ツイキャス(TwitCasting)にログインできない場合の対策方法を解説!

ツイキャス(TwitCasting)のログイン方法・ログインできない時の対処法および注意点を解説します。ログインでお困りの方はぜひ参考にしていただき、ツイキャス(TwitCasting)でライブ配信・視聴を楽しんでください。

ツイキャス(TwitCasting)にログインできない場合の対策方法を解説!のイメージ

目次

  1. 1ツイキャス(TwitCasting)にログインができない!
  2. ツイキャスとは
  3. 2ツイキャス(TwitCasting)にログインできないときの対策
  4. Wi-Fiに接続する
  5. タイムゾーンの設定を確認する
  6. フィルタリングを確認する
  7. アプリのアップデートをする
  8. アプリの再インストールをする
  9. アプリ・端末の再起動をする
  10. 認証コードでログインする
  11. サポートに問い合わせる
  12. そもそもパスワードを忘れてしまっているときは
  13. 3ツイキャス(TwitCasting)にログインする方法の確認
  14. PC
  15. スマホアプリ
  16. 4ツイキャス(TwitCasting)にログインできない時の注意点
  17. 何回もログインに失敗すると
  18. Twitterアカウントを削除してしまっていると
  19. 5ツイキャス(TwitCasting)にログインできましたか?

ツイキャス(TwitCasting)にログインができない!

ツイキャスのロゴ

「ツイキャス(TwitCasting)」でアカウントにログインできない時の対処方法を解説していく前に、ツイキャスについてまだよく知らないという方に向けて、ツイキャスとはどういったものなのかということから説明していきます。

ツイキャスとは

ツイキャスとは「TwitCasting(ツイットキャスティング)」の略で、Twitterアカウントと連携して行うことができる配信サービスのことです。

ライブ配信サービス

ツイキャス(TwitCasting)は、無料で簡単にライブ配信および視聴ができるので、2010年のサービス提供開始から現在に至るまで人気が高いサービスとなっています。

ツイキャスは視聴用と配信用の2種類のアプリがある

ツイキャス・ビュワー

ツイキャスツイキャス(TwitCasting)は、PCまたはスマホアプリで利用することが可能で、アプリには、ライブ配信用のアプリ「ツイキャス・ライブ」とライブ視聴用「ツイキャス・ビュワー」のアプリの2種類がありますので、配信と視聴によって使い分けましょう。

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ツイキャス(TwitCasting)にログインできないときの対策

ツイキャス(TwitCasting)のアプリには2種類あるということは先述の通りですが、ログイン時に問題が発生しやすいのはライブ配信用のツイキャス・ライブで、特にAndroid版のツイキャス・ライブでログインができないということが多い傾向にあります。

ここからは、ツイキャス・ライブアプリにログインできない時の対処方法を見ていきましょう。

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Wi-Fiに接続する

ツイキャス(TwitCasting)にログインできない場合にまず試していただきたいのが、Wi-Fiの接続です。通常のモバイルネットワーク通信の4G・LTE回線に接続されている場合、データ使用量を抑えるために自動的にフィルタリングがかかっていてツイキャスにログインできないことがあります。もしもモバイル回線に接続していた場合はWi-Fiの回線に接続みるといいでしょう。

タイムゾーンの設定を確認する

続いて、スマホ本体の設定が原因となっている可能性を考えてみましょう。スマホ端末のタイムゾーンおよび時計が正しくの設定されていないとアプリの動作に影響が生じることがありますので、スマホ本体の設定が正しいかを確認してみてください。

フィルタリングを確認する

端末本体の設定または携帯キャリアのサービスを使ってフィルタリング設定をしていると、制限がかかってツイキャス(TwitCasting)にログインできないことがあります。これらが原因の場合の対策方法は設定を解除することです。

未成年が保護者の監督下でフィルタリングを利用しているという場合はログインを諦めるほかありませんが、そうでなくてフィルタリングがかかってしまっている状況であればフィルタリングを解除してみるといいでしょう。

アプリのアップデートをする

ツイキャスアプリのバージョンが古いままになっている場合、ログインができないということがあります。アプリのアップデート状況を確認し、必要に応じてアプリをアップデートしましょう。

アプリの再インストールをする

ツイキャス(TwitCasting)アプリを1度アンインストールして再インストールしてからログインを試してみることも1つの手です。なお、アカウントからログアウトしたりアプリをアンインストールしたりしただけでは、データや情報は削除されませんのでご安心ください。

アプリ・端末の再起動をする

TwitCastingアプリやスマホ端末を再起動することでログインできるようになることもあります。ツイキャスの公式ヘルプで案内されている方法なのでログインできない時には試してみる価値はあるでしょう。

認証コードでログインする

通常の方法でツイキャス(TwitCasting)にログインができない時には、パスワードを使う以外に、認証コードでログインするという方法もあります。認証コードとは、Twitterおよびツイキャスユーザーが本人のアカウントであることを確認するために使われているセキュリティ対策です。

認証コード

認証コードを利用するには、PCまたはスマホのブラウザからツイキャス(TwitCasting)にログインします。認証コードを取得する手順は以下の通りです。

 

  1. PCまたはスマホのブラウザからツイキャスのログイン画面へ
  2. IDとパスワードでログインする
  3. ツイキャスとTwitterアカウントを連携する
  4. ツイキャスアカウントメニューから認証コードを取得する
  5. 認証コードをツイキャスアプリに入力してログインする

サポートに問い合わせる

ツイキャスサポート

ここまでの方法を全て確認してみてもログインができず、原因がわからないという場合はツイキャスのサポートに問い合わせてみてください。ツイキャスでの問い合わせにはお問い合わせフォームを使います。以下のリンクからお問い合わせフォームを利用できます。

エラーメッセージが表示される場合には、発生状況を記載するなど、なるべく詳しく記載して問い合わせるようにしましょう。なお、電話での問い合わせには対応しておらず、必ずお問い合わせフォームを利用する必要がありますので注意が必要です。

ツイキャスヘルプ - お問い合わせ

そもそもパスワードを忘れてしまっているときは

ツイキャス(TwitCasting)にログインする際には、TwitterやFacebookなどのアカウントを利用しているので、パスワードを忘れてしまったという場合には、ツイキャス上で操作するのではなく、ログインに使用するアカウントのパスワードを再設定する必要があります。

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ツイキャス(TwitCasting)にログインする方法の確認

ここからは、ツイキャス(TwitCasting)にログインする方法を端末ごとにまとめていきます。

PC

まず、PCでのログイン方法です。ツイキャス(TwitCasting)公式サイトの画面右上にある「ログイン」にカーソルを合わせ、「Twitter」を選択してIDやアドレスとパスワードでログインし、連携アプリを認証します。なお、Twitter以外にも「Facebook」「Instagram」「ツイキャス」のアカウントでもログインが可能です。

スマホアプリ

ツイキャスログイン

続いて、ツイキャス・ライブとツイキャス・ビュワーのスマホアプリでのログイン方法です。PCでのログインと同じく、Twitterのアカウント情報・パスワードでログインができます。「Facebook」「Instagram」「ツイキャス」のアカウントでログインができるのも同様です。

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ツイキャス(TwitCasting)にログインできない時の注意点

最後に、ツイキャス(TwitCasting)にログインできない時に注意すべき点についてもお伝えしておきます。

何回もログインに失敗すると

ツイキャス(TwitCasting)のログインのアクセス回数には制限があります。ツイキャス(TwitCasting)へのログインを何度も失敗してしまい、ログインに制限がかかってしまった場合には1時間くらい時間をおいてから再びログインを試してみるといいでしょう。

Twitterアカウントを削除してしまっていると

Twitterアカウントを削除してしまっている場合、そのアカウントではツイキャスを利用することはできません。この場合、基本的には別のアカウントを利用することになりますが、Twitterのアカウントを削除していた場合でもツイキャス内でメールアドレスを登録していればアカウントログインの復旧リクエストが可能です。

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ツイキャス(TwitCasting)にログインできましたか?

ツイキャス・ライブ

今回はツイキャス(TwitCasting)のログイン方法を解説しましたが、ツイキャス(TwitCasting)へのログインはできましたでしょうか。

ツイキャス(TwitCasting)へは、パスワードを使ってログインする方法以外にも認証コードを使う方法もあり、ログインできない時の対策も幾つかありますツイキャス(TwitCasting)にログインしてライブ配信と視聴を楽しみましょう。

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この記事のライター
mi-mo
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