2019年11月07日更新
ヤフオク!の取引ナビの使い方!落札後のやりとりの流れや例文を紹介!
ヤフオク!の取引ナビの使い方!落札後のやりとりの流れや例文を紹介します。ヤフオク!の取引ナビの使い方は簡単です。メッセージの使い方、出品者情報も使うのは簡単です。この記事を参考にヤフオク!の取引ナビの使い方を知っていただけたら幸いです。
目次
- 1ヤフオク!の取引ナビを使う前に
- ・出品者情報を登録する方法
- ・銀行口座情報を登録する方法
- 2ヤフオク!落札後の取引ナビの使い方とやりとりの流れ
- ・落札者がお届け先情報を入力する
- ・出品者が送料の連絡をする
- ・落札者の支払い後に商品発送
- 3ヤフオク!取引ナビの取引メッセージの例文【落札者】
- ・落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)
- ・支払完了のメッセージ(支払完了連絡)
- ・商品受け取りのメッセージ
- ・商品の発送を催促するメッセージ
- ・相手を評価するメッセージ
- ・評価を催促するメッセージ
- ・落札後の連絡がとれない時のメッセージ
- 4ヤフオク!取引ナビの取引メッセージの例文【出品者】
- ・落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)
- ・入金確認のメッセージ
- ・商品発送完了のメッセージ
- ・相手を評価するメッセージ
- ・評価を催促するメッセージ
- ・落札後の連絡がとれない時のメッセージ
- 5ヤフオク!の取引ナビでスムーズにやりとりしよう
ヤフオク!の取引ナビを使う前に
ヤフオクの取引ナビを使う前に、出品者情報を登録する方法と銀行口座情報を登録する必要があります。ヤフオクでは取引ナビは連絡を取り合うのに必須なツールです。しかし、ヤフオクの取引ナビを使う前に出品者情報の登録、銀行口座情報の登録は必須になります。これらの情報を設定しなければ、商品を公開できません。そして、落札者もあらわれません。出品者の情報を入力する際には、ヤフープレミアの登録が必須になります。
ヤフープレミアム会員はヤフオクだけでなく、ヤフーの他のサービスも楽しめます。銀行口座の登録は必須で、落札者に落札された際に自分の口座にお金が入るようにしなければいけません。ヤフオクの取引ナビは相手とのやり取りをするには必須のツールで操作の仕方も簡単です。
出品者情報を登録する方法
出品者情報を登録する前に、ヤフープレミアムに登録する必要があります。このヤフープレミアムに登録してヤフオクで出品者情報の入力をする流れになります。また、ヤフオクで商品を出品する場合は、携帯電話でモバイル確認が必須になります。ヤフオクのページでもモバイル確認のページが表示されるので、選択して電話番号を入力します。入力すると、認証コードが表示されるので、ヤフオクに入力して完了です。
銀行口座情報を登録する方法
ヤフオクで銀行口座を設定するのは、必須です。これは、出品者が落札者からお金をもらう必要があるためです。設定は簡単で、ヤフオクのマイページからマイオクを選択します。次にオプション設定を選択して出品者情報利用設定から銀行口座の登録を選択します。金融機関の選択もできるので、選択します。登録が完了すると完了画面が表示されます。
ヤフオク!落札後の取引ナビの使い方とやりとりの流れ
ヤフオク落札後の取引ナビの使い方とやりとりの流れはスムーズです。流れは、落札者がお届け先情報を入力する、出品者が送料の連絡をする、落札者の支払い後に商品発送で完了です。ヤフオクでは、落札者の個人情報は取引が成立するまで表示しないルールになっています。出品者の情報は表示されますが、これは、情報の流出を避けるためです。次に出品者が落札者に向けて送料などの配送情報を取引ナビ上で送ります。
取引ナビ上で送信が完了して、落札者が送料を含めた金額を支払うと、出品者の商品の発送に移ります。また、配送する商品に追跡番号がある場合は、追跡番号も入力して送信します。
落札者がお届け先情報を入力する
落札者がお届け先情報を入力するのは、落札者と出品者の間で取引が成立した時です。取引が成立すると、取引ナビを利用して、流れを掴んでいきます。落札者は個人情報を正確に入力する必要があります。住所を間違えるとミスの処理がめんどくさくなるので注意が必要です。取引ナビの表示方法は、マイオクの出品終了分を選択して取引連絡から確認ができます。
出品者が送料の連絡をする
出品者は落札者が取引ナビから個人情報を入力して連絡してくるのを待ちます。送料は地域によって異なるので、相手の住所にふさわしい正確な金額を入力するのが今後のヤフオク内での評価にもつながります。相手の届け先住所や名前を最終チェックして送料も入力できたら落札者に送料も含めた金額を連絡します。落札者は出品者から送料が含まれた金額を確認したら
落札者の支払い後に商品発送
落札者の支払い後に商品発送を手続きをします。取引ナビで落札者からの送料を込みした振り込みがされたら落札者に向けて配送ができます。落札者が落札額と配送料の支払いをしたら出品者も配送ができます。また、荷物の出荷時に追跡番号がある場合は、追跡番号を記載して送る必要があります。この追跡番号は間違えて入力すると、問題にもなるので注意が必要です。
荷物に追跡番号がある場合
荷物に追跡番号がある場合は落札者にとっても安心して取引ができます。荷物の追跡番号とは、商品がどこにあるのかを確認できる機能で、配送業者のURLにとんで、番号を入力すると商品の現在地を確認できます。商品が落札者のところに届くまでに出品者は落札者の評価ができるので、評価します。
ヤフオク!取引ナビの取引メッセージの例文【落札者】
ヤフオク!取引ナビの取引メッセージの例文は、さまざまで取引のパターンによって例文は変わります。落札後のメッセージ、支払い完了のメッセージ、商品受け取りのメッセージ、商品発送のメッセージ、相手を評価する時のメッセージ、評価の催促のメッセージなどパターンによって例文の作成は必須です。
落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)
落札後のメッセージは重要になります。必要な情報は、送付先住所、支払い、発送などの文例です。送付先住所の内容は落札者が落札後にメッセージで送信します。また、支払いも落札者からするので、落札者が支払いの完了メッセージを取引ナビでやり取りしてもらう必要があります。発送に関しては、出品者が販売していた商品の梱包が完了して発送の準備ができたら配送情報と一緒に発送連絡を送ります。
支払完了のメッセージ(支払完了連絡)
支払完了のメッセージ(支払完了連絡)は落札者から送ります。これは、出品者が入金の確認を忘れている、または見落としているケースがあるので、落札者から入金確認の連絡を送る必要があります。例文では、言葉の使い方に注意が必要です。
かんたん決済用例文
かんたん決済用例文とは、ヤフーが提供しているサービスで、多くのユーザーがこの支払い方法を利用します。しかし、文章を変える必要は特にないので、通常通りの対応で問題ありません。また、かんたん決済の連絡が終わったら落札者は、商品の到着を待つだけです。
銀行振込用例文
銀行振込用例文の場合は、自分がどこの銀行に振り込んだのかを明確にする必要があります。これは、販売者がどこの口座に振り込んでもらったのかがわからないというのを防ぐためです。この時、送料の金額も含まれているのかが重要です。
出品者への挨拶を兼ねた例文
出品者への挨拶を兼ねた例文は重要です。支払い後に自分のヤフーIDと住所などの個人情報を伝える必要があります。さらに、電話番号も追加して知らせることで信頼度が増します。また、自分は評価をしっかりするという情報も載せるとさらに、しっかりしている落札者というイメージを与えられます。
追跡番号や発送日の指定を依頼する例文
追跡番号や発送日の指定を依頼する例文はしっかり伝える必要があります。追跡番号は極力つけての配送がおすすめです。追跡番号がないと不安という落札者も中にはいるのと、最近追跡番号のつけ忘れ、入力ミスで多くのユーザーが困っているのでチェックは必要になります。追跡番号の桁は配送業者によって大きく異なるので注意が必要です。
商品受け取りのメッセージ
商品受け取りのメッセージは重要です。この商品の受け取りの例文ですが、送らなくても良い場合がありますが、評価を気にしている人や最低限のマナーであると考えている人も多いと思うので、商品受け取りのメッセージは送っても損はありません。
商品の発送を催促するメッセージ
商品の発送を催促するメッセージは相手を煽っても仕方ないので、丁寧な文章でまとめるのが必須です。相手にも事情があって発送が遅れていることもあるので、注意が必要です。発送の催促といつ頃に商品が届くのかだけ明確にする必要があります。
相手を評価するメッセージ
相手を評価するメッセージは重要です。まず初めに、相手の対応について詳細に記載する必要があります。自分が相手に評価されたい場合は、その主旨を相手に伝える必要があります。商品を評価する例文、出品者を評価する例文、評価依頼を兼ねた例文などがあるのでその時の評価によって変える必要があります。
商品を評価する例文
商品を評価する例文は必須です。もし、商品に不満があったらどこの部位に問題があるのか、商品の状態が良い場合はその内容を伝える例文が必要になります。商品の評価が自分の評価につながるので重要です。
出品者を評価する例文
出品者を評価する例文も必要になります。取引ナビでの対応が悪い場合や、返信対応が遅いなどの問題は多くあります。これらの評価も詳細に記載する必要があり、ただ悪い評価だけでは、相手も納得しないので、注意が必要です。
評価依頼を兼ねた例文
評価依頼を兼ねた例文は必要です。ヤフオクでは、評価で相手の商品を落札するかしないか決めます。対応に自信があって評価をしてもらいたい時は自分から連絡を入れる必要があります。しかし、自分が相手の評価をしないで、相手に催促するのは問題なので、自分がしてから相手に評価の催促をするのがマナーです。
評価を催促するメッセージ
評価を催促するメッセージは流れで送るか送らないのかを決めます。評価の催促に、悪い評価の変更を依頼する例文もあります。自分の評価がなぜ悪いのか納得できない場合に送ります。
悪い評価の変更を依頼する例文
悪い評価の変更を依頼する例文は自分が評価された際に納得できない場合にします。自分は丁寧な返信対応をしたのに、悪い評価をつけられるケースがよくあります。そのような対応に対して自分から評価の変更を依頼できるので、悪い評価をつけられた時には対応の必要があります。
落札後の連絡がとれない時のメッセージ
取引の流れで感じることがありますが、落札後の連絡がとれない時があります。この時のメッセージは、連絡掲示板から連絡する必要があります。この連絡掲示板は他のユーザーも確認できます。入金後に連絡がこない時の例文、メッセージがこない時の例文などを作成する必要があります。
入金後に連絡がこない時の例文
入金後に連絡がこない時の例文は、相手を煽る内容ではなく、丁寧な文にまとめる必要があります。自分もスムーズな取引を望んでいることを伝え、連絡をする必要があります。
メッセージがこない時の例文
メッセージがこない時の例文は、丁寧な文でまとめる必要があります。シンプルに相手が連絡を忘れているだけのケースも考えられるので、相手の状況も考えた文の作成が必要になります。
ヤフオク!取引ナビの取引メッセージの例文【出品者】
ヤフオク取引ナビの取引メッセージの例文は丁寧に文を作成する必要があります。取引の流れでいつ問題が起きるのかわからないので注意して文を作る必要があります。落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)、入金確認のメッセージ、商品発送完了のメッセージ、相手を評価するメッセージ。評価を催促するメッセージ、落札後の連絡がとれない時のメッセージなどの例文の作成が必要です。
落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)
取引の流れで、落札後のメッセージ(送付先住所・支払い・発送)を送る時があります。落札後のメッセージは落札者に感謝の言葉も含めて丁寧に作成する必要があります。住所情報や支払い情報も丁寧に記載する必要があります。
入金確認のメッセージ
入金確認のメッセージも必要になります。入金確認とは、落札者からの支払いが確認できた時に送る文例で、確認が取れたので、取引の流れをすすめることを伝えます。
商品発送完了のメッセージ
商品発送完了のメッセージとは、相手に商品の発送準備ができて発送したことを伝えるメッセージになります。この時に、商品の発送だけでなく、追跡番号もあればその追跡番号を伝える内容も例文に必要です。そして、商品到着後の流れも記載すると相手が分かやすくなります。
相手を評価するメッセージ
ヤフオクでは、相手を評価するメッセージも必要になります。相手に対しての評価がよければ、どこが良いのか詳細に伝える必要があります。悪い評価の場合は、どこが悪いのか記載して伝える必要があります。
評価を催促するメッセージ
評価を催促するメッセージは相手から評価されない時に送る内容です。取引の流れで相手を評価するタイミングがありますが、評価を忘れていることが多くあるので注意が必要です。
落札後の連絡がとれない時のメッセージ
落札後の連絡がとれない時のメッセージは丁寧な文章で送る必要があります。相手が忘れているだけのケースもあるので、文の内容は煽る文ではなく丁寧な文で作成する必要があります。
入金がない時の例文
入金がない時の例文は入金がないことを伝える必要があります。入金を忘れているケースがほとんどなので、注意が必要です。
メッセージがこない時の例文
メッセージがこない時の例文は、煽る内容は避けるのがおすすめです。相手が事情があって返信が遅れていることがあるので、注意が必要です。
ヤフオク!の取引ナビでスムーズにやりとりしよう
ヤフオクの取引ナビでスムーズにやりとりするには、文例が重要です。相手を煽るような文だと相手の気分を悪くし、評価を悪くつけられることもあります。取引ナビは、ヤフオクを使うには必須のツールです。この記事を参考にヤフオク!の取引ナビでスムーズにやりとりしていただけたら幸いです。