ビデオマーケットの解約方法!決済手段別の退会手順や注意点を解説!

ビデオマーケットは様々な動画が視聴できる便利なアプリです。しかし、ビデオマーケットの解約方法は知っていますか。本記事では、ビデオマーケットの解約方法や、決済手段別の退会手順や注意点を解説していきます。是非、参考にしてみてください。

目次

  1. 1ビデオマーケットの解約と退会の違いを解説!
  2. ビデオマーケットを解約するとどうなる?
  3. ビデオマーケットを退会するとどうなる?
  4. 2ビデオマーケットの決済手段別解約方法!
  5. クレジット決済の場合
  6. キャリア決済の場合
  7. 3ビデオマーケットを完全に退会する方法!
  8. パソコンでの退会方法
  9. スマホでの退会方法
  10. 電話での退会方法
  11. 4ビデオマーケットが解約できない時の原因と対処法を解説
  12. 決済手段を間違えて覚えている場合
  13. 5ビデオマーケットを解約する時の注意点について
  14. 月の途中の解約でも1ヶ月分の料金がかかる
  15. 無料体験は一度だけ
  16. ポイントの有効期限に注意
  17. 課金のタイミングについて
  18. 無料体験中は解約のタイミングに注意!
  19. 解約中は使えない機能について
  20. 6ビデオマーケットは月末まで利用して解約しよう

ビデオマーケットの解約と退会の違いを解説!

ビデオマーケットには、解約と退会する2つの方法があります。ここでは、ビデオマーケットの解約と退会の違いを解説していきます。

ビデオマーケットを解約するとどうなる?

ビデオマーケットの解約とは、契約しているプレミアムコース・プレミアム&見放題コースを解約するという意味です。登録している会員情報はそのまま残ります。

よって、パソコンから購入した動画作品の視聴をすることはできます。また、ポイントがあれば動画作品をパソコンから購入することもできるのです。有料コースを解約するだけなので、パソコンからビデオマーケットにログインできる状態になります。会員情報は残ったままになりますので、注意するようにしてください。

ビデオマーケットを退会するとどうなる?

ビデオマーケットの退会とは、パソコンから登録している会員情報を全て削除するという意味です。よって、ビデオマーケットを退会すると、パソコンからログインできなくなりサービスの利用はできません。ビデオマーケットを利用しない場合で、会員情報を残したくないと思う方は、パソコンから退会しておくことをおすすめします。

ビデオマーケットの決済手段別解約方法!

ビデオマーケットの決済手段別の解約方法について解説していきます。

クレジット決済の場合

ビデオマーケットの決済にはクレジットカードがあります。ビデオマーケットを解約する場合は、登録している決済方法がクレジットカードなのか、キャリア決済なのかを確認してから解約手続きをするようにしてください。

そして、クレジットカード決済にしている場合での解約方法は3つあります。それは、パソコンでの解約方法・iPhoneでの解約方法・Androidでの解約方法になります。ここでは、それぞれを解説していきます。

パソコンでの解約方法

ビデオマーケットを解約する場合は、登録している決済方法がクレジットカードなのか、キャリア決済なのかを確認してから解約手続きをするようにしてください。そして、ビデオマーケットの決済方法をクレジットカードにしている場合、パソコンで解約する方法は、「メールアドレス」「パスワード」を入力して、ログインします。

ログインできたら、「マイページ」をクリックして、加入している有料コースの横にある「登録解除」「利用規約に同意して解除」をクリックすれば、解約完了になります。ただし、クレジットカードの場合、課金日が毎月1日になっています。よって、解約する場合は、課金日に注意するようにしてください。

iPhoneでの解約方法

ビデオマーケットを解約する場合は、登録している決済方法がクレジットカードなのか、キャリア決済なのかを確認してから解約手続きをするようにしてください。

そして、ビデオマーケットの決済方法をクレジットカードにしている場合、iPhoneで解約する方法は、「ChromeやSafariなどのブラウザ」でビデオマーケットを開きます。ビデオマーケットを開いたら、「メールアドレス」「パスワード」を入力して、ログインします。

画面左上にある「3本線」「ユーザーメニュー」「登録解除」をタップします。そうすると、登録解除画面が表示されるので、「コースの解除」「次へ」「利用規約に同意して解除」をタップすれば、解約完了になります。

ただし、クレジットカードの場合、課金日が毎月1日になっています。よって、解約する場合は、課金日に注意するようにしてください。

Androidでの解約方法

ビデオマーケットを解約する場合は、登録している決済方法がクレジットカードなのか、キャリア決済なのかを確認してから解約手続きをするようにしてください。

そして、ビデオマーケットの決済方法をクレジットカードにしている場合、Androidで解約する方法は、「ビデオマーケットアプリ」からビデオマーケットを開きます。ビデオマーケットを開いたら、「メールアドレス」「パスワード」を入力して、ログインします。

画面左上にある「3本線」「ユーザーメニュー」「登録解除」をタップします。そうすると、登録解除画面が表示されるので、「コースの解除」「次へ」「利用規約に同意して解除」をタップすれば、解約完了になります。

ただし、クレジットカードの場合、課金日が毎月1日になっています。よって、解約する場合は、課金日に注意するようにしてください。

キャリア決済の場合

ビデオマーケットを解約する場合は、登録している決済方法がクレジットカードなのか、キャリア決済なのかを確認してから解約手続きをするようにしてください。

そして、ビデオマーケットの決済にはキャリア決済があります。キャリア決済とは、au・ドコモ・ソフトバンクなど、利用しているキャリアの携帯電話料金と一緒に、料金を支払う決済方法になります。ここでは、キャリア決済の場合での解約方法について解説していきます。

各キャリアの会員メニューから解約手続きを

ビデオマーケットの決済方法をキャリア決済にしている場合での解約方法は、各キャリアの会員メニューから解約手続きができるようになっています。au・ドコモ・ソフトバンクなどの「会員ページ」にログインして、ビデオマーケットの解約を行ってください。

ただし、au・ドコモの課金日は毎月1日になっています。また、ソフトバンクの課金日は、ビデオマーケットを登録した日になります。キャリアによって、課金日が違うので注意するようにしてください。

ビデオマーケットを完全に退会する方法!

関連するまとめ

関連するキーワード

この記事のライター
leiyu
皆さんのお役に立てる記事を分かりやすく書いていくライターを目指しています。

人気の記事

新着まとめ