ショップサーブの評判や特徴・成功事例を紹介！月商1000万円狙える？

楽天では、出店者負担の送料無料義務化を強行する模様です。ネットショップを運営している方の中には、楽天から撤退し、自社のECサイトの構築を考え始めている方もいます。そんな中、ショップサーブというサービスが注目を集めています。

この記事では、ショップサーブとはどのようなサービスで、どんなメリット・デメリットがあるのかをご紹介します。

ショップサーブとは、ネットショップを開業するための支援ツールを提供している会社です。ファッション、食品、健康・美容、スポーツや自動車、バイク関連用品まで、幅広い業種に対応したサイトのテンプレートを用意し、集客支援ツールなども提供しています。

また、ショップサーブでは、どうすれば売れるサイトを構築できるのか、相談にも乗ってくれます。ネットショップを開業したい方は、ショップサーブの利用を検討してみる価値が大いにあります。

ショップサーブと似たような、ネットショップ支援サービスを行っている会社は、他にもあります。しかし、ショップサーブが特におすすめの理由は、月商1,000万円を達成する会社や個人商店が続々と登場している点です。インターネットで販売するために必要な、ノウハウをしっかりと持っている会社だからこそ、成功事例が数多く誕生しています。

月商1,000万円を達成するネットショップを、多くサポートしているショップサーブ。しかし、口コミを調べてみると、評判はあまりよろしくありません。こちらでは、ネット上で見られるデメリットと、それを実は上回るメリットについて、ご紹介します。

ショップサーブの口コミを調べると、デメリットばかり書かれています。特にサイトの構築などに慣れていない人にとっては、デメリットの方が目立ってしまう模様です。

ショップサーブの評判が悪い理由の一つが、用意されているテンプレートが古臭く、現在のトレンドに合っていない点です。今や、サイトだけでなく、アプリで利用できる通販も増えてきています。サイトやアプリの見た目（テンプレート）も、ユーザーに滞在してもらえるかのポイントです。

ショップサーブには、業態ごとに利用できるテンプレートが用意されています。スマホにも最適化されるようになっていますが、デザインが古臭く感じるものばかりです。

そこで、本当に売れているサイトを構築しているショップは、独自にデザイナーに依頼し、自社専用のテンプレートを作成しています。ショップサーブのテンプレートだけでは使いにくく、デメリットといえます。

ショップサーブのデメリットの一つとして、料金が高すぎる点が挙げられます。上記の料金を見る限りでは、それほど高いとは感じないかもしれません。もしも実店舗を借りてお店を開くと考えれば、家賃の方がよほど高くつきます。

しかし、ショップサーブは、サイトテンプレートを外部へ委託しなければ、正直使えません。本当に売れるサイトを構築したければ、ショップサーブの料金だけでは充分ではない点が、新規開業するネットショップにとってはハードルが高すぎるのです。

PCの操作に慣れていない方にとって、ショップサーブの管理画面は使いにくく、評判がよくありません。しかし、10年以上前からサイトの構築をしている方にとっては、それらは当たり前の管理画面です。スマホアプリに慣れ親しんでいる世代から見たら、古臭く使い勝手が悪い管理画面に感じてしまいます。

特に管理画面で使いにくいのが、画像のアップロード方法です。WordpressなどはPCのフォルダから管理画面にドラッグすれば、簡単にアップロードできます。しかし、ショップサーブの管理画面では、簡単にアップロードできる機能がありません。その管理画面の使い勝手の悪さに、ストレスを感じる人も少なくありません。

このデメリットは、同様のサービス全般を利用するときに、勘違いしてはいけない大切な部分です。ショップサーブには、集客するために必要な機能が色々と用意されています。しかし、一番肝心の集客自体をやってくれるわけではありません。

集客については、ショップの運営者自身が工夫し、自力で行わなくてはいけません。ショップサーブのスタッフが相談に乗り、アドバイスはくれますが、集客自体はやってくれません。そのことはよく理解した上で利用しましょう。

ショップサーブのネット上の口コミを探すと、上記のようなデメリットが多く見られます。しかし、ショップサーブには、実はデメリットを上回る大きなメリットがあります。こちらでは、そのメリットについてみてご紹介いたします。

ショップサーブは、ネットショップの支援企業として実績が長く、信頼できる企業です。ショップサーブがサービスを開始したのは2006年のことで、すでに15年近くの実績があります。あっと言う間に撤退するIT企業が多くを占める中で、1つの業態で10年以上続く会社は、信頼性が高いと言えます。

また、その間に数多くの成功事例とともに、失敗事例もデータとして積み上げています。新規で開業する顧客が、何をすれば成功し、何をすれば失敗するのか、ショップサーブのスタッフはよく理解しています。