AbemaTVが見れない・止まる対処法!真っ暗になったり重い時は?

AbemaTVが見れない時の原因と、その対処法について紹介します。AbemaTVの推奨環境や通信速度との関係についても解説していきます。AbemaTVが見れない原因を特定し、対処することで、AbemaTVをより快適に視聴しましょう。

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目次

  1. 1AbemaTVが見れない・止まる時の対処法【PC】
  2. AbemaTV公式の推奨環境を確認
  3. Flash Playerのバージョンを確認する
  4. 有線接続に切り替える
  5. 2AbemaTVが見れない・止まる対処法【スマホ】
  6. メモリの空き容量を増やす
  7. ブラウザ以外のアプリをすべて終了させる
  8. スマホを再起動
  9. SIMの接触不良がないか確認する
  10. 3AbemaTVが見れない【真っ暗になったり重い時の対処法】
  11. モバイル回線の通信速度制限を確認
  12. Wi-Fiの通信速度が遅い可能性も
  13. 4AbemaTVで音が出ない時の対処方法
  14. サイレントマナーモードになっていないか確認する
  15. 5AbemaTVが見れない時は落ち着いて対処しよう!
  16. AbemaTVの記事が気になった方にはこちらもおすすめ!

AbemaTVが見れない・止まる時の対処法【PC】

AbemaTVとは、ユーザー登録を必要とせず、料金も一切かからない動画サイトです。支払いやユーザー登録などの面倒な手間が必要ないため、スマホからでもPCからでも気軽に見られるため、多くの人に愛用されています。

しかし、そんなAbemaTVをPCで見ている時に突然重い状態になったり、止まることで見れないようになってしまうことがあります。そんな時に重い状態を改善するには、どうしたらよいのか、解説していきます。

AbemaTV公式の推奨環境を確認

AbemaTV

PCでAbemaTVが重い、止まる、見れないなどの状態になってしまう時は、まずはAbemaTV公式の推奨環境をチェックしましょう。AbemaTVでの推奨環境は公式が公表しています。ここではそれを紹介していきます。

まず、PCのOSはMac OSの場合はX10.10以降、Windowsの場合はWindows8.1以降のOSが推奨されています。OSがこれ以外のものであると、AbemaTVでは動作を保証していません。

また、ブラウザは必ず最新バージョンを利用するようにしましょう。ブラウザが古いと正常に動作しないことがあります。しかし、WindowsのInternet Explorerに限り11以降なら動作に問題はありません。

再生するためのソフトウェアは、Adobe Flash Playerを利用しましょう。これ以外だとAbemaTVを視聴することは不可能となっています。これらの推奨環境を満たしているかをまずチェックしましょう。

Flash Playerのバージョンを確認する

PCでAbemaTVを見る時にはFlash Playerというものが必要となります。Flash Playerを使うことによってPCでAbemaTVを快適に再生可能となるのです。しかし、Flash Playerのバージョン次第では、AbemaTVを見られません。

Flash Playerのバージョンが古いことで見れないならば、対処法は一つです。Adobe Flash Playerの公式サイトから、最新バージョンをダウンロードしましょう。

有線接続に切り替える

PCで、AbemaTVが重い、止まる、見れないなどする時は、通信環境に問題があるのかもしれません。そんな時は、インターネットを有線接続にしてみてはどうでしょうか。有線接続にすれば、通信を大きく安定させられます。

無線接続でインターネットに接続していると、その時の状況によって通信環境が著しく悪くなる時があります。しかし、有線接続ならば、サーバー運営側の問題さえ無ければ、通信環境が悪くなることはありません。

AbemaTVが見れない・止まる対処法【スマホ】

PCでAbemaTVが止まる、重い、見れない時の対処法を紹介しましたが、スマホでAbemaTVを見ている時にそんな状態になってしうこともあります。そんな時はどんな対処法をすれば、快適に見られるようになるのでしょうか。

ここからは、スマホでAbemaTVが止まる、重い、見れない時の対処法について紹介します。これらの対処法を利用することで、スマホでもAbemaTVをより快適に視聴できるようにしましょう。

メモリの空き容量を増やす

メモリの空き容量が足らないと、スマホ全体の動作が重くなってしまうことが多いです。そのため、スマホのメモリの空き容量が少ないと、AbemaTVの動作にも影響を及ぼします。メモリの空き容量を適度に保つことで、快適にAbemaTVをられます。

写真や動画のデータを保存しているカメラロールに多くのストレージが利用されていることが多いです。そのため、とっておきたい写真や動画も他の記憶媒体に移しておくことをおすすめします。

ブラウザ以外のアプリをすべて終了させる

アプリを複数起動していると、スマホの一時的な記憶装置の容量が多く使われて、それぞれの動作が重くなってしまいます。そのうえ動画を再生しているアプリはとても多くの容量を消費します。そのため、使ってないアプリは閉じるようにしましょう。

ブラウザ以外のアプリを閉じても動作が重い時は、メモリ解放という動作をしてみましょう。使われていた一時的な記憶容量を解放して、スマホ全体の動作を軽くできます。ぜひ試してみてください。

スマホを再起動

AbemaTVがうまく動作しない時は、使っているスマホを再起動してみるのも一つの手段です。何故スマホの再起動が有効かというと、前述したスマホの一時的な記憶容量を完全に解放できるからです。また、その他にも理由があります。

スマホ関係の動作不調には様々な理由が存在しています。しかし、そのほとんどはスマホを再起動すると改善されます。従って、理由がわからないならば、まずはスマホの再起動を試してみると良いでしょう。

SIMの接触不良がないか確認する

他のアプリがダウンロードできなかったり、モバイルデータ通信が上手く動作しない時は、SIMの接触不良の可能性があります。SIMとは、スマホの中に入っている契約している会社の通信するための部品のことです。

SIMがスマホに入っていないと、モバイルデータ通信ができなくなってしまいます。そのため、SIMの接触不良はスマホのモバイルデータ通信に影響します。これは自分で直すのは困難なので、携帯会社に持っていきましょう。

AbemaTVが見れない【真っ暗になったり重い時の対処法】

AbemaTVを視聴していると、突然画面が真っ暗になって表示されなくなったり、重くなってまともに見れないことがあります。AbemaTVでそんな状態になった時には、どんな対処法をすることで改善できるのでしょうか。

AbemaTVが真っ暗になったり、重くなってしまう場合は、主に通信環境の問題が原因となっている場合が多いです。そんな時には、自分のデータ通信の速度をチェックしてみましょう。そうすることでとるべき対処がわかります。

モバイル回線の通信速度制限を確認

通信速度をチェックできるサイトなどで通信速度をチェックしましょう。通信速度が遅いと、AbemaTVが真っ暗になったり、重くなったりします。モバイルデータ通信の通信速度が遅い場合は、通信制限になかかっていないかをチェックしましょう。

通信制限にかかっていると、データ送受信の速度の最大が128kbpsとなり、大量のデータ通信量を使う動画となると、最低画質でもまともに再生できなくなってしまいます。また、画像の読み込みさえとても遅いです。

通信制限に対策するためには、AbemaTV以外でのデータ通信量を極力抑えたり、大容量のデータプランに変更するなどの方法があります。動画は元々多くのデータ通信量を消費してしまうため、モバイルデータ通信でAbemaTVを見るなら大容量プランにしておきましょう。

Wi-Fiの通信速度が遅い可能性も

WiFiでAbemaTVを見ていて、真っ暗になったり重くなったりする時も、もしかしたら通信速度が遅くなっているかもしれません。例えば、ポケットWiFiの場合は、ポケットWiFiの通信速度制限にかかっていないかチェックしましょう。

また、ルーターからのWiFiでも、端末とルーターの距離が長すぎたり、障害物があったりすると、通信速度が遅くなってしまうことがあります。無闇に動かせないパソコンの場合は有線接続にしたり、スマホの場合は見る場所を変えてみてください。

AbemaTVで音が出ない時の対処方法

AbemaTVを視聴している時にいきなり音が出なくなってしまう経験をした人も多いのではないでしょうか。AbemaTVで音が出なくなってしまう原因はどんなものなのでしょうか。また、その対処法はいったいどういったものなのでしょうか。

AbemaTVで音が出ない理由はあまり多くないですが、それでも突然のことに驚いて対処法に困ってしまう人も多いのではないでしょうか。そのため、そんな時の対処法について解説していきます。

サイレントマナーモードになっていないか確認する

AbemaTVで音が出なくなってしまった時には、最初に自分の端末の音声がサイレントマナーモードになっていないかをチェックしましょう。サイレントマナーモードになっている場合は、端末から音が出ないため、AbemaTVの音声も当然聞けません。

ほとんどの場合はサイレントマナーモードになっていることを忘れてしまって対処法に困るのではないでしょうか。もしサイレントマナーモードを解除してもまともに音声が再生されない場合は、その他の原因を特定するのは簡単ではありません。

AbemaTVが見れない時は落ち着いて対処しよう!

AbemaTV

以上がAbemaTVで重い、止まる、見れないなどの不具合がある時の対処法です。AbemaTVで不具合がある時は、ほとんどの場合他の動画サイトなども上手く動作しない時が多いです。

そのため、AbemaTVのみが見れないなどする時は、ここでの対処法を実践してみてください。この対処法を利用して、AbemaTVをより快適に視聴しましょう。

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この記事のライター
ダイキ
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