本記事では「nanacoカード」の解約・退会方法を紹介します。「nanacoカード」の退会・解約はスマホアプリ、または電話で「nanacoカード」ヘルプセンターに連絡する必要があります。解約前のカード残高の使い切り方法をマスターしましょう。
利用しなくなった「nanacoカード」の処分に困っていませんか?「nanacoカード」を処分する前に解約・退会手続きは必須項目です。利用しなくなった「nanacoカード」を持っている人は、本記事を参考に解約・退会方法を確認して、安全に処分しましょう。
「nanacoカード」を処分する前に、解約・退会手続きを取る必要がある裏には、「nanacoカード」には重要な個人情報が登録されているという理由があります。「nanacoカード」側で厳重に個人情報が管理されていますが、一度処分する前に登録を解約しておくことで、個人情報を安全に処分することに繋がります。
「nanacoカード」の解約・退会手続きの方法は二通りあり、「nanacoカード」のカード裏面に記載されている電話番号に問い合わせするか、「nanacoカード」アプリから解約・退会の続きをするかの二通りです。
本記事では、上記の「nanacoカード」退会・解約方法を個別に紹介していきます。退会・解約方法を確認したら、「nanacoカード」内にある残高ポイントをすべて消化しておきましょう。
「nanacoカード」のポイント残高をすべて紹介する方法は、本記事後半の章【nanacoカードに残っている残高を使い切る方法】で紹介しているので参考にしてみてください。
【nanacoお問合せセンター】に電話して、「nanacoカード」を解約・退会する方法を紹介します。前の章でも述べた通り、「nanacoカード」のポイント残高をすべて使い切ってから解約してください。
「nanacoカード」のポイント残高をすべて使い切る方法は、本記事後半の章【nanacoカードに残っている残高を使い切る方法】で紹介しているので参考にしてみてください。
お使いのスマートフォン、または固定電話から下記の電話番号に問い合わせて、「nanacoカード」に登録済みの個人情報を伝達して、解約手続きを進めてください。
ナビダイヤル電話番号1 | 0570-071-555 |
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ナビダイヤル電話番号2 | 0422-71-2266 |
営業時間・お問い合わせ時間 | 24時間年中無休 |
上記「nanacoカード」お問い合わせセンターに連絡すると、自動音声ガイダンスが流れるので、「nanacoカード」退会・解約に対応するキーを入力してください。その後オペレーターに繋がるので、「nanacoカード」退会・解約希望の旨を伝えて個人情報を伝達します。
「nanacoカード」に登録済みの住所や電話番号、氏名、「nanacoカード」の番号など個人情報を伝達する必要があるので、手元に「nanacoカード」を用意した上で、「nanacoカード」お問い合わせセンターに電話すると良いでしょう。
電話する時間帯によっては、非常に混雑している場合があり、待ち時間が発生します。そういった時は、次の項目で紹介する「nanacoアプリ」から退会、解約するとよいでしょう。
nanacoアプリから解約・退会する方法を紹介します。前の項目で紹介した、「nanacoカード」のお問い合わせセンターから、「nanacoカード」の解約手続きは待ち時間が多く発生する場合があるので、時間がない場合は「nanacoカード」アプリから解約手続きを実行すると良いでしょう。
「nanacoカード」アプリを持っていない人は、下記のリンク先から、「nanacoカード」アプリをスマートフォンにインストールしてください。
上記リンク先にアクセスしたら「Google Play」リンクをタップするか、QRコードをスキャンしてダウンロードページにアクセスしてください。「無料インストール」>「OK」をタップすることで、「nanacoカード」アプリのインストールが自動で開始します。
「nanacoモバイルアプリ」のインストールが完了したら、「nanacoカード」の会員情報・個人情報を入力してアクティベイトしてください。初期設定完了後「会員サポート」>「会員情報変更/退会」>「退会」の順番に進み、「nanacoカード」の退会手続きを進めてください。
続いて本章では、nanacoカードを退会・解約する際の注意点について、改めて解説します。注意点を復習して、安全に「nanacoカード」を解約しましょう。
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