d払いが使えない！支払いできないエラーのコード別原因と対処法を解説！

ドコモユーザーを対象に、ネットショップでの買い物など様々なサービスの支払いに使えるd払いですが、2018年の4月よりインターネットやドコモサービス以外の店頭などでも使えるようになりました。d払い専用のアプリもリリースされ、現在ではドコモユーザーではない人でもd払いを使えるようになり、キャッシュレス化が進んでいます。

d払いを利用し、支払いを行おうとした場合にエラーが発生し、支払いができない場合、エラーコードが表示されます。そのエラーコードによって、どのようなエラーが原因となっているか、というものがわかるようになっています。この記事ではd払いのエラーコードの判別と、原因、それに伴う対処法を紹介します。

アプリを使ったd払いを行う際に、支払いができずエラーが発生し、エラーコードがスマホの画面に出ます。そのエラーコードは何種類か存在し、原因がいくつかに分かれています。最初に紹介するエラーコードはM110074・M110075の二種類です。

この二種類のエラーコードと共にお客様のご契約内容、ご利用状況またはお支払い状況により、当サービスをご利用になれません。と文章がアプリの画面に出た場合の原因について説明します。

dエラーコードM110074・M110075が出る場合、考えられる原因としてドコモの携帯料金を払った実績がない可能性があります。d払いはドコモの携帯料金と合算して支払うことができるシステムですが、ドコモの携帯を契約したばかりで料金を支払ったことがない、もしくは少ない場合、ドコモからの信頼がなく、d払いそのものが使えない場合があります。

エラーコードがM110074・M110075の場合、もう一つ考えられる原因として、ひと月で使える金額の上限に達している可能性があります。d払いにはドコモを使っている期間や料金、年齢などで利用額の上限が変わってきます。

19歳以下は一律1万円/月までですが、19歳以上のドコモユーザーは3か月までは1万円/月、24か月までは3万円/月、25か月以上になると、ひと月に使える金額が3万円、5万円、10万円とあがっていきます。エラーコードがでた場合は自分がどのぐらいd払いを使っているか、一度確認してみましょう。

上記ではd払いアプリの画面に、エラーコード：M110074・M110075が発生した原因を紹介しました。その原因を解消する対処法について説明します。

エラーコード：M110074・M110075が発生した場合、2通りの原因があることを上記で説明しましたが、対処法の一つとして、最低3か月以上の携帯料金の支払い実績を積むなど、ドコモユーザーとしての信頼を得ることも大切なことですが、手軽に行える対処法として、d払いの支払いを携帯料金合算からクレジットカードへ変更することです。

そうすることによって、d払いの支払い方法が合算払いからクレジットカード払いに変更になり、d払いを行うことが可能になります。

d払いをドコモの携帯料金合算払いから、クレジットカードに変更するには、まずd払いのアプリを起動し、左のメニューから設定を選びます。設定を選んだら支払い方法をタップし、現在の支払い方法を表示させ、合算払いから新たにクレジットカードを登録するか、登録済みのクレジットカードを選択し、次へをタップして支払い方法を変更しましょう。

d払いアプリを使い、支払いを行おうとした場合にスマホの画面にエラーが発生し、エラーコード：M110339と共に、クレジットカード支払が承認されませんでした。恐れ入りますが、別のクレジットカードをご利用ください。と文章が出現した場合の原因について説明します。

d払いを行う際に、エラーがおき、アプリ画面にエラーコード：M110339が出る原因として考えられる状況として、クレジットカードにセキュリティがかかっている場合があります。クレジットカード会社は不正利用や不正アクセスを防止するための対策として、セキュリティを強化している場合があります。

登録しているクレジットカードのセキュリティ改正などによってセキュリティがかかってしまった場合などが原因となってエラーコード：M110339が画面に出てしまい、支払いができなくなっている可能性があります。