た時の対処法！

数ある家電量販店の中で人気上位店の1つとして「ヤマダ電機」がありますが、このヤマダ電機のモバイル管理システムが「YAMADAモバイル」です。

「ヤマダ電機」をよく利用する人はこの「YAMADAモバイル」でポイントを貯めている人が多いと思いますが、モバイル端末の機種変更を行うときはこの「YAMADAモバイル」で貯めたポイントも当然引き継ぎたい・移行したいと思うでしょう。

しかし、どうやって引き継げば良いのか・ポイント移行すれば良いのか、対処策の見当がつかない人も多いのではないでしょうか。今回はヤマダ電機のモバイル管理システム「YAMADAモバイル」の引き継ぎ・ポイント移行方法について解説します。

まずは、引き継ぎ・移行処理を行う前の、事前理解と確認事項です。

まず、大前提として、モバイル（iPhineなどのスマホ・ガラケー）の機種変更を行った際は、ヤマダ電機のモバイル管理システム「YAMADAモバイル」の前機種に紐づいた情報の引き継ぎ・ポイント移行はできないのではないか、という疑問点についてですが、所定の手続き・方法を行えば引継ぎ・移行は可能です。

ただし、iPhineなどのスマホとガラケー（ガラパゴス携帯）では手続き・方法が違うので、詳細手順については後述します。

ヤマダ電機のモバイル管理システム「YAMADAモバイル」の引き継ぎ・移行は、古い機種を手放してしまっても、新機種の方で手続きできます。

ヤマダ電機のモバイル管理システム「YAMADAモバイル」の引き継ぎ処理を行えば、それまで貯めたポイントも継続して保有できます。

ヤマダ電機のモバイル管理システム「YAMADAモバイル」の引き継ぎに必要な情報は、3つです。「会員番号・暗証番号・電話番号」です。また、会員番号を忘れてしまった場合は、会員登録時のメールアドレスでも代用が利きます。

恐らく、会員登録時のメールアドレスは普段使いのメールアドレスである可能性が高いので、メール管理画面で「ヤマダ電機」で検索をかけてみれば確認できます。

運よく会員登録の確認メールを検索してみつけたら、そのメールに「会員番号」が記載されているはずなので確認してみましょう（会員番号が見つからなければメールアドレスでも大丈夫です）。

次に、ヤマダ電機アプリの引き継ぎを行う際の、具体的な手順について解説します。

ヤマダ電機アプリをiPhoneなどのスマホに引き継ぐ方法は、まず、新機種のスマホで「ケイタイde安心アプリ」をインストールします。iPhoneであればAppストア、AndoroidであればGoogle Playで無料でインストールできます。

「ケイタイde安心アプリ」をインストールしたら、アプリを起動して、「機種変更（すでにお使いの方）」→「メール送信」をタップします。

次に、機種変更用メールの設定・送信画面に切り替わるので、会員登録しているメールアドレス宛に表示されたフォームのまま、送信します。

その後、会員登録しているメールアドレス宛に「YAMADAモバイル機種変更」という表題のメールが届くので、メール内のリンクURLをタップします。

「YAMADAモバイル」の機種変更のサイトが開きます。「機種変更完了」メッセージが表示された場合は、そのまま「アプリを起動する」をタップしてヤマダ電機アプリへ移動して引継ぎ手続き完了です。

会員認証を求められた場合は、会員番号・暗証番号を入力し、「会員番号で認証する」をタップして引継ぎ手続き完了です。

ガラケーで引き継ぐ場合は少し手順が異なります。

ガラケーで引き継ぎを行う場合は、ヤマダモバイルのサイトにアクセスし、「ヘルプ/問い合わせ」→「機種変更のお手続き」を選択します。

次に、機種変更用メールの設定・送信画面に切り替わるので、会員登録しているメールアドレス宛に空メールを送信します。

その後、会員登録しているメールアドレス宛に、ヤマダ電機から機種変更用のメールが届くので、メール内のリンクURLをタップします。

「YAMADAモバイル」の機種変更のサイトが開くので、会員番号・暗証番号・電話番号を入力すれば引継ぎ手続き完了です。

次に、ヤマダ電機アプリの引き継ぎができない時の対処法について解説します。