「dTV」が通信エラーで見れない、繋がらないなどの問題に悩んでいる人はいませんか?「dTV」の通信エラーによって、動画コンテンツが見れない場合、さまざまな原因が考えられます。原因を究明して正しい「dTV」の対処法をマスターしましょう。
「dTV」の通信エラーが発生して、「dTV」の動画コンテンツが見れない、「dTV」に繋がらない状態に困っていませんか?本記事冒頭の本章では、「dTV」で動画コンテンツが見れない場合、最初に試したい5つの対処法とポイントを紹介してきます。「dTV」の動画コンテンツ見れない状態に困っている人は、参考にしてみてくださう。
iPhone・iPad・Androidデバイスで利用できる「dTV」アプリや、パソコンで「dTV」を視聴している方で、「dTV」の動画コンテンツが見れない場合は、一度、利用しているデバイスを再起動してみてください。iPhone・iPad・Android・PCすべてにおいて、問題が発生した際に、デバイスを再起動するのが最も効果的な対処法となります。
iPhone・iPad・Android・PCの再起動を実行しても、「dTV」の動画コンテンツに繋がらない、動画コンテンツが見れない、「dTV」アプリに繋がらないなどの問題が解消されない場合は、視聴デバイス以外のところに問題の原因があると考えられます。次の項目で原因と対処法を確認してみましょう・
「dTV」の同一アカウントに複数のデバイスが接続され、「dTV」の動画コンテンツを同時視聴していないか確認してみましょう。「dTV」では、1つの「dTV」アカウントに対して最大5つのデバイスまでであれば登録は可能ですが、「dTV」の動画コンテンツを同時視聴することができないので注意しましょう。
「dTV」に繋がらない、「dTV」の動画コンテンツが見られない場合、同一アカウントに登録済みのデバイスが、他の場所で「dTV」を利用していないか確認してみてましょう。
「dTV」で公開されている動画コンテンツの中には、条件に満たないユーザーが視聴することができない動画コンテンツもあります。これは、動画がスマートフォンデバイスに対応していなかったり、PCに対応していなかったりと、その原因はさまざまです。「dTV」では、視聴制限がかかっている動画コンテンツ一覧を随時更新しています。
「dTV」で視聴制限がかかっている動画コンテンツを確認したい場合は、下記の「dTV」公式サイトを参考にしてください。「dTV」で見れない動画コンテンツが視聴制限リストに載っていないか確認してみましょう。
過去にも「dTV」のメンテナンスやシステム接続システム障害が発生して、「dTV」の動画コンテンツが見れない、「dTV」サイトにアクセスできない、「dTV」アプリが繋がらないなどの問題が発生したことがあります。こういった場合、通信障害情報をいち早く確認できるのが、「Twitter(ツイッター)」です。
「dTV」公式のTwitterアカウントがあるので、Twitter上で「dTV」のツイート情報を確認して、システム障害が発生していないかどうか確認してみてください。
「dTV」は著作権法上の関係で、海外で「dTV」の動画コンテンツを見ることができないので注意が必要です。
事前に「dTV」の有料会員から、オフライン再生出来るようにダウンロードしておくことが唯一の対処法となります。またはレンタルしておくことも可能ですが、一度ダウンロードした動画コンテンツは48時間後には消去されてしまうので注意してください。
これまで紹介してきた「dTV」が見れない、繋がらないなどの原因、対処法を実行しても、引き続き「dTV」の動画コンテンツが見れない場合、「dTV」に通信エラーコードが表示されているはずです。本章では、「dTV」で表示される通信エラーコードの原因と対処法を紹介してきます。
本章で紹介する、「dTV」の通信エラーコード一覧は下記の通りです。
上記それぞれ、通信エラーコードが表示され、「dTV」アプリに繋がらない場合の対処法を個別に紹介していきます。通信エラーコードが表示されている方は、本記事の対処法を参考にしてください。
dTV通信エラーコード【E0005】はブラウザアプリが無効になっている場合に表示される通信エラーコードです。この場合は、スマートフォンのブラウザアプリを有効化することで問題が解決されます。
dTV通信エラーコード【E0108】は、下記の理由が原因で「dTV」の動画コンテンツが見れない、再生できない場合に表示されます。
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