2019年09月20日更新
楽天市場に出店しても売れない?評判とメリット・デメリットや出店前の準備について紹介
楽天市場への出店をこれから考えている方向けに、楽天市場の出店についての評判、メリットとデメリット、出店前に最低限必要な準備を徹底解明します。楽天市場への出店はコンサルトもいるので簡単ですが、思わぬ落とし穴があるので注意が必要です。
目次
- 1楽天市場出店の評判からわかる売れない理由
- ・先にとりあえず楽天出店はNG
- ・楽天出店費用の分割ができない
- ・楽天のオープンアドバイザーは最低限項目の説明のみ
- ・ECコンサルトは運
- ・楽天大学は別途料金
- ・検索上位5番以下は集客が難しい
- 2楽天市場への出店前にしておくこと
- ・激しい競争に備えるためのリサーチ
- ・楽天市場の現状
- ・楽天市場出店前に費用計算
- ・最低限のWEB技術
- ・出店審査通過の条件を整える
- 3楽天市場出店とAmazon比較
- ・1カ月のアクセス人数
- ・お店のオリジナルティが打ち出せる
- ・Amazonは1点出品
- ・楽天市場出店とAmazon併用
- 4楽天市場出店のメリット
- ・流通総額は日本国内1位
- ・楽天ポイントの人気1位
- ・毎月イベントで集客率高い
- ・ショップ運営のサポート有
- ・カテゴリ第一店舗で億超えも可能
- 5楽天市場出店のデメリット
- ・出店費用が高額
- ・販売手数料・オプション・広告も高額
- ・新規参入が難しい
- ・顧客リスト持ち出し不可
- ・サポート担当者が頻繁に変わる
- 6楽天市場への出店におすすめのジャンル
- ・ねらい目のジャンルについて
- ・3つのおすすめジャンル
- 7楽天市場出店前にスタートダッシュの準備をしよう!
楽天市場出店の評判からわかる売れない理由
日本で特に人気の楽天市場へ出店すれば、売れない商品が売れるようになるかも。そう考えておられる方向けに、楽天市場に出店経験のある人の意見や、実際利用してみたが売れなかった等の落とし穴があります。
楽天市場への出店経験者の評判からわかるメリットとデメリット、楽天市場への出店前に最低限必要な準備を紹介していきます。楽天市場へ出店してから失敗したと気付くことがないように、知っておくべき情報や売れない理由を詳しくお伝えしていきます。メリット・デメリットを把握しておけば、思わぬ失敗も防げます。
併せて、競争率厳しい楽天市場で出店前に準備するべき情報と、狙い目の出店ジャンルも後ほどお伝えしています。
先にとりあえず楽天出店はNG
資料案内を頼むと、積極的な出店をおすすめするメールが度々届きます。ECコンサルトがいつでもサポートしてくれるために、出店してから少しずつ商品数を増やしたり紹介ページを充実させようと考える方もいるでしょう。
しかし、それは止めるべきです。売れない理由として評価でも多く伝えられていますが、とりあえず楽天市場へ出店するという行為は、危険です。一筋縄ではいかない理由が多くあるためです。
楽天出店費用の分割ができない
楽天市場への出店には、出店費用が必要です。ライトプラン以外の費用は、月額料金で記載されているにもかかわらず、毎月に分けて支払えません。楽天市場への出店費用は、半年か1年間まとめて払う選択肢しかないために、資金準備も必要です。
月額(税抜き) | 年払い | 半年払い | |
がんばれ!プラン | 19,500円 | 234,000円 | 117,000円 |
スタンダードプラン | 50,000円 | 6,000,000円 | 3,000,000円 |
メガショッププラン | 100,000円 | 1,200,000円 | 6,000,000円 |
月額料金の支払い方法については明記がありますが、こちらとはまた別に初期登録費用60,000円必要です。また、楽天市場への出店後商品が売れた場合、3~5万円未満なら6.5%のシステム使用料が発生します。登録初期以降は、月々かかるプラン料金にシステム使用料が上乗せされて請求されます。
楽天のオープンアドバイザーは最低限項目の説明のみ
楽天市場への出店まで丁寧に案内してくれる楽天オープンアドバイザーは、最低限の項目説明のみです。一見簡単に楽天へ出店できるように感じられますが、店の色を商品ページで出していこうとすれば、HTML(タグ)を使ってページ作成せねばなりません。
楽天市場ではHTMLを使ったページ作りの他に、最低限名写真の加工テクニックも求められます。その点については、「楽天市場への出店前にしておくこと」で詳しくお伝えしています。
ECコンサルトは運
楽天市場への出店や運営に関わるECコンサルトの担当者は、売上げアップをお手伝いするのはもちろん売れない商品についての相談も可能です。丁寧な対応に、売れない商品を何とかするための広告(オプション)案内するのもECコンサルトの仕事なので、気付けば割高な広告費の支払いが求められてしまいます。
楽天市場への出店には、自動的にECコンサルトの担当者が付くためメリットともデメリットにもなりうる存在です。他でも紹介する楽天市場への出店で必要な情報は、ECコンサルト頼みにするのではなく予め事前に情報収集しておきましょう。
楽天大学は別途料金
売れない商品で困っている楽天市場出店者はもちろん、これから楽天市場へ出店前の方、ネット販売のノウハウや集客方法、効果的な広告作りに顧客対応方法などが学べます。しかし、楽天市場への出店前に役立つこれらの学びにも別途料金の支払いが求められます。
評判からは、授業内容はよくとも5~6回通って10万かかるなど、楽天市場へ既に出店している状態であれば出費が増すのは大きなデメリットです。多くの大学の評判をまとめているサイトなどでも、楽天大学への気になる評判には、受講料の高さを伝えるものがあります。
検索上位5番以下は集客が難しい
楽天市場で商品名検索をすると、すぐに出てくる上位5番目までは目につく場所に表示されます。ただし、それ以降だと目的外の商品が混ざったりするのもあり、改めて検索し直す人も多いでしょう。そのため、検索上位5番以下は集客が難しいと言われています。
取り扱う商品に対して、ユーザーがどのような条件を求めているか。併せてどのようなお得があるかがタイトルだけからもわかる商品ページ設定が求められます。楽天市場出店で使える「クーポンアドバンス広告」があれば、上部に「クーポンが使えるおすすめ商品」が表示されます。
楽天市場への出店前にしておくこと
先にもお伝え洲た通り、オリジナリティを出した商品ページで出していこうとすれば、HTML(タグ)を使ってページ作成せねばなりません。売れない商品のページは、基本的な入力だけに頼るのはデメリットしかないためHTMLを理解するのはもちろん、それ以外にも楽天市場へ出店する前に準備すべき情報をこちらでお伝えしています。
初めの楽天市場出店へのハードルが高いと感じられる方は、楽天市場出店前からサポートする会社もあるのでそちらを利用するのもよいでしょう。楽天市場への出店までかける費用を極力押さえたい方は以下の情報が役に立つでしょう。
激しい競争に備えるためのリサーチ
楽天市場へ出店会社の設立期間によって、生存競争で生き残れる可能性は決まっているとまで言われています。設立期間が短いほど、楽天市場の出店で成功を収めているショップが多いからでしょう。売れないショップのまま楽天市場へ出店費用を払い続けると、経営も成り立たなくなり潰れてしまうことも珍しくありません。
集客率の多さだけに着目して、楽天市場へ出店するだけでも宣伝効果があると安易に考えてしまうのは危険です。そのため、こちらでは激しい競争に備えるためのリサーチポイントをまとめています。楽天市場の現状を知ることは、既に楽天市場に出店しているライバルショップに負けないために必要な条件ともいえます。
楽天市場の現状
- 楽天市場での出店数、退店数
- 楽天市場全体の売上
- 広告の種類や費用
- 扱う商品ジャンルは楽天市場で売れるか
- 楽天市場の運営ルール
- 楽天市場のサービス数と種類
- 開業事業主のみが審査対象
これらの情報は、楽天株式会社の決算発表や楽天市場の出店資料、既に出店されている方の体験談や評判、楽天市場出店のサポートをしてくれる会社の話を元に知ることができます。
楽天市場に出店してから後々知るつもりでいると、目につかない売れないショップにしていくようなものです。審査に通るためにもメリット・デメリットを出店前にしっかり把握しておきましょう。またAmazonやヤフーとは違い、楽天市場は個人での出店ができません。審査のための条件も把握する必要があります。
楽天市場出店前に費用計算
先にお伝えした楽天市場へ出店するための初期費用と、プランにかかる月額料金や売上によって必要になるシステム料金の他にも下記の料金が必要になります。
- 楽天スーパーポイント原資
- カード決済利用料
- アフィリエイト利用料
楽天市場へ出店する際の費用を計算するには「月間費用シミュレーション」を利用すれば簡単です。ただし、それとは別にネットショップ運営のための費用が別途かかることを忘れてはいけません。送料・人件費・材料費などを含めた出費は、売上以下でおまらない場合、楽天市場への出店を続けることは難しいでしょう。
最低限のWEB技術
ECコンサルトの担当者がついても、商品の情報や画像を楽天市場のページに表示させるのは、ショップ側がおこなう作業になります。そのため、最低限のWEB技術が必要です。
ページや画像の良し悪しで、商品が売れないということは珍しくありません。また評判でもわかる通り、ECコンサルトの担当者が伝えるページ作成方法は、基本的な情報入力箇所だけです。
HTMLのスキルについて
オリジナリティを出した商品ページで出していこうとすれば、HTML(タグ)を使ってページ作成せねばなりません。売れない商品のページは、基本的な入力だけに頼るのはデメリットしかないため、HTMLを理解する必要があります。
撮影スキルについて
目の引く商品写真を用意できる方であれば、楽天市場への出店での商品提示に何も問題はないでしょう。しかし、商品写真を用意するには必要最低限のカメラの準備も必要です。ただし、以下でご紹介している書こう画像加工スキルがあれば、撮影テクニックのフォローができるでしょう。
画像加工のスキルについて
写真を加工するためのソフトが必要な場合もあるでしょう。上記でお伝えした撮影テクニックがあれば、簡単な加工だけで済みますが多くの商品を扱う場合は、見栄えの良さも求められます。楽天市場の商品検索で目につく商品画像がわかりにくいものであれば、ページを開いて見て貰うことさえもかないません。
出店審査通過の条件を整える
先にもお伝えした通り、副業として個人で楽天市場に出店することは不可能です。審査の条件では、個人事業主でなければならず、プランによっては目標月商が132万前後と一定の売上がある業者で有る必要があります。審査で入力する会社情報では、携帯電話は使えません。
開業届けを出した個人事業主であること、会社専用の電話や実店舗の写真提出も求められます。楽天市場への出店は、既に会社若しくは個人事業主であることが条件なので審査が厳しいと評判です。審査期間は2週間~1カ月程かかりますが、審査が通った日から料金が発生します。
楽天市場出店とAmazon比較
例えると、楽天市場はショッピングモール(ショップの集合体)です。一方Amazonは商品を出品していくタイプで、ショップが見えにくい作りになっています。複数の商品をショップの顔として販売したい場合は、楽天市場向きといえるでしょう。審査条件も、楽天市場出店に比べAmazonは比較的緩く、個人副業が可能です。
楽天市場への出店には手間とお金がかかりますが、ショップとしての認知度を高めたい場合にはうってつけのネットショッピングと言えます。
1カ月のアクセス人数
2018年6月におこなわれた視聴行動分析結果から、閲覧のみのユーザーを含む利用者数は、楽天市場とAmazonどちらも約4000万人です。また、スマホからの利用者が多いため年齢層も広く、楽天市場への利用者は89%、Amazonは83%です。
今後ヤフーショッピングの優良店が集まるモールがスマホ利用できることから、上記でお伝えしているアクセス数が大幅に変わる可能性があります。
お店のオリジナルティが打ち出せる
楽天市場への出店でお店のオリジナルティを打ち出すには、最低限なWEB技術が必要です。その際に求められるのは、HTMLの知識と写真撮影、若しくは商品画像の加工テクニックです。Amazonと違ってショップのイメージを伝えるとともに、リピーター作りにもつながります。
Amazonは1点出品
扱う商品が1点だけの場合、Amazonは使い勝手がよく審査のハードルも低いのがメリットです。ショップを持ち既に商売をされている方であれば、都度出品し続けショップの宣伝ができないAmazonは逆にデメリットと言わざるを得ないでしょう。
楽天市場は審査が厳しいとはいえ、ショップ自体の宣伝ができれば合わせて他の商品も一緒に売れる可能性が高まります。
楽天市場出店とAmazon併用
楽天市場で売れない商品は、Amazonを併用している方もいるようです。楽天市場へ出店すると他へのリンクが禁止されているため宣伝はできませんが、一部の商品を回すためにAmazonを活用するのは禁止されていません。
楽天市場出店のメリット
お店のオリジナルティを伝えつつ複数商品を販売したい方にとって、楽天市場への出店には多くのメリットがあります。楽天市場を利用することで、現在の収益を増やすことに成功する人がいる一方、先に伝えしてきた現状やデメリットを知らずに潰れてしまったショップも多くあります。
こちらでは楽天市場に出店する場合、得られるであろうメリットをまとめてお伝えしています。しかし、審査条件が厳しいことやショップを伝えるためのEWB技術があるか否か、準備が整えられるかをよく考慮してください。
流通総額は日本国内1位
楽天市場が発表している2019年中間期1兆7936億円です。ここ数年で最も高い成長率で、前年は2018年1~6月期は1兆5752億円と比較してもわかりやすいでしょう。楽天市場自体の評価と評判から、楽天市場への出店でデメリットが想像しにくいために審査をとりあえず通してみようと考えてしまいがちです。
楽天ポイントの人気1位
楽天スーパーポイントとも呼ばれていましたが、現在では楽天ポイントと呼ばれ楽天市場だけでなく提携店舗での買い物にポイント利用が可能となっています。ポイントを使った買い物でも楽天ポイントが入手できるので、節約の一環として積極的に活用されているのが楽天ポイントです。
楽天ポイントの運用ができるアプリも出ているために、他ポイントと比べても評判です。現金を必要とせず購入の対象として選ばれる可能性を考えると、楽天市場へ出店するメリットは大きいでしょう。
毎月イベントで集客率高い
集客率で見てみると、楽天ポイントが多くたまるキャンペーン期間は集客力が約3倍と言われています。楽天ポイントが最大20倍にもなるイベントもあるため、楽天市場を効率よく利用しているユーザーが顧客になってくれる可能性があります。楽天市場に出店していれば、この機会にリピーター客をゲットできるチャンスです。
ショップ運営のサポート有
先にもお伝えしたECコンサルタントが担当につき、出店までのサポートと審査を通過した後の運営サポートをしてくれます。
担当者によって頻繁なオプション提案によるデメリットを感じる人もいるようですが、収益を上げるため協力をしてくれるのがECコンサルタントです。電話での相談にも乗ってくれるので、最低限の準備でお伝えしたもの以外は、親切に対応してくれるでしょう。
カテゴリ第一店舗で億超えも可能
現在ある楽天市場のカテゴリには、既に億越えの有名ショップが存在するため、かなり高い競争率です。しかし、審査条件のクリアーと事前のスタートダッシュができる準備、後ほどお伝えするおすすめジャンルにはまる商品であれば、億超えも可能です。
楽天市場出店のデメリット
楽天市場が、日本国内で勢いのあるショッピングモールであることはお分かり頂けたと思いますが、それだけに競争相手が多いというデメリットがあります。こちらでは、他にも楽天市場への出店で起こりうるデメリットを簡単にお伝えしていきます。
出店費用が高額
先にもお伝えした通り、ネットショッピングとなれば取引のための連絡、送料がかかるほか楽天市場へ出店する際にかかる費用が必要です。評判からわかる通り、他のショッピングモールよりも高額な上、売れない場合は更に割高な宣伝オプション、もしくは楽天大学の利用が必要になるでしょう。
販売手数料・オプション・広告も高額
他のネットモールショッピングサイトに比べると、販売手数料や上部表示のチャンスが得られる広告、カード決済手数料、アフィリエイト手数料などのオプションでかかる費用が高額です。出店後も上手く運営ができないことで楽天大学を考えると、別途料金がかかります。
新規参入が難しい
既に各ジャンルに人気のショップがあるため、5番目以上に表示されるようになることは至難の業と言わざるを得ません。同じ商品を扱っているショップも多いために、他よりも安く提供できない限り楽天市場への出店で収益を取るのは難しいでしょう。
顧客リスト持ち出し不可
折角リピーターが付いたついたとしても、そのリピーターである顧客リストは持ち出しができません。他の商品を案内するにも無料でできるお知らせは、メールマガジン週1回までとなっています。もちろん、楽天市場以外でリピーター相手に販売することが難しいため、新たな商品は楽天市場に掲載します。売上に対して売上手数料が発生します。
サポート担当者が頻繁に変わる
ECコンサルタントは楽天市場出店前から丁寧な対応をしてくれますが、先にもお伝えした通り積極的なオプション案内等デメリットが感じられる担当者に変わることがあります。評判から、頻繁に変わるといった声やECコンサルタント次第で売り上げが変わるといった話もあります。
楽天市場への出店におすすめのジャンル
現在、楽天市場へ出店している経験者もおすすめする、狙い目や出店ジャンルについて簡単にご紹介します。評判からも、楽天市場へ出店するなら売れるジャンルであるか否か、同じ商品であれば他よりも安く提供できるかが楽天市場で生き残る手段といえます。
ねらい目のジャンルについて
既に売り上げを取っている第一店舗は、大概のジャンルに存在しているため新規参入した時に飛びぬけて売れるショップになるにはなかなか難しい現状です。どのジャンルで検索しても、人気店が存在していることからそのジャンルの中でも特に目を引くもの、若しくは目新しい商品で上位を目指す道を模索する必要があります。
3つのおすすめジャンル
上記でお伝えした、目を引くものや目新しい商品で話題になり得るおすすめのジャンルは、「グルメ」です。また、昨今では贈り物を楽天市場で買い求める方も多いので、「ギフト」ジャンルもおすすめです。それ以外で言えば「オリジナリティ」のある商品でしょう。
おすすめのグルメ・ギフトジャンルでも更にオリジナリティが付加されれば、他にはないオンリーワン商品として注目を集める可能性が高まります。
楽天市場出店前にスタートダッシュの準備をしよう!
楽天市場への評判からわかるデメリットやメリットは、売れないショップ運営改善の良いヒントになるでしょう。もちろんとりあえず楽天市場へ出店してから、ネット販売のノウハウを身につけるのは危険だということがお分かりいただけたでしょう。そのため、スタートダッシュを切るつもりで事前準備をしっかり整えて楽天市場へ出店しましょう。
楽天市場は日本で最も利用者の多いネットショッピングサイトなので、その集客率を利用しない手はありません。楽天市場のポイント利用者も多いために、基本的なページ作りに必要なHTMLなどお金をかけずに身につける方法があります。おすすめのジャンルの他にも、気になる商品を扱うことで売れない商品に悩まずに済むでしょう。