LINE@(ラインアット)の使い方！初心者向けに開設から活用方法までを簡単に紹介

LINEユーザーの方で、LINE公式アカウントを利用している人も多いでしょう。LINE@(ラインアット)は、LINEの公式アカウントを作成するためのビジネス向けのLINEアカウントのことを指します。本記事冒頭の本章では、LINE@(ラインアット)とは具体的にどのようなサービスなのか詳しく紹介していきます。

2019年より「LINE@（ラインアット）」は「LINE公式アカウント」と統合され、LINE@（ラインアット）ビジネスとして作成したアカウントも、「LINE公式アカウント」と名称が統合されています。

今やLINEユーザーは8,100万人以上を超えて85%以上のシェア率を誇り、非常に大きなマーケティングツールとして活用されています。期間限定のクーポン配布は中でも人気の機能で、利用しているユーザーが非常に多く存在します。

また、「LINE@（ラインアット）」は「LINE公式アカウント」と統合され、LINE@（ラインアット）で作成したビジネスアカウントは、「LINE公式アカウント」と呼ばれます。

LINE@（ラインアット）の特徴として、顧客とLINEを通してコミュニケーションを取ることが可能です。予約や商品についての問い合わせも気軽にできるのが、大きな利用メリットの１つとなります。

LINE@（ラインアット）で公式アカウントを登録しておけば、LINEユーザーがLINE上で友だちに追加すると、タイムライン上にビジネスの情報やお得な商品情報をシェアすることができます。気軽に広告やアピールができるのも、LINE@（ラインアット）の大きな特徴です。

LINE@(ラインアット)は、従来のメルマガ集客よりも高い効果を上げられるとして、近年企業や飲食店舗、その他サービス業種でも活用方法が注目されています。前にも述べた通り、LINEのアクティブユーザーは8,100万人以上と、日本の国民人工の約70%ほどのユーザーを保有しています。

メールよりも、LINEを見る頻度が高く、より高い集客、LINEメッセージ配信による商品アピール効果が高いという効果があります。1：1トークでのメッセージ送信や、クーポン・おすすめの一斉配信など、利用方法は様々なので、運営業種にかかわらず、顧客に様々なアプローチをかけることが可能となります。

LINE@(ラインアット)には、LINE＠MANAGER（ラインアットマネージャー）と呼ばれるPC専用の管理ページも用意されています。ビジネス用のLINE＠MANAGER（ラインアットマネージャー）や、一般LINE IDでも利用できるLINE＠MANAGER（ラインアットマネージャー）があるので、複数のチームでLINE公式アカウントを運用することができます。

LINE@(ラインアット)と、Facebook・Instagram・TwitterなどのSNSとの違いについて紹介します。LINE@(ラインアット)は前にも述べた通り、日本国内のユーザー数は約8,100万人存在し、そのほとんどのLINEユーザーが家族・友人との連絡にLINEアプリを利用しています。

そのアプリ利用者数の多さと利用頻度の高さは、Facebook・Instagram・Twitterよりも非常に多く、非常に高いインプレッションにコミットします。またLINEには近隣のLINE公式アカウント店舗を自動で表示してくれる機能もついていることから、より集客のアップにもコミットできるというメリットを持っています。

本章ではLINE@(ラインアット)・LINE公式アカウントの始め方・アカウントの開設方法を紹介します。LINE@(ラインアット)初心者・LINEアプリ初心者の方でも簡単にアカウント開設ができるので、まずは開設の準備を進めていきましょう。

LINE公式アカウントアプリ（旧LINE＠アプリ）をスマホやパソコンにダウンロードしておきましょう。LINE公式アカウントアプリ（旧LINE＠アプリ）があれば、初心者の方でも簡単にLINE公式アカウントを運用できます。

iOS（iPhone & iPad）用の「LINE公式アカウント」アプリは、下記のリンク先にアクセスしてください。App Storeのインストールページが表示されるので「入手」をタップして、「LINE公式アカウント」アプリをiOS（iPhone & iPad）端末にインストールしてください。

初心者の方でも簡単にLINE@の登録・LINE公式アカウントを運用できるので活用してみましょう。