LINEで無料通話できない！「権限がありません」と表示の原因と対処法！

LINEアプリの機能のひとつに無料通話があります。メッセージのやり取りではなくこの無料通話が目的でLINEを始めた方も多いのではないでしょうか。便利な上に無料で通話ができるこの機能を利用しない手は無いのですが、いくつかの原因により通話ができない時があります。その時どのような対策をすれば良いのでしょう。

スマホはずっと使用しているとデータが蓄積されて操作速度が遅くなるなど不具合を生じる事があります。PCと同じ原理なのですが、PCは使用後に電源を切る事が多いのですが、スマホは終始つけっぱなしという状態が何日も続きます。

夜寝る時もスマホの電源を切らずにそのままの状態を保つ人がほとんどでしょう。するとデータがクリアされず、蓄積され続け、それが原因となって通話機能が正常に作動しない場合があります。

再起動の方法はiPhone、Androidのどちらも電源ボタンを長押しすると”電源をOFF”と画面に表示が出るので、”電源をOFF”をタップします。数秒経ってから、再度電源ボタンを長押しし、スマホを再起動させます。電源を入れいていた間に使用したデータ諸々が初期化され、スマホのデータ容量が増えるのでLINEの無料通話機能がスムーズに起動します。

LINEアプリは定期的にシステムのバージョンアップがなされます。最新のバージョンに更新しないでいると、無料通話機能が使えなくなる可能性があります。

1.Android版のLINEのアップデート方法は、LINEアプリを起動し、”設定”の”ヘルプ”画面に進みます。

2.検索欄にアップデートと入力し検索すると、下の画像のような表示に”アプリ最新のバージョンへアップデート”という項目が出てきます。
3.URLをタップするとGoogle playから、LINEをアップデートできます。

iPhoneの場合は、”App Stor”を起動させ、メニューの一番右側にある”アップデート”をタップします。アップデートができるアプリの一覧が表示されるので、LINEを探し、アップデートします。

LINEアプリを使用する際の通信環境はどうでしょうか。Wi－Fiは正常に繋がれているか、Bluetooth設定になっていないか確認してみてください。通信の回線が繋がれていないとLINEの無料通話ができません。Wi－Fiが繋がっているか、利用できるWi－Fiであるか確認が必要です。

また、解約したスマホを処分せずWi－Fi環境で使う事ができます。Wi－Fi環境内であればアプリも利用できますので、LINEもインストールが可能です。しかし、解約したスマホは電話番号がない状態なので、LINEでトークなどは出来るのですが、通話はできません。

スマホには月々のデータ通信量がありますが、そのデータ通信料を使い過ぎて上限を超えてしまうと、通信速度が低迷し、「声が聞こえにくくなる」「通話ができない」などの不具合を生じます。LINEだけでなくデータ通信量が上限を超えてしまうと他のアプリやスマホの機能も低迷してしまいますので、毎月のデータ通信量に見合った使用量を心がけましょう。

LINEアプリの設定にLINE通話の受信許可を設定できる項目があります。初期設定の段階では許可されていますが、許可をオフにしてしまうとLINEの無料通話はできなくなります。LINEの無料通話の受信許可を設定するには以下のようにします。
1.LINEアプリを起動し”設定”画面から”通話”をタップします。

2.”通話の着信許可”の項目を選び、右横にある切り替えボタンのオン/オフを”オン”にします。
これでLINEの無料通話から相手の電話を受ける事ができます。

LINEアプリを使用していて、LINEの無料通話で電話をかける、相手からLINEの無料通話で電話がかかってきた時、無料通話で電話ができない状態だと、「LINE通話に権限がありません」と表示が出てきます。なぜLINEの無料通話に権限がないのでしょう。電話ができないと自分も困りますし、相手も電話がつながらないと困惑してしまいます。