2019年09月05日更新
楽天モバイルの料金確認はマイページから!利用明細の確認方法や見方を解説!
楽天モバイルの通話料金の確認方法を解説します。楽天モバイルの通話料金の確認はマイページから行います。利用明細の見方は簡単です。マイページにログインして「利用明細」を選べば各種項目が一覧表示されます。さらに請求年月のリンクをクリックすれば明細内訳を見られます。
目次
楽天モバイルの料金の確認方法
今回は、楽天モバイルの料金の確認方法について解説します。インターネット環境があればブラウザを通して、PC・スマホ、どちらでも楽天モバイルのマイページから料金の確認ができます。
公式サイトへアクセス
楽天モバイルの料金を確認するには、まず、楽天モバイルの公式サイトへアクセスしましょう。
マイページからご契約情報の確認を選択
楽天モバイルのマイページでは、「利用明細」としてユーザーID・お客様番号・契約情報・請求関連情報などを確認できます。楽天モバイルのマイページは名称を「メンバーズステーション」といいます。
楽天モバイルでは利用明細の郵送を行っていないので、利用明細情報はweb上のマイページ「メンバーズステーション」でしか確認できません。
「メンバーズステーション」にアクセスするには、楽天モバイルの公式サイトの画面右上にある「会員サポート/ ログイン」をクリックします。
会員サポートのページが表示されたら、画面を下方にスクロールします。
画面を下方にスクロールするとメンバーズステーションの案内が現れるので「メンバーズステーションへ」のボタンをクリックします。
「メンバーズステーション」のログイン画面が表示されます。
ログイン方法は3つ
「メンバーズステーション」にログインする方法は3つあります。「楽天ID」「SIM電話番号もしくはユーザーID」「メールアドレス」です。なお、SIM電話番号でログインする際は、SIM契約日の翌日からログインが可能です。
会員メニューから利用明細をクリック
「メンバーズステーション」にログインしたら、開いた画面で「利用明細」をクリックすると、利用明細情報が表示されます。
ログインできない時は?
「メンバーズステーション」でログインできない場合は下記の方法を試してみましょう。
パスワードを忘れた場合
楽天IDのパスワードを忘れた場合は、楽天IDログインフォームの下方に表示されている「ユーザーID・パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックして再設定を行いましょう。
SIM電話番号もしくはユーザーIDに紐づいたパスワードを忘れた場合は、入力フォームの下方に表示されている「パスワードが分からない場合はこちら」のリンクをクリックして再設定を行いましょう。
メールアドレスのパスワードを忘れた場合は、上記のいずれかの方法で再設定できます。
SIM番号を忘れた場合
SIM番号(電話番号)を忘れた場合は、それぞれの端末で確認できます。iPhoneの場合は、ホーム画面より「設定」→「電話」→「自分の番号」の項目で確認できます。
Androidスマホの場合は、「設定」→「端末情報」→「端末の状態」→「SIMのステータス」→「電話番号」の項目で確認できます。
どちらの方法でもログインできない場合
上記の方法を試してみても、うまくログインできない場合は、楽天モバイルのサポートセンターに相談してみましょう。楽天モバイルでは365日24時間受け付けているカスタマーサポートのAIチャットを用意しています。
楽天モバイル公式サイトのお問い合わせページにアクアセスし、「AIチャットにご質問ください」をクリックすると質問チャット画面に移行します。
【楽天モバイル料金確認】利用明細の見方
次に、楽天モバイルの利用明細の見方について解説します。
請求金額・利用ポイント・支払い方法の見方
「メンバーズステーション」にログイン後に「利用明細」をクリックすると、利用明細情報の内訳が表示されます。月ごとに、請求年月・請求額・ポイント利用・支払額(請求額からポイント利用を差し引いた額)・支払い方法などが一覧で表示されます。
また、各月の請求年月のリンクをクリックすると「ご利用料金詳細」ページが表示されるので、さらに請求内容の詳細内訳を確認できます。
通話料とSMSの利用明細と内訳について
通話SIMを契約しているユーザーは通話料と別にSMSの利用料金も請求されます。「楽天でんわ」を利用している場合は、「楽天でんわ」利用分の詳細内訳は「楽天でんわ」のマイページで確認することになります。
楽天モバイルの初月の利用料の請求書について
楽天モバイルの基本料金プランは大きく分けて、「スーパーホーダイ」というお得なパックプランと「組み合わせプラン」というカスタマイズプランがありますが、どちらを選んだ場合でも初月請求料金は日割り計算されないので注意しましょう。申し込み・契約は月初の方がお得です。
また、パックプラン「スーパーホーダイ」の場合は、「Sプラン・Mプラン・Lプラン・LLプラン」の4つのプランが用意されておりSプランが最安の基本プランになりますが、他の3つのプランを契約した場合でも初月請求額はSプランの料金が適用されます。
【楽天モバイル料金確認】楽天モバイルのお得な使い方
次に、楽天モバイルのお得な使い方・利用方法を解説します。
月々の支払いを楽天カードで決済する
楽天モバイルのユーザーは、月々の支払いを楽天カードで決済するとよりお得なことを知っていますか?
楽天モバイルの月々の支払いを楽天カードで決済すると、100円につき1ポイントの楽天スーパーポイントが還元されます。この楽天スーパーポイントの還元は楽天カードならではの特典なので、楽天モバイルのユーザーで楽天カードを所持している人はこの特典を利用しない手はありません。
還元された楽天スーパーポイントは楽天モバイルの月々の支払いにも利用できます。楽天スーパーポイントは1ポイントを1円で換算します。
楽天でんわを契約で電話料金が安くなる
楽天モバイルでは、オプションサービスで「楽天でんわ」アプリを利用した「10分かけ放題」サービスを実施しています。「楽天でんわ」アプリを利用した「10分かけ放題」のオプションサービスを利用すると通話料を格段に節約できるのでおすすめです。サービスの詳細内容は後述します。
【楽天モバイル】楽天でんわで電話料金を安くする方法
次に、電話料金を節約できる楽天モバイルのオプションサービス「楽天でんわ」の詳細内容についてレビューします。
楽天でんわとは
「楽天でんわ」とは、専用アプリを利用することで、標準のモバイル通話料金の半額で通話サービスを利用できる電話サービスです。
楽天でんわの通話料はいくら?
標準のモバイル通話料金は30秒ごとに20円の料金が発生する場合がほとんどですが(楽天モバイルでも同様)、「楽天でんわ」のサービスを利用すると30秒ごとに10円の料金で通話できます。
さらに、楽天モバイルでは「楽天でんわ」を活用した楽天モバイルユーザー限定のオプションサービス「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」を提供しており、このオプションサービスを利用すると、月額料金850円で10分間の通話はかけ放題になり、10分を過ぎた通話分は30秒ごとに10円の料金で通話できます。
楽天でんわの申し込み方法
楽天でんわの申し込み方法は簡単です。楽天モバイルのマイページ「メンバーズステーション」にログインし、会員ページ内の「各種オプションご利用状況」の項目下にある「楽天でんわ」をクリックします。
切り替わった申し込み設定画面で、「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」もしくは「楽天でんわ」の内、自分が希望するサービスを選択し、内容の通知の方法として「書面での郵送」「メンバーズステーションから確認する」のどちらかを選択して申し込みます。その後、確認画面を経て申し込み手続きが完了します。
「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」は月額料金850円、「楽天でんわ」は初期手数料は無料で、通話するごとに通話料金が発生します。毎月あまり電話を利用しない場合は通常の「楽天でんわ」の方がお得ですが、毎月少なくても43分以上通話するようであれば「楽天でんわ10分かけ放題 by 楽天モバイル」に加入した方がお得です。
楽天モバイルの料金を確認してみよう!
楽天モバイルの利用料金の内訳をマイページで確認してみましょう。利用明細の見方は簡単です。マイページにログインして「利用明細」の項目を選択すれば、利用料金に関する各種項目情報の一覧が表示されるので情報の見方で迷うことはありません。また、一覧表示の請求年月のリンクをクリックすると明細内訳を確認できます。
楽天モバイルの利用料金の内訳の見方をマスターして、月々のスマホの利用プランに役立てましょう。