ラクマの購入申請とは？商品の購入・キャンセル方法や支払い手数料について解説！

ラクマで出品されている商品は、「すぐに購入可」と「要購入申請」という2つのジャンルに大別されています。

「すぐに購入可」とは、文字通り商品ページの「購入に進む」ボタンを押せばすぐに購入手続きに移行できる商品のことです。一般的なインターネットショッピングと同じ手順の買い方が出来ます。

一方、「購入申請」が必要な商品の場合、「購入に進む」ボタンを押した後に「私はこの商品を購入したいです」という意思を示す手続きを行わなければなりません。出品者が購入者からの申請を承認しなければ、購入手続きが開始されません。

他のフリマアプリにはほとんど見られないラクマ独自の珍しい機能です。

ラクマが購入申請というユニークな機能を採用しているのは、出品者に購入者の選択権を与えるためです。

メルカリやヤフオク!などのフリマ・オークションサイトでは、基本的に購入者の立場の方が強く設定されています。購入者は複数の商品を比較・検討した買い方が出来ますが、出品者には客を選ぶ権利がありません。購入手続きが開始されたら、相手の都合に合わせるのみです。

その点、ラクマには購入申請機能があるため、低評価が多い、他の出品者からの評判がすこぶる悪いなど、取引リスクが疑われる購入者への販売を前もって断ることが出来ます。

出品者が購入申請機能を使って取引相手を逆指名できることは、ユーザー同士のトラブル回避に大変役立ちます。
 

• コメント機能を使ったやり取りで購入者が内定しているにもかかわらず、急に第三者が割り込んでくる
• 購入手続きを開始したユーザーが途中で「やっぱり購入するのやめた」と言い出す
• 商品到着後に「送られてきた商品が説明と違う」と因縁をつけてくる

ただし、購入申請には購入手続き開始まで時間がかかってしまうデメリットがあります。
 

• 今すぐ欲しい商品なのに購入申請が承認されない可能性がある
• 取引開始が遅れたら有効期限が迫っているポイントを使えないリスクがある
• マイルールを固持してくる出品者との取引はめんどくさそう

要購入申請商品の買い方は、他のラクマの商品とそこまで大きくは変わりません。基本的な流れは以下の通りです。
 

1. 欲しい商品を検索する
2. 商品ページをチェックする
3. 購入申請を行う
4. 出品者が購入申請を承認したら代金を支払う（キャンセルされたら諦める）
5. 商品到着後、受け取り確認をして評価する

まずは、ラクマのアプリを起動して購入したい商品を検索しましょう。トップページに掲載されている新着商品やおすすめ商品の中から探す他に、検索ボックスにキーワードを入力して探す方法もあります。気になる商品が見つかったら、サムネイルをタップしてください。

「送料込み」、「匿名配送」などのステータス欄に「すぐに購入可」の表示がなければ、購入申請が必要な商品であることを表しています。「購入に進む」をタップして購入申請を行いましょう。

初回購入時には、安全な取引のために連絡先や住所等の登録が必要です。氏名・電話番号・住所などを入力して、「保存」をタップしてください。

価格、送料、配送方法など、商品の詳細情報にしっかり目を通しておきましょう。100％納得したら、「購入申請する」をタップしてください。

「この商品に購入申請します」という確認画面で「購入申請する」をタップすると、ラクマから購入申請完了のメールが送られてきます。後は、出品者が承認（またはキャンセル）するまで気長に待ちましょう。

出品者が購入申請を承認すると、「購入申請が承認されました」という通知が来ます。ラクマアプリを起動してメニューバーの「お知らせ」をタップし、「取引」タブに表示されている購入申請に関するお知らせをタップしてください。

支払い方法の選択画面が表示されます。楽天スーパーポイントや楽天キャッシュ、ラクマポイント、クーポン等を支払いに使いたい場合は先に設定してください。その後、「支払い方法」の項目の「選択してください」をタップして、代金の支払い方法を決定します。

提示された支払方法の中から任意のものを選んでください。（手数料100円）と書かれているものは、代金の支払い時に100円の手数料がかかってしまいます。なるべくなら、その他の手数料無料の支払方法を選んだ方が良いでしょう。

「支払い方法を決定する」をタップし、確認画面で「支払い方法を決定する」をタップすれば支払い完了です。後は、出品者が商品を発送するのを待ちましょう。必要に応じて、出品者とメッセージで連絡を取ることも可能です。