YouTubeでコメントが表示されない・見れない原因と対処法!(PC/スマホ)
YouTube動画にコメントを投稿しても表示されないのは、一体どういうことが原因なのでしょうか。また、YouTube動画への他の人のコメントも表示されない場合はどのような対処法を行っていけばいいのかを確認していきましょう。
目次
Youtubeのコメントが表示されない時の対処法~PC編~
Youtubeで、見逃したテレビや映画、MV、大好きなユーチューバーの動画などを見ていると、その動画にコメントが表示されています。たまにはコメント同士で喧嘩になっていたり、よく意味の分からないコメントが表示されていることもありますが、動画だけでなくコメントを見るだけでもおもしろいものです。
しかし、このコメントがYoutubeに表示されないことがあります。Youtubeにコメントが表示されない時は、一体どのような原因があるのでしょうか。対処法を確認し、Youtubeの動画とコメントを楽しみましょう。
セーフモードを解除する
PCでYoutubeにコメントが表示されない原因は、ネット環境が良くないためにYoutubeでコメントが読み込みエラーを起こしている場合か、Youtubeのセーフモードを「オン」にしたままであることが原因の可能性が高いです。Youtubeのセーフモードとは、「制限付きモード」とも表示されます。
セーフモードとは、他のユーザーの報告で不適切コンテンツだったり、不適切なコメントを見れなくしたり、一切表示されないようにしたり、排除するための機能です。PCのセーフモードを、「オフ」にする場合は、まずブラウザからYoutubeを開きましょう。
Youtubeのホーム画面左上にある三本ラインのメニューマークをクリックしましょう。メニュー画面から歯車マークの「設定」をクリックしましょう。
設定画面が開きましたら、一番下までスクロールしましょう。制限付きモードの項目を探し、「オフ」にチェックマークを入れ、「保存」をクリックし、セーフモードを解除しましょう。
キャッシュ削除やピーラムクリアでパソコンを最適化
YouTubeのコメントが表示されない原因が、インターネットの問題を解決しても改善されない場合は、PCを疑ってみましょう。ブラウザのキャッシュを削除してみましょう。chromeであれば、chromeを起動させ、右上の三つの黒点のメニューをクリックし、「履歴」をクリックしましょう。
履歴一覧が出ましたら、左側にある「閲覧履歴データの削除」をクリックし、「データの削除」を行いましょう。次にPCのキャッシュのクリアを行いましょう。PCの「コントロールパネル」を起動させましょう。コントロールパネルが起動しましたら、「ネットワークとインターネット」をクリックし、「インターネットオプション」を選択しましょう。
インターネットのプロパティが開きましたら、「削除」をクリックしましょう。「インターネット一時ファイルおよびWebサイトファイル」と「履歴」にチェックマークを入れ、削除をクリックしましょう。これでPCのキャッシュのクリアの終了です。
その他、MacのPCであれば、キーボードのcommand + option + P + Rを押して、ピーラムクリアを行ってみましょう。PCをメンテナンスすることが、YouTubeのコメントが見れない対処法の一つです。
クッキーがブロックされていないか確認
クッキーとは、今見ているWebサイトからスマホやPCに保存される情報のことです。このクッキーがスマホやPCでブロックされているとYouTubeのコメントが見れない原因かもしれません。クッキーがブロックされていないか確認を行いましょう。
Youtubeのコメントが表示されない時の対処法~スマホ編~
スマホからだと移動中やちょっとした空き時間でもYouTubeを楽しむことが出来るのでとても便利です。では、スマホからYoutubeを見た時に、コメントが表示されない時の対処法を確認していきましょう。
ブラウザで表示されない場合の対処法
スマホのブラウザでYouTubeを開いていきましょう。スマホのブラウザでYouTubeの動画は見れるのに、コメントが表示されず、見れない場合はまたセーフモードになっている可能性があります。セーフモードを解除していきましょう。
セーフモードを解除する
スマホのブラウザ版でYouTubeを開きましたら、右上の三つの黒点マークのメニューボタンをタップしましょう。
メニュー項目から「設定」を選択して、タップしましょう。
制限モードをオフにして、セーフモードを解除しましょう。
アプリで表示されない時の対処法
YouTubeのアプリをスマホにダウンロードして動画を楽しんでいるのに、YouTubeのコメントが表示されないときの原因と対処法を確認しましょう。アドロックやアドインなどは便利ですが、アドロックがスマホアプリ版のYouTubeのコメントに影響を与える場合があります。
制限付きモードフィルタを解除する
スマホアプリ版のYouTubeを起動させましょう。アプリのYouTubeホーム画面が開きましたら右上のアカウントマークをタップしましょう。アカウント画面内にある「設定」をタップしましょう。「制限付きモードフィルタ」という項目が出てきますので、そこをタップし、「フィルタを設定しない」を選択しましょう。
これで制限付きモードフィルタを解除することが出来ましたので、YouTubeのコメントが表示されるようになっているかもしれません。
アドブロックやアドオンを解除する
アドブロックやアドオンを初めて聞く方もいらっしゃるでしょう。アドブロックとは、Webサイトを開いたときに出てくる広告をブロックする機能です。アドブロックを設定していると、快適にネットサーフィンを楽しむことが出来ますが、アドブロックはとても強力なので広告だけではなく他のものも遮断してしまうことがあります。
YouTubeのコメントが表示されず、見れないのもアドブロックが原因でコメントを遮断してしまっているのかもしれません。アドブロックやアドオンを一度解除してみましょう。
アプリが最新バージョンになっているか確認する
YouTubeのコメントが表示されない原因は、YouTubeのアプリをずっとアップデートしておらず、最新バージョンになっていないからかもしれません。iPhoneならAppStore、AndroidならGooglePlayストアからYouTubeアプリを開き、最新のバージョンにアップデートを行いましょう。
アプリを再インストールする
YouTubeのコメントが表示されない場合と、AndroidスマホやタブレットではYouTubeのコメントが表示されていてもコメントの文字が記号だらけで全く何が書いてあるのかわからない文字化けという現象が起きることがあります。YouTubeのコメントが文字化けする原因ははっきりとはわかっていないようです。
今使っているYouTubeアプリを一度アンインストールし、再度YouTubeアプリをインストールしていきましょう。一度アンインストールを行っても、アカウントは消えていませんので、再インストール後にアカウント入力を行い、登録チャンネルを使用することが出来ます。
YouTubeのコメントが表示されないその他の原因
セーフモードやアドブロックを解除しても、YouTubeのコメントが表示されない、見れない状態が続く場合は、その他に原因があるかもしれません。それぞれの原因を確認してみることで対処法を探しましょう。
コメントが承認制になっている
YouTube動画のコメントが承認制になっていると、動画投稿者がコメントを承認しなければ、YouTube動画のコメント欄にコメントが反映されません。
コメントが承認されるまで待機
コメントしたのになかなかコメント欄に表示されないと、モヤモヤしますが動画投稿者がコメントをまだ承認していないだけかもしれません。すべてのコメントが承認されるわけではありませんが、問題ないコメントでしたらゆったりとした気持ちでコメントが承認されるのを待ちましょう。
コメントが削除された可能性がある
コメントされたYouTube動画の投稿者は、そのコメントを削除することが出来ます。動画に関係のないコメントだったり、動画投稿者にとって不都合なコメントであれば、削除したり、非表示にしたりすることができます。また、不適切なコメントの場合は、動画投稿者ではなくYouTubeがコメントを削除する場合もあります。
コメント不可になっている場合がある
YouTubeの動画のすべてのコメントが見れないのではなく、特定の動画のコメントだけが見れないのであれば、動画投稿者がコメントを許可していない可能性があります。動画を投稿した人は、その動画に対してコメントを許可するかを設定していますので、動画投稿者がYouTube動画コメントを許可していなければコメントをすることが出来ません。
スパム判定されている可能性がある
同じ内容のコメントやコメントの繰り返しを大量に投稿するなどの行為を行うとスパム判定されている可能性があります。
YouTubeのサーバー障害の場合もある
いろいろ試してみたが、YouTubeコメントが表示されない場合は、YouTubeのサーバー側の問題かもしれません。アプリでもブラウザでも試してもできない場合は、SNSなどで他の人も同じ状態になっていないか確認してみましょう。YouTubeのサーバー障害の場合は復旧するまで気長に待ちましょう。
どうしても原因が分からない時はサポートに問い合わせを
YouTubeのアプリでもブラウザでも、問題のないコメントなのにどの方法を試してみても、YouTube動画にコメントが表示されない、見れない場合はYouTubeのサポートに問い合わせてみましょう。問題が解決することでYouTube動画とコメントを大いに楽しみましょう。