動画閲覧には欠かせないYouTube。そんなYouTubeが、意図せずオフラインになり、利用できないケースが発生しています。YouTubeのオフライン時に慌てないよう対処法を把握し、いつでも対応できるように備えておきましょう。
iPhoneやAndroidで動画を閲覧しているユーザーは少なくないでしょう。通勤中や通学中の空いた時間に動画を見る方や、出先で動画鑑賞を楽しむ方など、様々なユーザーがスマホを利用し、動画を閲覧しています。
動画共有サイトと言えばYouTubeが有名ですが、そのYouTubeで動画を見ることができないエラーが発生するケースがあります。具体的には、YouTubeの接続が意図せずオフラインになるのです。
オフラインになる、つまりは接続が切れた状態になってしまうことで、動画再生どころかYouTubeに入ることすらできなくなってしまいます。当たり前の話ですが、ネットワーク上のコンテンツを利用するためには、インターネット通信が必須です。通信が正しく接続されているからこそ、動画を再生することができます。
だからこそ、YouTubeの接続がオフラインになるというのは、YouTubeを利用したいユーザーにとって頭が痛くなるようなトラブルなのです。
YouTubeの接続が勝手にオフラインになる時、他の動画サイトでも同じようにオフラインになるのか、確認してみることが大切です。YouTubeの接続だけがオフラインになるのなら、YouTubeに問題があるかもしれませんし、逆に他の動画サイトでもオフラインになるのなら、使用しているiPhoneやAndroidに問題があるかもしれません。
接続の有無を試し、問題の切り分けを行ってみましょう。
YouTubeだけでなく、他の動画サイトでも動画が再生できない、接続がオフラインになっているという場合、iPhoneやAndroidのオフライン設定を解除してみましょう。
使用しているiPhoneやAndroidで、オフライン設定をオンにした覚えがないという方も、確認してみることをおすすめします。設定した記憶がなくても、何らかのはずみでオフライン設定をオンにしている可能性があるからです。
確認方法も、解除方法も難しいものではないので、試しにiPhoneやAndroidの設定を開いてみましょう。
Android利用時にYouTubeを含めた動画共有サイトで、動画が再生できない・オフラインになる、トラブルが発生している場合は4つの対処方法を試すことができます。オフライン設定を解除し、YouTubeが利用できるか確認してみましょう。
まずは、機内モードとWi-Fiの設定を確認することが大切です。機内モードは、通信を遮断するシステムなので、オンになっているとYouTubeを利用することができません。Android画面上部を下にスワイプすると機内モードの状態を確認できるので、オンになっていた場合は解除しておきましょう。
もちろん、Wi-Fiをオンにするのも重要です。Wi-Fi環境がしっかりしていれば、動画再生をスムーズに行うことができます。Wi-Fiはなるべくオンにしましょう。
Wi-Fi環境がない場合、もしくはWi-Fiが安定していない場合は、モバイルネットワーク・データ通信を利用する必要があります。Androidの「設定」から、「その他」をタップし、「モバイルネットワーク」で通信を有効にしましょう。
Android内の設定を変更してもYouTubeが利用できないなら、Androidの電源を一度落とし、再起動をかけて症状の改善を図りましょう。
YouTubeのエラーに限らず、Android内で何らかのエラーが起きた時、再起動をかけることで症状が改善される場合があります。再起動することで、Android内の問題を一度リセットし、正しい状態で利用できるようになるからです。
Androidの再起動を行っても、まだYouTubeが利用できない場合は、AndroidのSIMの入れ直しをしてみましょう。再起動と同じく、Android内の問題をリセットする効果があるため、YouTubeが利用できるようになる可能性が高いです。
SIMの入れ直しは端末によって異なるため、自分の端末の入れ直し方法を確認し、正しい方法でSIMを入れ直しましょう。SIMカード内には携帯会社を繋ぐ重要な情報が入っているため、なくさないように注意することが大切です。
iPhone利用時にYouTubeを含めた動画共有サイトで、動画が再生できない・オフラインになる、トラブルが発生している場合は4つの対処方法を試すことができます。できることから試し、YouTubeのオフライントラブルを解決しましょう。
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